基層收費(fèi)站副站長述職述廉報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 而不舍的學(xué)習(xí)精神，對政策方針的理解有時(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度，有時(shí)工作前瞻性和預(yù)見性不夠強(qiáng)。二、以身作則，發(fā)揮作用在站務(wù)管理上，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，狠抓站內(nèi)稽查工作，確保收費(fèi)班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，扎實(shí)推進(jìn)：一是對站內(nèi)考核細(xì)則和站內(nèi)部分管理制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充，全面落實(shí)新的千分之考核，使站內(nèi)相關(guān)管理制度更趨于完善。二是積極推進(jìn)站內(nèi)品牌創(chuàng)建工作，設(shè)計(jì)品牌文化墻，創(chuàng)建并管理站內(nèi)微信公眾號。針對倒卡車輛，我同收費(fèi)班長共同協(xié)作，耐心給司乘人員解釋相關(guān)政策和法律法規(guī)，并予以開導(dǎo)和糾正。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受，不去高檔娛樂場所。二、工作方面在xxx年初至xx月xx日被派往xxx管理處，本人服從xxx管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，與原xxx管理處管理員、收費(fèi)員共xx十人在駐守xx管理處xxx收費(fèi)站期間，圓滿完成了上級交給的任務(wù)。對50元以上的失誤的收費(fèi)員行進(jìn)行深入分析，通過收費(fèi)錄像、面談、班后跟進(jìn)等方式，查清楚收費(fèi)失誤的真正原因，并對經(jīng)常收費(fèi)失誤的員工建立重點(diǎn)人員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進(jìn)工作。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，時(shí)刻不忘廉潔是德、奉獻(xiàn)是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)了在新的形勢下防腐拒變的能力。通過加強(qiáng)全面收費(fèi)管理，使我站收費(fèi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。依法收費(fèi)，嚴(yán)格收費(fèi)。在對錢的管理上，主要落實(shí)以下措施：①加強(qiáng)班前、班中和班后的數(shù)據(jù)稽查。一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)在政治思想學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面，本人在過去的一年里做到了解放思想，實(shí)事求是，積極參加馬列主義、毛澤東思想、鄧**理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，從而在思想上自覺要求進(jìn)步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏銳性方面得到鍛煉，個(gè)人素養(yǎng)也得到明顯提高，自覺做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。嚴(yán)抓綠通車核驗(yàn)工作，杜絕擅自擴(kuò)大范圍，違規(guī)減免通行費(fèi)行為。在安全管理上，我不敢有半點(diǎn)馬虎。一是按照“全員考核達(dá)標(biāo)”行動(dòng)的要求規(guī)范收費(fèi)流程，狠抓微笑服務(wù)。??在今年“服務(wù)有+ 暢行寧夏”品牌創(chuàng)建過程中，為使自己能盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我在努力學(xué)習(xí)上下功夫。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，時(shí)刻不忘廉潔是德、奉獻(xiàn)是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)了在新的形勢下防腐拒變的能力。對50元以上的失誤的收費(fèi)員行進(jìn)行深入分析，通過收費(fèi)錄像、面談、班后跟進(jìn)等方式，查清楚收費(fèi)失誤的真正原因，并對經(jīng)常收費(fèi)失誤的員工建立重點(diǎn)人員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進(jìn)工作。二、工作方面在xxx年初至xx月xx日被派往xxx管理處，本人服從xxx管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，與原xxx管理處管理員、收費(fèi)員共xx十人在駐守xx管理處xxx收費(fèi)站期間，圓滿完成了上級交給的任務(wù)。先后進(jìn)一步修訂了在站內(nèi)開展“四好班組”評比、“優(yōu)勝班組”競賽、“奪標(biāo)競賽”等活動(dòng)的評比細(xì)則，使之更加科學(xué)合理。一是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故。二、強(qiáng)化廉建，不斷牢固思想上和行動(dòng)上的廉潔自律防線一年來，自己堅(jiān)持嚴(yán)格按照黨和上級機(jī)關(guān)的要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神，嚴(yán)格遵守省交通廳規(guī)定的“六項(xiàng)禁令”和南通市紀(jì)委規(guī)定的“七個(gè)嚴(yán)禁”，以及南通市交通局規(guī)定的“八個(gè)不準(zhǔn)”。先后學(xué)習(xí)了，三個(gè)代表重要思想、新黨章、兩個(gè)務(wù)必、八榮八恥以及紀(jì)念長征勝利七十周年，弘揚(yáng)長征精神的相關(guān)篇章，并同大家一起暢談體會(huì)、交流心得，先后結(jié)合思想和工作實(shí)際，撰寫和交流了學(xué)習(xí)“務(wù)實(shí)精神”、“科學(xué)發(fā)展觀”、“八榮八恥”等內(nèi)容的5篇心得體會(huì)。確立創(chuàng)新理念，敢于攀高爭先。今年以來，我站進(jìn)一步引導(dǎo)職工樹立“以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)”的服務(wù)理念，從顧客需求出發(fā)，開發(fā)便民項(xiàng)目，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，取得了明顯的效果，站六卡特色服務(wù)得到不斷深化，服務(wù)對象的滿意度進(jìn)一步得到攀升，周邊群眾的支持率不斷上升，上級領(lǐng)導(dǎo)的滿意度不斷提升，在創(chuàng)建人民滿意基層站所、評選南通市二十九屆文明新風(fēng)典型、開展聯(lián)創(chuàng)共建社會(huì)主義新農(nóng)村等多項(xiàng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績。一方面著力從規(guī)范管理機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督考核上下功夫。在正職的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本人對分管的工作，敢管敢抓，敢于承擔(dān)責(zé)任，并準(zhǔn)確把握對上、對下負(fù)責(zé)的一致性，組織帶領(lǐng)職工以奮發(fā)進(jìn)取的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，推進(jìn)全站工作不斷攀升新的臺(tái)階。由于自己認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)、思想理論水平及專業(yè)知識(shí)有了不斷提高。一是積極參與和組織站黨支部中心組的政治理論學(xué)習(xí)和職工的政治學(xué)習(xí)。使自己始終在政治上、思想上同上級保持高度一致。與此同時(shí)，本人還參加了市委宣傳部組織的2期政工干部培訓(xùn)班和一次南通市委宣傳部組織的政工干部技能比賽。為此，
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1