【正文】 進(jìn)行防水處理。同時(shí)，我又一次體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)在樹立榜樣中的作用，因?yàn)樵跇怯钍諛呛头课菅b修過程中，客戶關(guān)系中心的XX經(jīng)理總是積極回應(yīng)我的提問和要求，到現(xiàn)場為我檢查并迅速解決問題。20xx年10月份，由于工作表現(xiàn)與工作努力，在同事與領(lǐng)導(dǎo)投票下，被選為本月“服務(wù)明星”。在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中，x主任、x工程師以及x工程師、x兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動(dòng)?，F(xiàn)對(duì)被評(píng)為優(yōu)秀管理者：z同志。㈡開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)排名活動(dòng)(詳見《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力排名活動(dòng)實(shí)施辦法》)㈢向取得突出成績的企業(yè)頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。㈤物業(yè)管理改革發(fā)展20周年愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)⑴擔(dān)任物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理20xx年以上，有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。全市突出成績企業(yè)獎(jiǎng)每項(xiàng)評(píng)10個(gè)、個(gè)人獎(jiǎng)每項(xiàng)評(píng)20人，以上各獎(jiǎng)項(xiàng)不重復(fù)獲獎(jiǎng)(不含20強(qiáng)活動(dòng))?；顒?dòng)過程中所涉及的所有申報(bào)數(shù)據(jù)、結(jié)果均不得外傳，如有泄漏，責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)后果。將電子版材料(1份)報(bào)市物協(xié)秘書處。我們非常氣憤。這一切都得感謝物業(yè)公司的xx經(jīng)理，有了他相信xxx的生意會(huì)蒸蒸日上，xx的業(yè)主們會(huì)生活的更開心。在此，我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù)，表示萬分感謝！在過去的2012年，正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)，才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。6月7日下午，xxx和xx兩位同志到我們家中進(jìn)行空調(diào)過濾網(wǎng)清潔和電話機(jī)、門把手消毒等工作。對(duì)方說讓我們別著急，和我們核對(duì)了文件袋里的資料，并讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司清潔組（地下車庫）去取。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。希望貴公司珍惜現(xiàn)在所擁有的這筆最寶貴的財(cái)富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認(rèn)同感和成就感，并始終保持“xxxxx”這種良好的工作理念和施行狀態(tài)，讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個(gè)溫暖的xx大家庭！xx業(yè)主 2012年6月11日篇四：致xx物業(yè)公司的感謝信致物業(yè)公司的感謝信尊敬的xxx公司領(lǐng)導(dǎo)：我是是xx業(yè)主，201x年x月x日（周x）中午11點(diǎn)左右，我x外出辦事回來，在渾然不覺的情況下遺失一個(gè)文件袋，文件袋里是愛人辦理工作調(diào)動(dòng)的重要批示以及我和愛人的結(jié)婚證、身份證等。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)踏踏實(shí)實(shí)做事的工作作風(fēng)，讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重，共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境，共同在這里享受和諧美好的幸福生活。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總，身先士卒，親臨現(xiàn)場，帶領(lǐng)全體物業(yè)員工，冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒，第一時(shí)間清理了小區(qū)道路上的積雪，及時(shí)為我們的出行掃清障礙。在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中，xx經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后，馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。我們自從xx年xx月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過兩次了。㈡在申報(bào)和評(píng)審中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)行為并經(jīng)查實(shí)的，取消參加資格和獎(jiǎng)項(xiàng)?；顒?dòng)透明公開，結(jié)果在市物協(xié)網(wǎng)站上公示，接受行業(yè)監(jiān)督。⑵遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛本職工作，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能，工作中有創(chuàng)新并取得了較好的工作成績。㈡受到省部級(jí)以上表彰的勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物在物業(yè)管理行業(yè)工作中獲得省部級(jí)以上勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物表彰，現(xiàn)仍在物業(yè)管理行業(yè)工作，對(duì)行業(yè)有突出貢獻(xiàn)者。㈣向表現(xiàn)突出的一線員工頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)。一、活動(dòng)內(nèi)容㈠向資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人和先進(jìn)模范人物頒發(fā)榮譽(yù)證書。為了弘揚(yáng)公司“積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)互助”的企業(yè)文化，展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，物業(yè)公司決定開展20xx年度先進(jìn)工作者的評(píng)選活動(dòng)。我于今年春節(jié)前搬入x灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的x工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。 20xx年8月份，物業(yè)舉行的星級(jí)服務(wù)師考試，考試前努力復(fù)習(xí)物業(yè)各部門材料必知，熟練前臺(tái)操作系統(tǒng)，模擬練習(xí)客人接待等。在處理我家漏水和地板防水工程施工的過程中，XX主任、XX工程師、XX工程師和兩位工人XX從來沒有表現(xiàn)出厭煩和抱怨，而是一直認(rèn)真積極地為我尋找原因，不厭其煩地為我解決問題，這讓我很感動(dòng)。早上7點(diǎn)給客戶關(guān)系中心打了電話。在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中，王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后，馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求，很快得到解決，跳地更起勁了。1%的收費(fèi)率，提前半年完成任務(wù)。我相信貴公司有這樣優(yōu)秀的作風(fēng)，將來一定會(huì)培養(yǎng)出更多具備這樣素質(zhì)的優(yōu)秀員工，為未來的人民和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。你的保安和物業(yè)人員直接找到了我。我特寫此信表示感謝，以表達(dá)對(duì)及像一樣真誠為廣大業(yè)主服務(wù)的x員工的敬意，萬語千