【正文】 強(qiáng)與供電營業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通。想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專題研究，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好！進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，建立一套合理有效的培訓(xùn)方案，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強(qiáng)各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門的整體戰(zhàn)斗力。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為賓館打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。（2）在節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款問題上，要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系，對于違規(guī)簽名給公司造成損失的，就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在執(zhí)行驗(yàn)收付款中始終堅(jiān)持一項(xiàng)重要原則，即：“有付款的地方就要有節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，做到每一筆付款都有理有據(jù)”。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化服務(wù)思想，提高服務(wù)水平。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋，強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個(gè)人的能力，限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況，認(rèn)真核實(shí)施工單位上報(bào)的倒排工期考核表，并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形?！磶熒诖似陂g可能出現(xiàn)緊急事務(wù)：如水、電突遇故障等〉宿舍財(cái)產(chǎn)問題：一方面，個(gè)別學(xué)生對宿舍財(cái)產(chǎn)不太愛護(hù)，致使破壞嚴(yán)重。因此，急需有一個(gè)適當(dāng)?shù)墓芾硎侄危鉀Q教學(xué)樓課桌、椅問題，確保教學(xué)樓公共財(cái)產(chǎn)?！淳唧w職責(zé)內(nèi)容見附表5〉教學(xué)樓課桌、椅由專人管理，增設(shè)教學(xué)樓***。〈2〉、校園環(huán)境衛(wèi)生保潔〈含下水道的疏通、值周工作安排、各系文明衛(wèi)生責(zé)任區(qū)分配、部分勤工儉學(xué)崗位的`安排、督促、檢查等〉。實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯扶手等干凈、整潔，共用廁所無異味，垃圾日產(chǎn)日清。鐵部：更換門鎖4小時(shí)內(nèi)完工，一般損壞8小時(shí)內(nèi)完工?！碆〉、對水電、課桌椅、宿舍財(cái)產(chǎn)等定期組織檢查，做好記錄，需要維修的及時(shí)維修，大、中修或更新改造項(xiàng)目及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。工程部工作計(jì)劃5一、總體要求在服從公司整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，明確安全責(zé)任，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推動(dòng)工作創(chuàng)新，突出安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化隱患排查治理，確保公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。（7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況，上呈總經(jīng)理室。培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，熟識(shí)酒店各種設(shè)備的性能，面對突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況：如停水、停電、爆水管，電梯困人等，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對處理，從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。四、每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行（關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，做好 空調(diào)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率）。十一、嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。學(xué)習(xí)預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。堅(jiān)持每周對控制箱、線路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查。工程部設(shè)立評(píng)比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。二、存在問題自開業(yè)以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。等幾個(gè)方面開展計(jì)劃。及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。對太陽能熱泵機(jī)組、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。和各部門工作銜接還不是很完美。工程部緊密團(tuán)結(jié)，共同努力，全面配合施工單位，包括臨時(shí)用電單位，完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查，水泵檢查、設(shè)備檢查。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。 高素質(zhì)服務(wù)。對維修中碰到的問題，難題相互請教，共同解決。（5）有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測定?！碆〉、消防加壓中轉(zhuǎn)站每周進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)工作，每月進(jìn)行二次試運(yùn)行，一次閥門上油松動(dòng)保養(yǎng)。每周一次清掃玻璃墻、樓內(nèi)高廳、天花板。木部：一般損壞立即維修完工，特殊工藝需要更換材料的24小時(shí)內(nèi)完工?？傮w目標(biāo)：〈1〉、制定零星維修管理措施、服務(wù)承諾，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到：零星維修及時(shí)率達(dá)95%以上，急修率達(dá)100%，完好率達(dá)98%，中心每月組織一次檢查，并做好學(xué)生回訪記錄。B、土部：對教學(xué)樓、師生宿舍樓樓板損壞，滲水等進(jìn)行零星維修，如果損壞嚴(yán)重須經(jīng)報(bào)修登記后轉(zhuǎn)報(bào)后勤管理處處理。保潔人員、水電工、管理人員等人員實(shí)行集中管理、在崗培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)能力，統(tǒng)一安排做好節(jié)假日值班工作，做到為廣大師生服務(wù)。教學(xué)樓課桌椅問題：由于各系對中心移交的桌椅管理不到位，而中心對移交給各系之后，只是對桌、椅進(jìn)行大體上的控制，具體的處理細(xì)節(jié)還需各系配合，致使教學(xué)樓中的課桌椅搬動(dòng)頻繁，流失嚴(yán)重，而導(dǎo)致中心每學(xué)期對教學(xué)樓課桌、椅重復(fù)配齊也無濟(jì)于事，極大浪費(fèi)后勤處的人力、物力、財(cái)力。為配合后勤處的管理工作，現(xiàn)提出20xx的工作計(jì)劃：一、目前校園管理存在的一些問題：在實(shí)際管理中，有幾個(gè)管理問題比較突出，需加強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累、總結(jié)，制定切實(shí)有效的管理方案：服務(wù)項(xiàng)目分散，切塊不明確、責(zé)任不清，造成多頭管理，出現(xiàn)問題時(shí)互相扯皮、推諉，學(xué)生意見比較大。及時(shí)分析進(jìn)度問題，為施工單位想方設(shè)法解決進(jìn)度難題。繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識(shí)，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為已任，加強(qiáng)自我認(rèn)知，嚴(yán)格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業(yè)形象；保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí)，敢于承擔(dān)責(zé)任。（1）要提高部門人心的凝聚力，多開展文娛和體育等集體活動(dòng)，要力抓部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，力求更人性化管理，部門經(jīng)理、副經(jīng)理要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時(shí)要做好大家的思想工作，堅(jiān)持原則，防止人浮于事的現(xiàn)象。工程合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，所有工程人員要有充分的認(rèn)知，我們也有責(zé)任、有能力把這項(xiàng)工作順利推行，切實(shí)把驗(yàn)收付款落到實(shí)處。三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)。讓大家，整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭，工程部就是個(gè)小家庭。在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按，仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月排出工作計(jì)劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。二、兩票三制嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡，工作兩大小，必需持票作業(yè)。工程部工作計(jì)劃3過去的一年，是非比尋常的一年。今朝一期別墅C2車庫是毛地，為了提升項(xiàng)目標(biāo)品格，我公司倡議選用地坪漆展設(shè)。1跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層，公開泊車廠支費(fèi)講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。做好中包舉措措施裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。跟進(jìn)20xx年遺留的工程成績，提出有用的辦法停止整改。對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。按照檢查修保工作對電梯、中央空調(diào)、空氣源、配電、供水的檢修與日常維護(hù)。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換，杜絕能修再利用的物料被更換掉。為此工程部20xx年針對各部門實(shí)際情況進(jìn)行了設(shè)備使用及安全注意措施，使各部門員工增強(qiáng)了安全意識(shí)，節(jié)能意識(shí)，基本做到了人走燈滅，隨手關(guān)燈的好習(xí)慣。節(jié)能降耗方面：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為LED的環(huán)保燈具，景區(qū)2號(hào)熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為LED小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的LED燈管。完成的主要任務(wù)：在提升溫泉品質(zhì)方面：男女賓更衣柜統(tǒng)一維修，池區(qū)地磚、燈管維修，桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫，將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換，溫泉園區(qū)安裝LED景觀燈。始終堅(jiān)持周例會(huì)制度，做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。積極主動(dòng)地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機(jī)換裝、有線電視升級(jí)改造等諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，在硬件上及時(shí)保證了景區(qū)正常運(yùn)營的需要；積極參加了景區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和日常管理工作。在此，工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、借鑒，提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平，以求完美。酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建，我和工程部所有成員將會(huì)對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。管好用了修理資料，資料出庫有必要有修理運(yùn)用部分的簽字證實(shí)，做到物必有主，出入庫平衡，手續(xù)完全，避免修理資料丟失和糟蹋。完全鏟除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等景象。(6)嚴(yán)格操控外委項(xiàng)目，水、電裝置能自行處理者自行裝置。建立本錢經(jīng)濟(jì)概念，表現(xiàn)贏利基地效果，健全并依照動(dòng)力、物料、修舊利廢辦理準(zhǔn)則和方法，操控下降物耗，能耗本錢，加強(qiáng)修舊利廢，爭奪更進(jìn)一步下降萬元收入電費(fèi)比，操控萬元收入水費(fèi)比，下降萬元收入物耗比。只要在人員聘用上采納能者勤者留用，惰者、庸者篩選的方法，才能使全部集體隨時(shí)有競賽，有生機(jī)?？傊?，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。（2） 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。安裝工程①、電氣工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝，造價(jià)220萬。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。二、 主要經(jīng)營管理指標(biāo)（一） 經(jīng)營指標(biāo)確保公司下半項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。(4)根據(jù)實(shí)際需要，對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。（3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。（四）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。（4）注意收集項(xiàng)目施工工期簽證的資料，動(dòng)態(tài)管理施工工期，調(diào)整總進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行跟蹤。（3）及時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理提供成本分析數(shù)據(jù)，并反饋給有關(guān)人員，參與項(xiàng)目經(jīng)理部的有關(guān)經(jīng)濟(jì)決策和合同談判、簽證。1加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念，懂得工程部工作內(nèi)容，知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。六、入場前物品準(zhǔn)備分工施總監(jiān)督指導(dǎo)，宏觀調(diào)度宣傳資料的設(shè)計(jì)印刷..指導(dǎo)負(fù)責(zé)...協(xié)助展會(huì)展架的設(shè)計(jì)及平面宣傳廣告位的制作..指導(dǎo)物品準(zhǔn)備表中紅色部分...負(fù)責(zé)物品準(zhǔn)備表中綠色部分...負(fù)責(zé)物品準(zhǔn)備表中藍(lán)色部分...負(fù)責(zé)4月19日第一次物品準(zhǔn)備是否齊全檢查...負(fù)責(zé)4月21日下午第二次物品準(zhǔn)備是否齊全檢查...負(fù)責(zé)七、4月22日早上7點(diǎn)，入場安排車輛及物品搬運(yùn)安排...負(fù)責(zé)...把準(zhǔn)備好的物品有次序放好，能打包的打包，列出清單。針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的39。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。工程部工作計(jì)劃 篇1作為新加入xx局工程公司第八項(xiàng)目部工程部的一員，我將致力于工程部的技術(shù)質(zhì)量工作，20xx年工作計(jì)劃如下：保證xx技術(shù)教育部工程研究中心xx基地工程電氣項(xiàng)目按局領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃要求如期完成，并滿足施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：一、保證變配電室土建順利通過竣工驗(yàn)收；二、保證變配電室高低壓設(shè)備順利通過檢測調(diào)試驗(yàn)收工作；三、保證變配電室西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作如期完成，達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求；四、協(xié)調(diào)變配電室送電工作；五、保證整個(gè)實(shí)驗(yàn)基地的強(qiáng)電工程（照明工程、xx泥泵機(jī)組、加沙平臺(tái)等）送配電及調(diào)試工作如期完成，達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求；六、保證整個(gè)實(shí)驗(yàn)基地的弱電工程施工及調(diào)試工作如期完成，達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求；七、保證整個(gè)實(shí)驗(yàn)基地防雷接地工程施工如期完成，順利通過檢測驗(yàn)收。二、工作計(jì)劃加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。女士可略施粉黛，切忌濃妝艷抹。產(chǎn)品介紹...負(fù)責(zé)報(bào)紙及產(chǎn)品手冊的發(fā)放..負(fù)責(zé)午餐安排...負(fù)責(zé)每日會(huì)展結(jié)束前物品的清點(diǎn)...負(fù)責(zé)可在展廳存放的物品的規(guī)整、存放...負(fù)責(zé)當(dāng)日需運(yùn)回公司的物品及存放，次日帶回...負(fù)責(zé)當(dāng)日來威經(jīng)銷商、意向商的陪同及安排...負(fù)責(zé)其他未盡事宜根據(jù)現(xiàn)場需要，聽從統(tǒng)一調(diào)度，互相協(xié)作。做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。 地下車庫靠2樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電，嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決 小區(qū)單元門，圍欄門禁鎖希望盡快解決。（6）負(fù)責(zé)各類財(cái)務(wù)、成本、資料的整理、項(xiàng)目結(jié)束后裝訂歸檔。（7）做好工程資料的積累，合理設(shè)置統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，并及時(shí)登帳，指導(dǎo)施工員記好施工日記。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。對于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。（二）質(zhì)量控制管理3號(hào)樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程，工程質(zhì)量經(jīng)過施工過程驗(yàn)收、工序驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收，全部驗(yàn)收合格。三、 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施（一） 以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制 加強(qiáng)質(zhì)量控制；