【正文】 電話回訪，關(guān)系維護。2．使目標消費群產(chǎn)生試用的欲望，并逐步將其培育成品牌忠誠者。（2）保證經(jīng)銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經(jīng)銷商加入，提高市場拓展速度。3．銷售部：主要負責產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。怎樣才能找到今夏“康師傅”品牌笑傲市場的絕招，廣州頂益決定向市場要答案！二、了解市場：找出機會，初定目標 經(jīng)驗與調(diào)查相結(jié)合，確定推廣產(chǎn)品對象以康師傅各種產(chǎn)品開發(fā)的初衷以及翔實的數(shù)據(jù)資料顯示，很明確的告訴我們,今年夏季的主推產(chǎn)品是干拌面這支新生不久的產(chǎn)品。（兩個月不變）讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。或掛兩條豎幅，由頭：“祝公司7月出口行業(yè)第一”；“祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。社區(qū)促銷內(nèi)容1）社區(qū)活動：：新時尚的關(guān)愛就在您的身邊B地點：各大中、高檔社區(qū)內(nèi)C時間:在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。確定社區(qū)內(nèi)宣傳點；確定宣傳點統(tǒng)一形象；確定宣傳內(nèi)容；確定宣傳方式、確定宣傳層次A)社區(qū)宣傳點。D)宣傳點統(tǒng)一形象：宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應(yīng)以專柜基本色調(diào)：海藍色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào)，大、小蓬設(shè)計流暢、大氣、時尚。三天至十天，使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會層次。操作方式：和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談形成合作，大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成，具體操作由各地中間商根據(jù)實際情況確定。另一方面，我們推出關(guān)愛小孩、老人，關(guān)愛家庭主題而形成一個社區(qū)俱樂部，也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢？機會點。在體驗試用后，一般安排社區(qū)試用半月后進行。愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。C)活動反饋。讓他們看到、聽到、償?shù)?，讓他們?nèi)轿桓杏X、體驗。2）當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調(diào)查為基礎(chǔ)，進行信息互動，進行靈活調(diào)整。二）商場外SP：在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關(guān)愛家庭你我他”活動。且從拌面近2年的發(fā)展趨勢來看，%，到2003年4月，%，干拌面在整個容器面市場中呈現(xiàn)出明顯的成長趨勢。這便要求我們在進行廣告活動策劃時，必須進行深入細致的調(diào)查研究，把策劃建立在對現(xiàn)有信息的收集、分析的基礎(chǔ)上，并客觀準確的評估、科學的決策。六、終端策略1．將部分優(yōu)勢終端建成4S專賣店，進一步提高品牌的影響力 2．強化終端形象建設(shè)，提高終端銷售力 3．提高終端導購人員執(zhí)行力七、服務(wù)策略1．開通服務(wù)熱線，妥善處理客戶投訴問題 2．設(shè)計產(chǎn)品保修卡，建立客戶檔案3．定期回訪產(chǎn)品使用者，詢問客戶建議，提高品牌美譽度，增強顧客忠誠度 4．重視售前和售中服務(wù)工作，提高顧客成交率八、相關(guān)部門職責1．招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動的執(zhí)行。市場調(diào)查實施情況表調(diào)查內(nèi)容 1．管理層深度訪談 2．營銷人員小組座談或問卷調(diào)查3．渠道調(diào)查：電動車銷售渠道類型及特點，知名品牌的渠道政策4．終端調(diào)查：電動車銷售終端類型及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等5．經(jīng)銷商調(diào)查：經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對當?shù)仉妱榆囀袌龅恼J識、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等6．消費者調(diào)查：對同類產(chǎn)品的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等 調(diào)查方式 深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等 調(diào)查地點 ________________________區(qū)域三、產(chǎn)品策略．產(chǎn)品定位：品牌定位于中高檔系列。另外，對個別市場（如工廠所在區(qū)或認識度很高的區(qū)域），益守不益攻，應(yīng)待基本成熟的時候一舉拿下。與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務(wù)站的費用。二、目標群體企業(yè)或組織團購：主要目標群體個人：輔助目標群體三、消費趨勢分析：四、產(chǎn)品優(yōu)勢（功能、賣點、利益點）五、產(chǎn)品定位與價格戰(zhàn)略六、營銷導向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命市場經(jīng)濟下，迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場。如需要可與居委會聯(lián)系。社區(qū) 訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛(wèi)那里進行統(tǒng)一登記,當?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。對公司看法。4試用者座談會(在各城市社區(qū)促銷初期進行地點:在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列 1— 2臺。C 活動反饋。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群 ,用公 司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定宣染?；顒觾?nèi)容。社區(qū)促銷內(nèi)容 1社區(qū)活動: :新時尚的關(guān)愛就在您的身邊 B 地點:各大中、高檔社區(qū)內(nèi)C 時間 :在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。2 必須是專柜附近的中、高檔社區(qū), 那里是目標消費群聚集地, 在那里促銷宣傳, 可以說是起到了 “ 事 半功倍 ” 效果?，F(xiàn)場 POP 廣告。大獎為專柜 產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。一年前干拌面開發(fā)的基點就是針對夏天天氣炎熱而開發(fā)的一種沒有熱湯、吃起來不 熱的快食面。做頁面——大標題、小標題、字行距、圖表及頁碼等。一般說來，封面上的資訊與首頁相同。* 按因果關(guān)系發(fā)展。* 第二步，將這些想法用不同的小標題分組歸類，這就是初步的大綱。/ 一篇正式的報告必須依照一定的格式——通常都是公司規(guī)定的格式，比較刻板，語氣通常比較拘謹，也少用人稱代名詞。* 影響他人。如何寫產(chǎn)品推廣報告申請各種各樣的商業(yè)報告，如調(diào)查報告、工作計劃、檢驗報告、進展報告、申請報告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見的、也是不可或缺的書面溝通手段。借勢、共建、雙贏，與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。對終端開通綠色通道，營造銷售氣氛，制造熱銷事件，在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量，順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。找到與自己最貼近的商場，無非也就找到了最大的消費資源，一個新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品，借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。在產(chǎn)品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。與商家的誠信需要逐步建立。裝材商場（商家）展位推廣屬于平臺推廣范疇，在一個消費群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費，而且費用過高，新成立的企業(yè)勢必負擔過重。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，應(yīng)先對目標市場進行市場調(diào)研，對市場潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場集中精粹力量，直接進駐，并以此作為樣板，打造以此為一個小中心點的點面輻射。七、通路維護之無間隙跟蹤與24小時質(zhì)量服務(wù)這我們企業(yè)是最重要的一點，完善售后服務(wù)，只有誠信好，以后才有更多的合作機會，對于客戶反饋的意見不足，我們要進行改正，不滿意的地方雙方可以進行交涉，如果對方的要求合理我公司盡量滿足八、通路營建與推力實效（可行性的運轉(zhuǎn)銷售模式）企業(yè)開創(chuàng)期營建銷售網(wǎng)絡(luò)。另外，由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨，企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心，獲取中間利潤。如介紹新產(chǎn)品，說明銷售情況、人事現(xiàn)況等等。* 選定報告的風格——正式或非正式。* 第一步，來一場“腦力激蕩”：不需做任何分析，用最快的速度把你腦袋里面關(guān)于這個主題的想法通通列出來。* 按時間順序排列——由過去到未來，或由現(xiàn)在追溯過去。*做封面——除非公司規(guī)定，否則不需要加上封面。寫報告呈交信——開頭，明確說出報告的名稱；中間，提醒讀者注意報告的重點；結(jié)尾，表明你樂意