【正文】 示的契機。六、善于表揚。九、以上都是理智的做法，然而與家長溝通的過程中難免會因為某些原因一時沖動發(fā)生矛盾?？粗鴬檴櫟膫冢以俅晤I(lǐng)著她去找衛(wèi)生老師，這次衛(wèi)生老師給她傷口上了些止血消炎的云南白藥。教師的肯定是陽光、空氣和水，是學(xué)生成長不可缺少的養(yǎng)料；教師的肯定是一座橋，能溝通教師與學(xué)生的心靈之河；教師的肯定是一種無形的催化劑，能增強學(xué)生的自尊、自信、自強。在班級管理中，80%的學(xué)生可能只要你花費20%的時間，而還有20%的學(xué)生需要你投入80%的精力。我答應(yīng)他會把開學(xué)以來這么多進步打電話告訴他媽媽，我認真做了這件事，我選擇了一個他和媽媽在一起的時間，這個電話不但是在履行諾言，更是為了鼓起孩子堅持下去的信心。當(dāng)雄鷹振翅高飛，當(dāng)勇士奔向征程，當(dāng)英才大展宏圖，我又會重復(fù)我的工作，當(dāng)你人生的曲線延伸到美好的遠方，你是否還會記起這段最純真的記憶，但我會永遠記住你們，你可能看不到那雙為你的成功而驕傲的眼睛，而我對你的祝福依舊。戴上紅領(lǐng)巾是他們最大的心愿。整個活動結(jié)束時，我問學(xué)生：“今天的少先隊員是誰選的？”同學(xué)們異口同聲地說：“是同學(xué)！”我說：“對，以后大家要時刻注意自己的一言一行，因為平時不光老師在關(guān)注著你，你身邊的同學(xué)也都在關(guān)注著你，只有你嚴格要求自己，時刻做個好學(xué)生，在下次這樣的投票中，同學(xué)們才會投你一票。這時我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人因為自己沒被提名而哭鼻子了，我竊喜入隊帶來的效果。我讓孩子們把要說的話做成卡片，晚上送給想送的人。也許這個他的將來我無法預(yù)測，但我現(xiàn)在的所做可以讓我在回想他的時候有一份舒心。這學(xué)期剛開學(xué)時，我就首先抓住機會表揚他端正的坐姿，因為我的關(guān)注，他堅持聽課的時間長了，課堂上舉手發(fā)言的次數(shù)多了，回答問題聲音也響亮了，連準確性也提高了，這下不用我表揚了，同學(xué)羨慕的眼神，贊賞的目光就足以讓他心里比蜜還甜了。而除了他們，還有一部分孩子是多么需要老師去創(chuàng)造這樣的機會給他們，我們就是應(yīng)該在情不自禁以外，再多一些創(chuàng)造性的賞識。賞識讓我們的學(xué)生可愛哲學(xué)家詹姆士精辟地指出：“人類本質(zhì)中最殷切的要求是渴望被肯定?！蔽疑陨苑判牧诵?，領(lǐng)著她離開了衛(wèi)生室，邊走邊想下一步應(yīng)該如何處理。另外在校發(fā)生的一些意外事件也必須通過電話與家長第一時間溝通，將問題解決在萌芽狀態(tài)。傾聽家長的意見，讓家長表達自己的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會家長感到老師很重視家長。學(xué)校開放日既是對學(xué)校的展示，也是對老師的展示和推銷，家長帶著期待和審視的目光來到學(xué)校，一是想了解孩子在校的表現(xiàn)，二是想看看老師的教育和教學(xué)。一、對學(xué)生家庭情況的了解是巧妙溝通的前提。（1）外人不允許直接接觸幫會的人，必須經(jīng)中間人介紹（2）不允許竊視朋友的妻子（3）不允許跟警察在一起（4）不允許去酒吧、夜總會（5）隨叫隨到，即使你妻子在生孩子（6）完成任務(wù)要堅決（7）在家里妻子是權(quán)威，絕對尊重妻子（8）不許撒謊（9）不許有偷竊行為（10）近親中有警察的、近親中有不誠實的、近親中有行為不軌不守道德的，不準入黨4，是流通溝通是為了流通信息，讓信息傳接甚至得到補充。前者是以點來解決面的問題，后者是以點來解決點的問題。有些是語無倫次、有些是詞不達意、有些是偏離主題、有些是有論無據(jù)等等，達不到說話的真正意圖和目的。舉例：經(jīng)過抗日戰(zhàn)爭以后的很多公產(chǎn)黨員和國民黨的地下活動人員因為串聯(lián)得比較熱切，所以到解放戰(zhàn)爭的時候，很多的地下黨員還保持著跟國民黨情報人員的聯(lián)系。歷時52天。蔣衛(wèi)矛盾之七（沈陽會戰(zhàn)）：遼西戰(zhàn)役以后，把國軍打得已經(jīng)無法進行編制。1948年10月15日，攻下錦州城，殲滅敵軍10萬余，活捉剿共副總司令范漢杰和盧浚泉軍長。蔣要求衛(wèi)從沈陽出兵支援，結(jié)果遭到衛(wèi)的拒絕。到9月2日的遼沈戰(zhàn)役已經(jīng)打響了，蔣、衛(wèi)兩人還在討論該不該打通遼錦線而爭論不休。三，溝通的必要性和重要性1，決策性方案的形成是集體思維統(tǒng)一的結(jié)果。這些都是我學(xué)習(xí)中得到的一點粗淺的心得，以后我會把它應(yīng)用在自己的工作生活中，嚴格要求自己，熟練掌握操作技能，提高自身素養(yǎng)，積極溝通發(fā)現(xiàn)問題及時更正，讓自己成為一名最優(yōu)秀的員工，成就自己的未來！第三篇：聽“銷售與溝通及雙贏談判技巧”講座有感聽“銷售與溝通及雙贏談判技巧”講座有感9月17日，我們在三明市分公司銷售部的安排下，聆聽了國內(nèi)資深創(chuàng)業(yè)型實戰(zhàn)派講師、營銷團隊管理專家張子凡關(guān)于“銷售與溝通及雙贏談判技巧”的視頻講座，張先生的講座可謂神采飛揚,作為聽者，我們亦有心得、受益匪淺。管理者是通過下屬來完成任務(wù)，僅僅自己努力是不夠的。企業(yè)是一個商業(yè)中心，企業(yè)中人與人是一種商業(yè)合作關(guān)系。背景思想和情感在特定個人和群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。即便使員工達不到“工作并快樂著”，最起碼可以工作無顧慮、無壓抑。每個人都認為自己的聲音是最重要的、最動聽的，并且每個人都有迫不及待表達自己的愿望。記得在去年9月份，75號機組出現(xiàn)了質(zhì)量問題，后來經(jīng)過查明原因，發(fā)現(xiàn)這本來是一件完全可以避免的事情，竟然就是因為機組內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。作為工段長，既要準確理解領(lǐng)導(dǎo)傳達的信息，有效地執(zhí)行公司的決策和命令，又要與下屬有效溝通，督促其完成工作。每個溝通對象又有著不同的職位角色、性格特征和工作方式。我覺得這本身就是一種有效溝通，就是一種積極的態(tài)度，就是一種創(chuàng)造和諧氛圍的過程。反思一下，溝通是知識，是學(xué)問，更是技能。在企業(yè)中，學(xué)習(xí)可以讓你更好更快的了解掌握一門技能，提高自身素養(yǎng)，成為企業(yè)一名合格的員工。無論是企業(yè)管理者還是職工，都是企業(yè)競爭的核心元素。所以我們要馬上轉(zhuǎn)換直到同一頻道。而西方的理念則是：己所欲，施于人。員工管理好了，質(zhì)量才能上去 要多和員工溝通，了解員工的基本信息，技能，能力等，關(guān)心員工 說到做到，除非你不答應(yīng)，只要答應(yīng)員工的就要給員工實現(xiàn) 做好績效考核，獎罰分明，該獎的必須要獎，該罰的必須要罰，盡量公平對待 對員工的激勵。而要做到“在同一個頻道上”，我們就必須不斷通過廣泛的學(xué)習(xí)來充實自我，讓我們在和客戶的交往時做到面對任何客戶都有話可談，從而拉進和客戶的距離，當(dāng)然，人的精力是有限的，很難做到樣樣精通，那么至少要做到“寬度一公里，深度一厘米