【正文】 可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設(shè)置敏感字段進行過濾審查。公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。公司目前有近250多臺電腦(含服務(wù)器)，由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時?；仡欉@2019年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：(一)公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤。目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上2019工作總結(jié)及2019年工作計劃。隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。公司目前有近250多臺電腦(含服務(wù)器)，由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。2012！是我在*****工作的第一年，對于我來說意義非凡。比較熟悉各種電教設(shè)備的性能、原理和使用方法，有較高的專業(yè)知識和理論水平。有時為了做好網(wǎng)站建設(shè)，工作到深夜。為了保證設(shè)備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。四、努力做好電教室的財產(chǎn)保護和清潔打掃工作在開放期間也密切關(guān)注電教設(shè)備的運行情況，教給有關(guān)教師的使用方法，不使器材有損壞?，F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。其次準(zhǔn)備工作的不足夠。完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況學(xué)校電腦硬件整個總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出題，本計算機采購情況如下：開學(xué)初配置多媒體12套，供12個班級使用。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分題。網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)4進來公司轉(zhuǎn)眼就是一個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結(jié)，以便更進一步的做好這份工作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。接聽辦公室報修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。（四）保持強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，做好每一個細(xì)節(jié)。（六）考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。溝通能力有待進一步提高。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。接聽辦公室報修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機設(shè)備運行狀況。參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。溝通能力有待進一步提高。（二）關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平，也從不驕矜自負(fù)。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)820xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的潛力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時團隊協(xié)作潛力進一步增強等。主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。第三，對中心工作人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動。感受朋友間的情誼，感受生活的完美。政策理論水平在學(xué)習(xí)中不斷得到提高。一、政治素質(zhì)政策理論水平：按照廠黨委工作部各季度“理論學(xué)習(xí)安排表”的內(nèi)容與要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。本我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作資料：第一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作?，F(xiàn)將一學(xué)的工作總結(jié)如下：一、政治思想方面：俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。期望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯，透過學(xué)習(xí)新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。今年其他工作：為法院羈押室更新了監(jiān)控設(shè)備，協(xié)助移動公司完成全院的電話跳線以及調(diào)試，保障電話運行商變更過程中不影響干警工作 。四、發(fā)展計劃根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。清潔機房和設(shè)備。瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。（四）用正確的工作態(tài)度去做事。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。（二）嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx工作總結(jié)及20xx年工作計劃。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護學(xué)校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)2進來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結(jié)，以便更進一步的做好這份工作。在期末及時回收各種電教資料，做到開學(xué)初發(fā)放多少，期末回收多少。電教室是老師上課最活躍的地方，教師利用電教室上課的積極性很高，不管有多忙本人做到了及時開、及時關(guān)。在以上兩方面的基礎(chǔ)上，本人上傳了多篇具有時代氣息、具有教學(xué)參考價值的文章、課件等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時光，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。五、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。提高自我的服務(wù)意識，建立快速響應(yīng)機制，建立呼叫中心，712小時為師生服務(wù)，并帶給724小時手機響應(yīng)服務(wù)。日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學(xué)校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資。嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。(三)公司計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時光，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷稀W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。五、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費。個人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。，能夠及時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。按時參加值班工作，恪盡職守。校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。整體硬件使用情況較好。網(wǎng)絡(luò)管理員2014年終個人工作總結(jié)我自2014年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。維護辦公設(shè)備的正常運行。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。二、專業(yè)知識和具體工作自畢業(yè)之后一直沒有放棄專業(yè)知識的繼續(xù)學(xué)習(xí)，在本單位中負(fù)責(zé)計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作，主要包括本院計算機硬件的維護、管理，并保證本院全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，院內(nèi)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)該堵住。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，