【正文】 示，接受群眾監(jiān)督。督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得對(duì)外透露考核過程與結(jié)果。第五篇：網(wǎng)格化管理工作制度網(wǎng)格化管理工作制度網(wǎng)格化管理工作職責(zé)城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制，各個(gè)層級(jí)網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下：鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格：城關(guān)鎮(zhèn)作為一級(jí)網(wǎng)格，負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。社區(qū)級(jí)網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開社區(qū)的工作例會(huì)；每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時(shí)將社區(qū)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排；以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。在處置時(shí)效上，屬社區(qū)工作站職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決，屬城關(guān)鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。督查考核形式：以《督查專報(bào)》報(bào)送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。督查考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作；執(zhí)行城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)；處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。網(wǎng)格化管理處置反饋制度排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。網(wǎng)格化管理工作例會(huì)制度例會(huì)時(shí)間：與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會(huì)合并召開。網(wǎng)格化信息管理制度城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理，并記錄在工作日志中。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù)，以活動(dòng)為載體，彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱。督查考核形式：以《督查專報(bào)》報(bào)送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。在處臵時(shí)效上，屬社區(qū)工作站職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決，屬城關(guān)鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排；以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。社區(qū)級(jí)網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開社區(qū)的工作例會(huì)；每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時(shí)將社區(qū)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。網(wǎng)格化管理工作職責(zé)城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制，各個(gè)層級(jí)網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下：鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格：城關(guān)鎮(zhèn)作為一級(jí)網(wǎng)格，負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。以上會(huì)議均由二級(jí)網(wǎng)格組織，二級(jí)網(wǎng)格管理員主持，單獨(dú)簽到，確有原因不能參會(huì)的應(yīng)向二級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員請(qǐng)假并說明情況。月總結(jié)會(huì)議制度。第四篇：網(wǎng)格化管理工作制度社會(huì)管理創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作——會(huì)議制度早例會(huì)制度。明確三級(jí)網(wǎng)格化的責(zé)任主體，做好任務(wù)分工。⑵民意滿意率考核，組織居民代表、駐社區(qū)單位代表測(cè)評(píng)。二看操作程序是否規(guī)范，對(duì)一般性工作、需要協(xié)調(diào)處理的工作、突發(fā)性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。（含周邊）社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施情況、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂貼廣告等方面發(fā)現(xiàn)的問題及督促整改情況。⑷辦結(jié)的事項(xiàng)、處理好的問題及時(shí)告知當(dāng)事人。（三）網(wǎng)格信息平臺(tái)管理制度，健全網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)，配備平臺(tái)管理員，做好信息平臺(tái)的日常維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化數(shù)字管理。由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召集，參會(huì)人員為各社區(qū)總網(wǎng)格長(zhǎng)、各分網(wǎng)格長(zhǎng)，鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所、信訪辦等負(fù)責(zé)人。網(wǎng)格內(nèi)一般信息每周二、五主動(dòng)報(bào)送社居委，特殊信息及時(shí)報(bào)送。矛盾問題辦理制度，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)能夠當(dāng)場(chǎng)解決的矛盾糾紛、民生問題等網(wǎng)格長(zhǎng)要第一時(shí)間處理，無能力解決的向上級(jí)網(wǎng)格逐級(jí)反映，突發(fā)性問題可直接向一級(jí)網(wǎng)格反映。職能部門聯(lián)系社區(qū)工作制度，形成“條塊結(jié)合”的工作格局。社區(qū)網(wǎng)格實(shí)行“專人專格專責(zé)”，嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè) 人隱私和不便公開的個(gè)人信息。(1)黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)，教育居民遵紀(jì)守法，履行法定義務(wù)；(2)學(xué)習(xí)社會(huì)管理創(chuàng)新知識(shí)，熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類基礎(chǔ)信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺(tái)操作技能；(3)各業(yè)務(wù)部門的有關(guān)政策、法規(guī)；(4)網(wǎng)格工作人員文明規(guī)范管理服務(wù)的基本要求。，并安裝“群工系統(tǒng)”始終保持開機(jī)狀態(tài)，巡查中發(fā)現(xiàn)問題要即時(shí)用“群工系統(tǒng)”上傳，確保群眾訴求能第一時(shí)間得到解決。四、績(jī)效考核辦法（一）考核原則考核工作主要針對(duì)每個(gè)網(wǎng)格工作完成情況，堅(jiān)持績(jī)效目標(biāo)量化