【正文】 院學習，另一方面結合公司實際情況定期安排內(nèi)部培訓。從學員的考試成績和心得總結中，我們也看到了通過這樣的培訓取得的成效：所有參訓學員都談到了通過培訓不僅獲得了適用的新知識和新觀念，同時理論聯(lián)系實際，結合自身情況還理順了過去工作中的一些模糊概念，幫助自己對過去的工作進行總結和思考，為下一步的工作做好規(guī)劃。在這里我要談到的一點就是調(diào)研當中出現(xiàn)的阻力和對績效調(diào)研的誤解：剛開始我和專家們下去了解情況的時侯，個別人員認為我們的調(diào)研是為了漲工資，另一部份人員認為我們是針對他們。二、文件、通知起草收發(fā)截止6月底今年共印發(fā)內(nèi)部紅頭文件24個，各類通知10個，簡報12個，會議紀要24個。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。離職率增加：%。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。10萬元。集團轉正員工基本購買了五險，截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。22萬元。02元，集團公司月人工成本為180。根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓費：29370元。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。1完成總經(jīng)理交辦的其他任務。并要求寫出自己的心得體會。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。五、工作思路政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關作風，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。20xx年，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經(jīng)理制定的20xx年經(jīng)營戰(zhàn)略主線，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標，在人力資源管理和行政管理方面進行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作，在各部門之間的配合與監(jiān)督下，本部門工作取得了一定的成績。人事行政部是新員工組成的部門，在工作中各個崗位都可以向公司領導請示工作，防止因個人原因導致工作方向偏離公司發(fā)展戰(zhàn)略。“崗位”是人力資源部開展工作的基本單位，只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率，逐漸完善人事行政的各項管理流程，形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門進行流程的制定和推行。根據(jù)部門員工的工作經(jīng)歷進行了崗位設計，將人力資源管理六大板塊工作做了分工，人事專員重點進行人才的開發(fā)線工作，包括人員的招聘配置、職業(yè)素質測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作；人力資源部主管主要進行人力資源管理線工作，包括員工崗位設計及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發(fā)、公司文化建設等方面的工作；后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進行合并，成立人事行政部，最終做到事情對崗位，崗位對個人。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責，當好“大內(nèi)情”。我科嚴抓計生工作，并被xx黨工委評為先進單位。并組織學習了人事制度改革的相關文件，并對各項改革方法進行了詳細的講解。組織辦公室全體同事學習。衛(wèi)生保潔、電話總機服務等工作。組織安排西安辦會議，或有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要。為跟進培訓執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓101次。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。45萬元。02萬元。22萬元。60萬元。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。%。入職率增長：%。只有這樣才能將公司的制度執(zhí)行到位。二、建議：穩(wěn)定員工隊伍，減少流動性。為配合各部門完成今年的經(jīng)營預算目標，以“節(jié)能降耗，開源節(jié)流”為原則，嚴把辦公用品的管理，小到一支筆芯，一個筆記本，都要建立領用登記。所以上半年在這方面的工作主要是做好進入角色的準備，即學習和調(diào)研。通過這樣的多樣化的培訓方式激發(fā)員工工作熱情，規(guī)范員工的儀容儀表和舉止言行，為推動公司向規(guī)范化發(fā)展，抓精細化管理奠定基礎。按照年初各部門崗位需求計劃招聘人數(shù)40人，實際完成38人，完成率95%。行政人事部從離職面談分析員工的流動性有三個方面：薪資待遇問題。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作，滿足其人力資源日常需求；另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。規(guī)章制度的制訂與完善：搭建了行政與人力資源管理體系初步架構，推動公司各部門進行管理制度體系的構建與完善；行政后勤：公司前期裝修工程的后續(xù)跟蹤及完善；公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購、調(diào)配、管理；車輛調(diào)度、管理；公司各活動的組織、籌備、管理。因為忙有時心境就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現(xiàn)一些錯誤，領導不但不怪我，反而來關心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自我成長了、成熟了。應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡。對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查。我將更加認真的對待20xx年的工作。另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質。公文寫作能力較差。簽訂勞動合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實習協(xié)議等。社保平臺的日常管理工作，20xx社?；鶖?shù)申報，社保/醫(yī)保系統(tǒng)更新，月度社保/醫(yī)保增減員，月度社保明細制作，月度社保/醫(yī)保費用審批、繳費，社保費用補差、繳費。在考勤工作中遇到的問題與建議：問題：個別員工出現(xiàn)考勤異常。培訓工作統(tǒng)計如下：組織了14場新員工入職培訓，協(xié)助部門領導組織了1場全員培訓。在招聘工作中遇到的問題與建議：問題：某些職位招聘難、如設計項目負責人等專業(yè)性較強崗位。人事行政部工作總結4自從20xx年x月x日我幸運地成為公司一員后，已經(jīng)在人力行政部x年了。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100，培訓合格率95。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進，鼓舞士氣。跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進行匯總和分析。2管理思想的`隨意性，造成管理中“不公平事件”?，F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按。六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。做好行政服務的細節(jié)工作行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事；工作細心度仍有所欠缺；工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。（2）員工入職與轉正20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。責任人：人事行政部所有人員人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步，下一步，我們必須加強平臺戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。責任人：人事行政部所有人員二、制度建設制度是工作經(jīng)驗的總結，是工作成果達成的保證。企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活?？冃Э己斯ぷ魇且粋€溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性；一是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。在20xx年績效考核的基礎上，實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。開展多樣化培訓：主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學。工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。10XX月份績效考核于XX月30日核算完成出成績，為20XX年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。20XX年離職率=20XX年離職員工總數(shù)247。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。對違紀行為進行公告并處罰。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。一、人事工作員工招聘方面。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。做好網(wǎng)絡管理方面?；仡?015，我們雖然取是得了一定的成績，展望2016，我們應該更加努力。20XX年入職職工總數(shù)100%49%=28247。社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。四、20XX年主要工作計劃根據(jù)20XX年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20XX年工作。在即將過去的20XX年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。（三）具體實施方案熟人推薦：包括員工推薦，在本公司工作，以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人，引薦新員工。（三）具體實施方案繼續(xù)完善績效考核書。（五）直接責任人：各部門負責人四、員工關系員工關系員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關系應該包括平臺和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是平臺良好社會形象打造的一個方面，更是平臺尋求長期發(fā)展的重要支柱。重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)……優(yōu)秀員工評選及獎勵。在平臺經(jīng)濟能力許可的前提下，增加硬件設施，比如司機休息室、體育活動場地等。20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)247。員工培訓：由于行政人事部領導更換頻繁，本未開展員工培訓。衛(wèi)生管理行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要20xx年招聘將采取網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。人事行政部工作總結3上半年工作總結（物業(yè)人事行政部） 上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經(jīng)驗與教訓，全國公務員公同的天使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開展。上半年人員異動情況如下：備注：六月份因未結束，未納入統(tǒng)計范圍。員工培訓上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1—次，組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。加強中層管理人員的培訓，建立領導威信，加強日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化。跟進措施：加強社區(qū)文化的營造和建設，增設固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。全面提升工作效率、服務質量，將制度從書面形式進入到實際工作中。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。下面就我20xx年的工作，做出如下總結：一、招