【正文】 管理的精髓在于績(jī)效提升，而不在于形成一套厚厚的績(jī)效管理制度，也不在于僅僅是做計(jì)劃、做總結(jié)、評(píng)價(jià)員工等。在海爾，通過(guò)考評(píng)將員工劃分為優(yōu)秀、合格及試用三類，并將三類員工的比例保持在4:5:1，試用的員工必須設(shè)法提高績(jī)效，否則必將會(huì)淘汰。任何一個(gè)好的管理制度，都不能替代優(yōu)秀的經(jīng)理人的作用。參考文獻(xiàn)：趙曙明，績(jī)效管理與評(píng)估。其實(shí)生活中處處都存在著管理，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人存在的組織要想有效的協(xié)作便需要管理在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理最為常見(jiàn)。做好自我管理還需要堅(jiān)持“八項(xiàng)基本原則”：。但是，我們每天至少有1/3的時(shí)間做著無(wú)效工作，在漫漫的浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命！所以，要分析、記錄自己的時(shí)間，并本著提高效率的原則，合理安排自己的時(shí)間，在實(shí)踐中盡可能的按計(jì)劃貫徹執(zhí)行。這是自我管理的一個(gè)非常重要的原則。二是貫徹要堅(jiān)決。自我管理也要定期進(jìn)行反思。管理的一個(gè)重要任務(wù)就是要確保成員與企業(yè)，員工與員工及上下級(jí)之間人際關(guān)系的融洽性，要建設(shè)我們的團(tuán)隊(duì)，使我們的團(tuán)隊(duì)有活力，有凝聚力，有執(zhí)行力。如：領(lǐng)導(dǎo)的方式，工作關(guān)系，工作環(huán)境及家庭環(huán)境。妥善處理群體之間的各種不磨合情況（一個(gè)大群體往往會(huì)分成若干個(gè)小群體，他們難免會(huì)有不協(xié)調(diào)的地方，解決這類問(wèn)題必須以實(shí)際情況而定。：規(guī)定任務(wù)由誰(shuí)去完成，誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告，為執(zhí)行計(jì)劃形成并維持合理的分工協(xié)作關(guān)系。4．設(shè)計(jì)能力：是指以利益于企業(yè)的種種方式解決問(wèn)題的能力。2．人際交往技能：是指與他人一起工作的能力。管理在本質(zhì)上是一個(gè)過(guò)程，是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的發(fā)揮來(lái)分配資源、協(xié)調(diào)關(guān)系的過(guò)程。激勵(lì)措施是否滿意，取決于受激勵(lì)者認(rèn)為獲得的報(bào)酬是否公平，報(bào)酬是否公平不僅僅取決于報(bào)酬的多少，還取決于個(gè)體是否感覺(jué)到在組織中得到了公平的待遇。主要是管理者能夠用有效的方式方法來(lái)實(shí)現(xiàn)這一切。在管人的過(guò)程當(dāng)中，也是溝通交流的過(guò)程，是傳受指導(dǎo)與接受的過(guò)程。要堅(jiān)持“以人為鏡”，及時(shí)收集、征求同事們的意見(jiàn)和建議，檢查自我管理的實(shí)際效果。一是決策要果斷，優(yōu)柔寡斷是自我管理的大忌。早定生涯目標(biāo)并堅(jiān)定不移地為之奮斗，20年后才不會(huì)后悔！。（一）要想管理好一個(gè)組織，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)管理自己。而管理可以分為很多種類的管理，比如行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理、城市管理、衛(wèi)生管理、工商管理等等。由此可見(jiàn)，好的績(jī)效管理是提高企業(yè)人力資源素質(zhì)非常關(guān)鍵的一環(huán)，企業(yè)如果能夠正確處理好績(jī)效，不僅企業(yè)會(huì)有生機(jī)活力，企業(yè)的員工也會(huì)充滿工作激情，相反要是沒(méi)有正確做好企業(yè)員工績(jī)效，或者沒(méi)有績(jī)效，會(huì)使企業(yè)員工人浮于事，企業(yè)缺乏生機(jī)。對(duì)于一些依靠知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及技能從事創(chuàng)造性工作的員工，如研發(fā)人員，定性的評(píng)價(jià)可能比定量的考核更重要。隨著資本市場(chǎng)的成熟和規(guī)范，還可以嘗試股票期權(quán)等激勵(lì)方式?？己藢?shí)施藝術(shù)問(wèn)題。當(dāng)各部門(mén)僅強(qiáng)調(diào)本位主義的部門(mén)目標(biāo)，忽略了公司整體在目標(biāo)體系下的統(tǒng)領(lǐng)作用時(shí)，那必然導(dǎo)致部門(mén)與個(gè)人的責(zé)權(quán)都是模糊的，體現(xiàn)在變成目標(biāo)體系的缺失?？傮w來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理在我國(guó)的企業(yè)尚屬管理的新領(lǐng)域，絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)僅僅止于認(rèn)識(shí)，績(jī)效管理只是一個(gè)概念，而且掌握這個(gè)概念的人也是少數(shù)人力資源管理者和觀念超前的人，即使對(duì)績(jī)效管理有了更為深入的認(rèn)識(shí)，但由于忽略了實(shí)施績(jī)效管理所需的管理基礎(chǔ)，也導(dǎo)致了實(shí)施效果大打折扣，最終要么流于形式，大家互相應(yīng)付，機(jī)械的填寫(xiě)表格，對(duì)付任務(wù)，要么干脆重新回到老路，還是平均主義，還是大鍋飯。在這以后的大學(xué)時(shí)光，可以用倒計(jì)時(shí)來(lái)測(cè)算了，因?yàn)槲业拇髮W(xué)時(shí)光已經(jīng)走過(guò)了一大半，還有一整年的時(shí)間了，想一下似乎就在昨天發(fā)生的事情，其實(shí)已經(jīng)快三年了，時(shí)間過(guò)的多快只能用轉(zhuǎn)眼間來(lái)形容了。造成他們行為模式的不同的具體原因我個(gè)人覺(jué)得是在于領(lǐng)導(dǎo)者本身，包括領(lǐng)導(dǎo)者的為人，性格以及處事態(tài)度等等。若沒(méi)有數(shù)年的考驗(yàn)，看其是否真的能夠按照企業(yè)的游戲規(guī)則做事，企業(yè)是不會(huì)真正的授予實(shí)權(quán)的。分配職權(quán)實(shí)際上就是在分配影響力，在決定某個(gè)崗位影響力的大小。其本質(zhì)是被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在屬性，是由被領(lǐng)導(dǎo)者在社會(huì)中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化地位決定的。領(lǐng)導(dǎo)者必須具有努力進(jìn)取，強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)愿望，正直與誠(chéng)實(shí)，而且要自信，擁有睿智，當(dāng)然要具有相關(guān)的工作知識(shí)與技能。當(dāng)然僅憑市場(chǎng)調(diào)查不足以使你做好做大你的企業(yè)，你得對(duì)于將來(lái)的市場(chǎng)有個(gè)很好的預(yù)測(cè)，估量市場(chǎng)到底有多大，會(huì)不會(huì)高開(kāi)低走，會(huì)不會(huì)曲線變化等等，是賺的大還是賠的大。你都必須實(shí)現(xiàn)做好規(guī)劃，怎樣規(guī)劃，規(guī)劃的怎樣，將直接影響你公司的業(yè)績(jī)，你集體的好壞，你課程的優(yōu)劣，你技術(shù)的熟練程度?，F(xiàn)代文明中最突出的管理就是企業(yè)管理。所謂管理，他的基本內(nèi)容就是協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，唐老師不僅僅是講關(guān)于課內(nèi)的知識(shí)，還通過(guò)舉例來(lái)使我們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有深入的了解和認(rèn)識(shí)。所以，企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮其功能，關(guān)鍵在于它是否得到全體員工的認(rèn)同。當(dāng)然，張瑞敏的成功不僅在于救活了一個(gè)企業(yè)、創(chuàng)立了一個(gè)品牌，更在于他創(chuàng)造了一種文化模式。只要把內(nèi)部的文化做好，就可以用無(wú) 形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)，用文化和管理的輸入去擴(kuò)大海爾外部的市場(chǎng)。海爾能夠始終在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上走到很前沿 的位置，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，它核心的競(jìng)爭(zhēng)力量是它的文化，是它的研發(fā)能力，是它的創(chuàng)新精神。所以他有一句很著名的話叫東方亮了再亮西方。海爾吃“休克魚(yú)”的管理模式是海爾務(wù)實(shí)精神的精華所在。管理者的責(zé)任就是要通過(guò)搭建“賽馬場(chǎng)”為每個(gè)員工營(yíng)造創(chuàng)新的空間，使每個(gè)員工成為自主經(jīng)營(yíng)的SBU。合理不合理，不能以多數(shù)決斷，也不是多數(shù)一講，少數(shù)人馬上就響應(yīng)。管理必須要有制度，但招待起來(lái)要有彈性，中國(guó)人對(duì)此是非常執(zhí)著的。我們也許會(huì)很關(guān)注日本，同為亞洲國(guó)家，又有那么多的糾葛，他們又是怎樣的呢？日本人喜歡從許許多多的個(gè)別存在出發(fā)，去發(fā)現(xiàn)共同的原理。用情感去營(yíng)造一個(gè)和諧的氣氛，團(tuán)隊(duì)也有一定的凝聚力和向心力，這種管理的結(jié)果只能是大家都有感情，但最終還是要依依不舍的分開(kāi)，畢竟團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都是食人間煙火，也需要業(yè)績(jī)和收入作為支撐。尤其是在企業(yè)里面，要能應(yīng)付各種必需面對(duì)的問(wèn)題，有一定的掌控能力和各方面的協(xié)調(diào)能力。管理是一種學(xué)問(wèn)，是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)，所以對(duì)管理者的素質(zhì)要求很高。單位不同，企業(yè)不同，地方不同，業(yè)務(wù)不同，管理方式也就不同，或者會(huì)有共同之處，但不會(huì)完全相同。管理是指在一定組織中的管理者，運(yùn)用一定的職能和手段來(lái)協(xié)調(diào)他人的勞動(dòng)，使別人同自己一起高效率地實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。從古到今，管理一直是備受世人的推崇和爭(zhēng)議。那么什么是管理呢？管理就是決策。無(wú)論干什么，都需要集中自己的腦力和體力，否則就無(wú)法完成目的。無(wú)論是哪種類型的人，都不只用一種方法，是復(fù)合式管理，只是對(duì)某種方法側(cè)重而已。高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確。運(yùn)用手中的職權(quán)去管理下屬，以自己為中心，不在乎下屬的建議和意見(jiàn)。一個(gè)管理者，不僅僅要有各方面的綜合能力，還要有寬廣的胸襟，多用比自己能力強(qiáng)的人，為下屬創(chuàng)造表現(xiàn)和升職的機(jī)會(huì)，讓大家實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)到這個(gè)舞臺(tái)是屬于他們自己，可以充分的表演，對(duì)前景充滿希望，這樣才會(huì)充分帶動(dòng)大家的積極性和人員的穩(wěn)定性，才能打造成為一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的高效隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，基業(yè)長(zhǎng)青。日本雖然民主，但是還維持著一個(gè)天皇。我們也無(wú)法做到每一次都真正協(xié)力?；?dòng)就是感應(yīng)，事情就好辦；有感無(wú)應(yīng)，先透過(guò)私人交情，有時(shí)就更具效力。提到創(chuàng)新，要數(shù)海爾的OEC管理模式了，OEC管理的核心就是變，變就是創(chuàng)新，“日清日