【正文】 (2)墨守成規(guī)的危險，即不愿意或者很難抓住共有價值觀所強調(diào)的事情之外的機會。價值觀一旦形成，就成為人們立身處世的抉擇依據(jù)。企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工判斷失誤的標(biāo)準(zhǔn)，其一經(jīng)建立，并成為全體員工的共識，就會成為長期遵奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。一些企業(yè)在內(nèi)外部條件相近的情況下，發(fā)展上卻采取了完全不同的戰(zhàn)略。2．文化五維度理論根據(jù)荷蘭學(xué)者霍夫斯蒂德的研究，民族文化間的差異可以用五個維度來描述和比較。相反，甘冒風(fēng)險的價值觀則喜歡靈活和不確定性的結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略分析階段 這一階段包括對企業(yè)宏觀政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境、企業(yè)所處行業(yè)、競爭對手以及企業(yè)內(nèi)部資源能力的分析。在相近的情況下不同價值觀導(dǎo)致戰(zhàn)略分析的不同結(jié)論必然產(chǎn)生不同的戰(zhàn)略方案，同時對戰(zhàn)略方案的價值判斷也會影響最終戰(zhàn)略方案選擇，具體表現(xiàn)在：(1)公司的使命和最終目標(biāo)是什么?是追求利潤最大化還是社會效益最大化?是顧客第一還是股東第一?是注重技術(shù)還是注重市場?這些問題的回答屬于企業(yè)價值觀的范疇。戰(zhàn)略實施的模式一般分為指揮型、變革型、合作型和文化型。具有影響和代表性的是哈默爾和普拉哈拉德提出的所謂戰(zhàn)略意圖(strategyintent)，彼得〃圣吉提出的共同愿景(sharedvision)和柯林斯與波拉斯提出的愿景型企業(yè)(visionarypany)。它明確而有力，是人們努力的焦點，是團隊精神的催化劑，通過對宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)的富有激情而堅定的描述，來激發(fā)員工的熱情和動力。價值觀的詞匯比較容易撰寫，但將它管理好，執(zhí)行好，讓它成為真正意義上驅(qū)動人們行為的動力，則需要公司的一把手及其管理團隊做出艱難的努力。企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系一般分為兩個層次，即正式組織人際關(guān)系和非正式組織人際關(guān)系。職工需求什么，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，盡力滿足，領(lǐng)導(dǎo)希望什么，職工清楚知曉，盡職盡責(zé)，獻智出力，共謀振興企業(yè)之大業(yè)。[5] TCL——價值觀：為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造效益 同仁堂——宗旨：養(yǎng)生濟世、——信條：修合無人見，存心有天知、炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力 惠普公司——價值觀：信任和尊重個人、追求卓越的成就和貢獻、在經(jīng)營活動中堅持誠實和正直、靠團隊精神達到目標(biāo)、鼓勵靈活性和創(chuàng)造性 ——企業(yè)哲學(xué)：你就是公司 奧美公司——七大宗旨：比其他同業(yè)更有效地服務(wù)于客戶、逐年提升營收利潤、維持同業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)、維持推崇公司必須秉持兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的精神、提供現(xiàn)代化的服務(wù)、使奧美成為最令人振奮的工作地方、贏取社會大眾的尊敬 松下公司——價值觀：產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節(jié)謙讓、順應(yīng)同化、感激報恩沃爾瑪——核心價值觀：以最低的價格換取最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù) 華為公司——核心價值觀：以人為本、尊重個性、集體奮斗、視人才為公司最大財富而不遷就人才； 在獨立自主基礎(chǔ)上開放合作和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神；愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活，絕不讓雷鋒吃虧；在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)。核心價值觀來約束與激勵全體員工的決策行為，尊重相關(guān)者地位或滿足相關(guān)者利益。企業(yè)文化是企業(yè)哲學(xué)的外在表達，企業(yè)哲學(xué)是塑造企業(yè)文化的根本。公司對電力客戶和利益相關(guān)者講信譽、重信義、守信用，誠信經(jīng)營，依法治企。公司尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造、鼓勵員工立足崗位，提高學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，努力實現(xiàn)更高目標(biāo)，創(chuàng)造更大價值。旨在提高管理水平、工作效率和經(jīng)濟效益，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。集團公司以人為本，致力于建設(shè)員工、企業(yè)和社會和諧共進的美好生活。忠誠敬業(yè) 就是要對黨的事業(yè)忠心耿耿，廉潔從業(yè)；對集團公司的發(fā)展盡心盡力，奮發(fā)有為，成為本職崗位的行家里手。創(chuàng)造一流 就是堅持爭先創(chuàng)優(yōu)、追求卓越，努力造就一流的隊伍，實現(xiàn)一流的管理，創(chuàng)造一流的業(yè)績，樹立一流的形象，建設(shè)一流的綜合性電力集團。獎懲并重 就是按照規(guī)章制度辦事，制度面前人人平等，獎優(yōu)罰劣，賞罰分明。個個有舞臺 就是集團公司為每位員工提供了施展才華的發(fā)展空間，每位員工只要通過不懈努力，做到盡職盡責(zé)，就會擁有展示自己的人生舞臺。挖掘潛力 就是不斷降低生產(chǎn)、經(jīng)營和管理成本，全面提升企業(yè)的精益化生產(chǎn)、精細(xì)化管理和集約化經(jīng)營水平。廣大員工開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮斗，共建家園，造福社會，在推進企業(yè)又好又快發(fā)展的過程中，提升和實現(xiàn)人生價值。創(chuàng)造一流 就是努力造就一流的隊伍，實現(xiàn)一流的管理，創(chuàng)造一流的業(yè)績，樹立一流的形象，建設(shè)一流的綜合性電力集團。旨在以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律，培育求真務(wù)實的國電作風(fēng)。創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力源泉。如果不是這樣，則我們所講的企業(yè)文化就是一種假文化！文化是一個企業(yè)的靈魂。偉大的企業(yè)懂得無論在什么時候都會遵守基本的商業(yè)倫理，懂得權(quán)衡長遠(yuǎn)利益與短期利益的利弊，知道為了獲取更多的錢而如何放棄錢。那什么是企業(yè)核心價值觀？簡單地說，企業(yè)核心價值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下，為追求愿景、實現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的、指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素，是企業(yè)用以判斷企業(yè)運行當(dāng)中大是大非的根本原則，是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。遠(yuǎn)大——價值觀 七不一沒有：“不污染環(huán)境、不剽竊技術(shù)、不蒙騙客戶、不惡性競爭、不搞三角債、不偷稅、不行賄，沒有昧良心行為第三篇：企業(yè)核心價值觀企業(yè)核心價值觀TCL ——價值觀： 為顧客創(chuàng)造價值 為員工創(chuàng)造機會 為社會創(chuàng)造效益同仁堂——宗旨： 養(yǎng)生濟世 ——信條：修合無人見，存心有天知炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力惠普公司——價值觀：信任和尊重個人追求卓越的成就和貢獻在經(jīng)營活動中堅持誠實和正直 靠團隊精神達到目標(biāo) 鼓勵靈活性和創(chuàng)造性 ——企業(yè)哲學(xué)： 你就是公司奧美公司——七大宗旨：比其他同業(yè)更有效地服務(wù)于客戶逐年提升營收利潤 維持同業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)維持推崇公司必須秉持兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的精神 提供現(xiàn)代化的服務(wù)使奧美成為最令人振奮的工作地方贏取社會大眾的尊敬松下公司——價值觀：產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節(jié)謙讓、順應(yīng)同化、感激報恩沃爾瑪——核心價值觀：以最低的價格換取最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)華為公司——核心價值觀：以人為本、尊重個性、集體奮斗、視人才為公司最大財富而不遷就人才；在獨立自主基礎(chǔ)上開放合作和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神；愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活，絕不讓雷鋒吃虧；在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體?？梢姡瑑r值觀實踐上的一致才是企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào)的一個真正標(biāo)志。相反，只講索取，不談奉獻，假公濟私，就難以談上企業(yè)良好的人際關(guān)系的建立，更不用說去發(fā)展和鞏固。[3] 人際關(guān)系企業(yè)價值觀與企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系所謂企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，就是人們在共同的企業(yè)實踐活動中結(jié)成的相互關(guān)系的總稱，是人們在交往中產(chǎn)生的人與人之間心理上的距離，它反映著人們追求滿足的心理狀態(tài)。事實上，價值觀驅(qū)動著企業(yè)的商業(yè)前途。核心信仰規(guī)定了企業(yè)的耐久性，是企業(yè)最基本持久的信念，具有內(nèi)在性，獨立于環(huán)境變化、競爭要求和管理時尚之外。驅(qū)動管理隨著后工業(yè)時代或者所謂知識經(jīng)濟時代的來臨，環(huán)境的迅速變化，許多優(yōu)秀的企業(yè)逐步從科學(xué)管理進入文化管理時代，如何調(diào)動全體員工的積極性，通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來適應(yīng)環(huán)境，成為戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)。(5)甘于冒險，不斷創(chuàng)新還是穩(wěn)健發(fā)展，老成持重。微軟的windows系統(tǒng)則拒絕公布關(guān)鍵的代碼，并且采用捆綁銷售等方式，推行自己的其他應(yīng)用軟件。決定因素戰(zhàn)略管理包括三個階段：企業(yè)戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略方案的制定、評價與選擇；戰(zhàn)略實施與控制。陽剛/陰柔的意識主要反應(yīng)在對競爭的看法上，陽剛的意識鼓勵激烈的競爭，陰柔意識則強調(diào)中庸和睦，關(guān)心他人，注重生活質(zhì)量。只有這些因素形成一個和諧的整體，企業(yè)才能夠取得成功。企業(yè)的命運如何最終由價值觀決定。這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是價值觀。它是整個企業(yè)文化系統(tǒng)，乃至整個企業(yè)經(jīng)營運作、調(diào)節(jié)、控制與實施日常操作的文化內(nèi)核，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是企業(yè)追求成功的精神動力。即當(dāng)經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化時，原來的共有價值觀仍然牢固地支配著人們的行為，妨礙企業(yè)去適應(yīng)新的環(huán)境。企業(yè)整合力越強，所引發(fā)的活力越強。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向。[1] 精神支柱企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。過去，企業(yè)文化也把人才培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容，但只限于把人才培養(yǎng)作為手段。在企業(yè)價值觀中采用能為管理運用的概念和術(shù)語。無數(shù)例子證明，企業(yè)價值觀建設(shè)的成敗，成功的企業(yè)都很注重企業(yè)價值觀的建設(shè)，并要求員工自覺推崇與傳播本企業(yè)的價值觀。通常這些價值觀并沒有形成文字，也可能不是有意形成的。那么，這些企業(yè)的價值觀分別可稱為“致富價值觀”、“利潤價值觀”、“服務(wù)價值觀”、“育人價值觀”。企業(yè)價值觀，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。正直的人內(nèi)心充滿快樂。 因為執(zhí)著,——成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實、誠信正直 執(zhí)著是一種智慧,它使我們在等待中從新得力。知名企業(yè)的企業(yè)價值觀1迪斯尼——健康而富有創(chuàng)造力；吉百利——競爭力、質(zhì)量，明確的目標(biāo)，樸實，開放，責(zé)任感；美林——客戶為本，尊重個人，團隊精神，負(fù)責(zé)的公民感，正直誠實； 惠普——尊重個人；默克制藥——企業(yè)的社會責(zé)任感，企業(yè)各方面絕不含糊的質(zhì)量要求，科技為本的革新，誠實正直，盈利——從為人類造福的工作中盈利；索尼——提高日本的國民文化和地位，成為行業(yè)先鋒而非跟隨著，向不可能挑戰(zhàn)，新生和鼓勵個人能力和創(chuàng)造力；宜家——創(chuàng)新，人性化，樸實，追求大多數(shù)客戶利益和意志力；路透社——準(zhǔn)確，獨立，可靠和開放，及時，創(chuàng)新和以客戶為本；美國軍隊——忠誠，負(fù)責(zé)，尊嚴(yán)，無私服務(wù)，榮譽感，正直誠實，個人精神。價值觀提升原則利益共同體共同參與。國際全備福音商人團契香港區(qū)總監(jiān)陳世強，在對內(nèi)地一夜暴富商人精