【正文】 工作職責：負責維修五菱客戶報修故障及性能檢查，建議常規(guī)損耗件的更換，保證維修質(zhì)量及裝配工藝，引導本組人員養(yǎng)成良好的工作狀態(tài)，提高一次性修復率。遵守行業(yè)保密，禁止惡意散播公司經(jīng)營商務政策和經(jīng)營活動，維護公司經(jīng)營利益，杜絕個人假借公司名義損害公司業(yè)務資源。向客戶申請預估時間和預估費用，負責報修項目的明細報價及費用解釋。日常工作職責：負責根據(jù)公司的業(yè)務需要和要求，合理配置庫存結(jié)構(gòu)，按月做好配件計劃，按配件款申報流程報批。負責定期檢查庫房辦公設(shè)施的軟硬件，確保運行安全，對授權(quán)公司的配件調(diào)整及時報批備案。行政總務經(jīng)理崗位職責負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結(jié)及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。負責研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。掌握車輛動態(tài)的銷售狀況。完成領(lǐng)導交辦的其他任務。組織并安排售后人員的日常培訓工作，提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務能力。負責規(guī)范使用專業(yè)工具。將索賠件按時返廠，協(xié)助財務人員與廠家結(jié)算三包費用。負責制定配件的儲備上下限定額。倉庫管理員崗位職責負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作。負責市場促銷活動的策劃、組織，實施工作。負責各種物料的制作和管理和展廳的布置。根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請。負責并組織實施向本部門傳達、貫徹公司的各項方針政策、規(guī)章制度、會議精神以及上級領(lǐng)導的命令和要求；協(xié)調(diào)本部門與上級領(lǐng)導及其他部門之間的關(guān)系。負責制訂和完善本部門的工作目標和制度的考核方案，完成制定的各項目標工作。負責信息上報、訂單工作。完成領(lǐng)導交辦的其他任務。及時向廠家提交相關(guān)市場活動計劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。配合財務部進行每月的盤點工作。完成領(lǐng)導交辦的其他任務。保存好每天的單據(jù)，每天整理好單據(jù)。負責組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組，對疑難問題進行攻關(guān)。根據(jù)每月實際目標達成情況進行總結(jié)、分析，并制定與落實改善計劃。負責協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。完成領(lǐng)導交辦的其他任務。負責推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流的工作。負責急需缺件的采購申請事宜，及時反饋采購情況。1完成上級領(lǐng)導臨時安排的其他專項工作。負責配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限。負責對專用工具的妥善保管，及日常維護、督促本組人員按時歸還，如有損壞或遺失及時上報并主動賠償。1完成總經(jīng)理交辦的其他專項工作。負責接待和處理重大客戶投拆工作和售后索賠事件的最終認定、處理。1記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。負責督促信息員各種銷售報表的填制。負責市場促銷活動的策劃、組織，實施工作。負責銷售統(tǒng)計及信息反饋。定期拜訪二網(wǎng)，對二網(wǎng)進行工作支持。負責領(lǐng)導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核；負責規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準，提升團隊凝聚力；負責跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導；負責協(xié)助解決客戶投訴。負責督促信息部定期向廠家上報報表。第三篇：汽車4S店各崗位職責(描述)銷售經(jīng)理崗位職責根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。負責按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請及相應索賠工單信息。負責急需缺件的采購申請事宜，及時反饋采購情況。1完成上級領(lǐng)導臨時安排的其他專項工作。負責配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限。負責對專用工具的妥善保管，及日常維護、督促本組人員按時歸還，如有損壞或遺失及時上報并主動賠償。1完成總經(jīng)理交辦的其他專項工作。負責接待和處理重大客戶投拆工作和售后索賠事件的最終認定、處理。匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表。及時規(guī)范處理銀行存兌匯票。負責往來賬款的核對。1完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。對每個維修項目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個工序，不斷提高專業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。配合財務部進行每月的盤點工作。完成領(lǐng)導交辦的其他任務。四、服務顧問崗位職責引導、受理用戶預約工作。三、三包索賠員崗位職責開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作保存好每天的單據(jù)，每天整理好單據(jù)。負責維修車間維修質(zhì)量工作，并形成質(zhì)量分析月報。領(lǐng)導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。負責建立所轄區(qū)域售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序。二、技術(shù)總監(jiān)崗位職責協(xié)助服務經(jīng)理在售后服務部開展技術(shù)管理工作。完成領(lǐng)導交辦的其他任務。完成領(lǐng)導交辦的其他任務。積極處理客戶抱怨。負責提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場管理能力。負責按委托書項目進行操作，在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向維修主管匯報。細化會計核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。1負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。負責折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計和對接，負責廠商三包核對與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計對接。及時傳遞原始憑證，編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。負責主持售后服務中心日常工作的開展，監(jiān)督指導技術(shù)主管、班組長、業(yè)務接待、索賠員、庫管、技師等售后人員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。1負責本