【正文】 服務(wù)內(nèi)容，使老年人權(quán)益得到更好保障，老年人生活得到進(jìn)一步提高，努力形成尊老敬老的良好風(fēng)尚，為推動(dòng)我院老齡事業(yè)發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。五、創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義。（醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)，三大病區(qū)配合）（5）對(duì)經(jīng)濟(jì)條件特別困難的老年住院病人，憑低保證等相關(guān)材料給予減免一定的住院治療費(fèi)用。老年癡呆、抑郁等老年精神疾病做到早期發(fā)現(xiàn)，早期治療。同時(shí)，各科要發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以便醫(yī)院根據(jù)我院實(shí)際，建立創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制并規(guī)范運(yùn)行，確保創(chuàng)建活動(dòng)不走形式，在我院廣泛、深入、持續(xù)地開(kāi)展下去。醫(yī)院各科室特別是公衛(wèi)科要通過(guò)多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，及時(shí)總結(jié)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況，成功做法和典型經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大我院“敬老文明號(hào)”的社會(huì)影響。各負(fù)責(zé)部門應(yīng)按照創(chuàng)建活動(dòng)要求，對(duì)開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)將過(guò)程資料、照片、記錄等上報(bào)創(chuàng)建辦公室。在對(duì)待老年人的服務(wù)中，在門診大廳張貼“敬老文明號(hào)”服務(wù)承諾，在服務(wù)窗口張貼“老人優(yōu)先”的標(biāo)示字，營(yíng)造敬老愛(ài)老服務(wù)氛圍，對(duì)來(lái)院就診的群眾發(fā)出敬老愛(ài)老倡議。（7月上旬，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)，各相關(guān)科室配合）（4）需要住院治療的，優(yōu)先安排床位，幫助和解決老年人就醫(yī)中遇到的實(shí)際困難。組織一次轄區(qū)內(nèi)糖尿病人健康專場(chǎng)活動(dòng)，包括：免費(fèi)測(cè)量血糖、健康咨詢、生活方式和健康狀況評(píng)估、健康干預(yù)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。醫(yī)院組織全體職工學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《遼寧省老年人權(quán)益保障條例》、《海城市老年人權(quán)益保障辦法》等法律法規(guī)和政策規(guī)定，優(yōu)待、優(yōu)1先、優(yōu)惠服務(wù)老年人，認(rèn)真履行優(yōu)待老年人的醫(yī)務(wù)。（2013年6月1日—8月31日）。創(chuàng)新為老服務(wù)載體，提升為老服務(wù)水平，確保老年人得實(shí)惠。對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)窗口、先進(jìn)科室向局“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組申報(bào)推薦。（二）創(chuàng)建活動(dòng)步驟和方法（2013年5月1日—5月30日）。（12月，辦公室負(fù)責(zé)，護(hù)理部配合）第五篇：“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案海城市中心醫(yī)院開(kāi)展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案為認(rèn)真貫徹落實(shí)海城市老齡辦《關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神，廣泛動(dòng)員全院醫(yī)護(hù)人員深入開(kāi)展為老服務(wù)，推動(dòng)落實(shí)老年優(yōu)待政策，促進(jìn)精神文明建設(shè)和社會(huì)和諧，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本方案如下：一、指導(dǎo)思想以“三個(gè)代表”重要思想和“十八大精神”為指導(dǎo)，以“關(guān)愛(ài)老人、構(gòu)建和諧”為主題，以優(yōu)化為老服務(wù)環(huán)境為目的，以醫(yī)療行業(yè)為老服務(wù)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)新為老服務(wù)方式和提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，增強(qiáng)全社會(huì)敬老意識(shí)，使老年人權(quán)益得到更好保障，老年人生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，營(yíng)造良好的為老服務(wù)社會(huì)氛圍。（8月份，防?？曝?fù)責(zé)）（3）宣傳用藥安全常識(shí)，增強(qiáng)老人理性消費(fèi)意識(shí)，提高鑒別虛假醫(yī)療廣告、假劣藥品的能力。（7月上旬，創(chuàng)建辦公室負(fù)責(zé)，各相關(guān)科配合）（2）在輸液廳、門診樓各樓層設(shè)“老年人專座”，優(yōu)先提供輸液老人就座，以及各科室候診老人就座。（院辦負(fù)責(zé)）（二）2013年7月—12月，開(kāi)展崗位練兵，技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)創(chuàng)建工作好的科室和個(gè)人予以表彰，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在不足將通報(bào)批評(píng)。創(chuàng)建活動(dòng)注重過(guò)程，注重實(shí)效，力戒形式主義。（二）實(shí)施和推進(jìn)階段（2013年7月—2013年12月）。（藥劑科負(fù)責(zé)），廣泛開(kāi)展老年健康教育，注重老年精神關(guān)懷和心理慰藉。（醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)，各相關(guān)科室配合）（4）需要住院治療的，優(yōu)先安排床位，幫助和解決老年人就醫(yī)中遇到的實(shí)際困難。四、“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：陳海莉（院黨支部書記）副組長(zhǎng)：朱旭聲（副院長(zhǎng)）蘭雄華（副院長(zhǎng)）謝旭東（副院長(zhǎng))成員：各科室負(fù)責(zé)人。組織大型義診和檢查活動(dòng)，免費(fèi)為老年人診治和送藥，為老年人送敬意，送溫暖做好事，辦實(shí)事活動(dòng)。（一）2012年10月，醫(yī)院召開(kāi)班子會(huì)議，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建實(shí)施，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及工作計(jì)劃，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。（9月份，黨支部負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科配合），建立醫(yī)院退休職工健康檔案，及時(shí)反饋體檢結(jié)果，進(jìn)行健康指導(dǎo)。（常態(tài)化開(kāi)展，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，三大病區(qū)配合），積極開(kāi)展老年病防控知識(shí)宣傳。（7月份，總務(wù)科負(fù)責(zé)），組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行人文培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)。通過(guò)開(kāi)展?敬老文明號(hào)?創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹黨和政府老齡工作的方針政策，落實(shí)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》，讓廣大老年人切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)心和溫暖；宣傳我縣人口老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì)和應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)的對(duì)策措施；弘揚(yáng)尊老敬老、愛(ài)老助老的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)全社會(huì)的老齡意識(shí)和敬老意識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍；廣泛組織和動(dòng)員有關(guān)科室和個(gè)人從自身做起為老年人辦實(shí)事，做好事，獻(xiàn)愛(ài)心，讓老年人共享醫(yī)院發(fā)展成果，安享幸福晚年生活。醫(yī)院各科室要熟悉創(chuàng)建活動(dòng)要求，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和能力素質(zhì)。適時(shí)對(duì)創(chuàng)建?敬老文明號(hào)?活動(dòng)涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)科室進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。（辦公室負(fù)責(zé)，護(hù)理部配合），零投訴。（1）積極開(kāi)展老年疾病預(yù)防，為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人建立健康檔案，定期開(kāi)展健康體檢，老年疾病防控知識(shí)培訓(xùn)和干預(yù)，提供健康指導(dǎo)。（1）在藥房、收費(fèi)室設(shè)?老年人優(yōu)先?窗口，讓老年人優(yōu)先繳費(fèi)、取藥；在注射室設(shè)立尊老助老宣傳標(biāo)識(shí)，向來(lái)院就診的患者及家屬進(jìn)行提示，提倡?尊老愛(ài)老?美德，提供老年人檢查、注射等綠色通道。使老年人權(quán)利得到更好保障，老年人生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，努力形成尊老愛(ài)老的良好風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，為構(gòu)建和諧松陽(yáng)作貢獻(xiàn)。五、創(chuàng)建活動(dòng)要求、救助對(duì)象服務(wù)、軟環(huán)境建設(shè)工 3 作、馨怡康復(fù)輔助技術(shù)指導(dǎo)中心的老人救助項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。（二）創(chuàng)建活動(dòng)步驟和方法 。第一篇：醫(yī)院敬老文明號(hào)實(shí)施方案開(kāi)展“敬老文明號(hào)” 創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》安排，廣泛動(dòng)員醫(yī)院各科室深入開(kāi)展為老服務(wù)，推動(dòng)落實(shí)老年優(yōu)待政策，促進(jìn)精神文明建設(shè)和社會(huì)和諧，結(jié)合我院實(shí)際