【正文】 日期 /時(shí)間 8 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 18 Tbkf（客房基礎(chǔ)信息表）：客房基礎(chǔ)信息表 tbkf 用來(lái)保存客房的基礎(chǔ)信息，結(jié)構(gòu)如 表 所示。公共模塊代碼如下： Public adocon As New Public adors new Public sub Main() End sub Public function ESQL (byval sql As string) As ADODB .recordset Dim n as 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 24 Dim rs as ADODB .recordset Set n =New strn Set rs =New ADODB .recordset trim(sql),n,adopenkeyset,adlockoptimistic Set ESQL=rs End function Public function strCnn() StrCnn =”provider=。 3) 輸入 3 次錯(cuò)誤的密碼，則自動(dòng)退出系統(tǒng)。 菜單欄中包含了酒店管理系統(tǒng)的全部功能，工具欄顯示工具的主要功能 。 在宿費(fèi)提醒模塊中能夠按設(shè)置的日期完成被提醒客人的檢索和所有被提醒客人的檢索。在客房銷(xiāo)售報(bào)表模塊的日期下拉列表框中選擇任意的時(shí)間段，單擊“確定”按鈕，將把這個(gè)時(shí)間段內(nèi)客人結(jié)賬的記錄顯示在列表中并將相關(guān)費(fèi)用的總額顯示在下面的表格中，客房銷(xiāo)售報(bào)表界面如圖 所示。 2）集成測(cè)試 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 31 集成測(cè)試是 在單元測(cè)試的基礎(chǔ)上，將所有模塊按照設(shè)計(jì)要求（如根據(jù)結(jié)構(gòu)圖〕組裝成為子系統(tǒng)或系統(tǒng)，進(jìn)行集成測(cè)試。確認(rèn)測(cè)試通常使用黑盒測(cè)試法。 確認(rèn)測(cè)試的結(jié)果是功能和性能與用戶要求一致，軟件是可以接受的。在此，我向各位老師們表示誠(chéng)摯的感謝 ! 在學(xué)習(xí)過(guò)程中，也得到了同學(xué)們對(duì)我的關(guān)心和幫助，同時(shí)也感謝同班的學(xué)員們給予我的支持和幫助。 另外 因本系統(tǒng)比較大， 而 畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間有限 ， 設(shè)計(jì)和論文方面的問(wèn)題希望大家批評(píng)指正 ! 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 33 致 謝 本論文無(wú)論是在題目與結(jié)構(gòu)的確定上，還是在寫(xiě)作過(guò)程中，都得到導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)和審閱。 以初始用戶名：【 mrsoft】密碼：【 mr】登錄系統(tǒng)后，首先進(jìn)行用戶注冊(cè)，用戶測(cè)試用例設(shè)計(jì)如下： 1） 用戶名： koudehong,密碼：【 00】，并且設(shè)置如圖 所示的用戶操作權(quán)限。 3）確認(rèn)測(cè)試 確認(rèn)測(cè)試也稱為驗(yàn)收測(cè)試，它的目標(biāo)是驗(yàn)證軟件的有效性。一個(gè)軟件系統(tǒng)的測(cè)試過(guò)程基本上由下述幾個(gè)步驟組成 1） 模塊測(cè)試 模塊測(cè)試的目的是保證每個(gè)模塊作為一個(gè)單元能正確運(yùn)行，在這個(gè)測(cè)試步驟中所發(fā)現(xiàn)的往往是編碼和詳細(xì)設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤。在“憑證號(hào)碼”下拉列表框中選擇客人入住的憑證號(hào)碼，再在 “追加押金”文本框中輸入客人續(xù)交的押金后，在相應(yīng)的文本框中將顯示客人的入住信息，并自動(dòng)計(jì)算宿費(fèi)提醒日期和時(shí)間，還可打印追加押金票據(jù)，追加押金界面如圖 所示。如果客人住宿了 10 天，而只交付了 5 天的宿費(fèi)，入住時(shí)間超過(guò) 5天后，如果沒(méi)有及時(shí)催要住宿費(fèi)，很容易造成客人未交宿費(fèi)便離宿，這樣便會(huì)給酒店造成損失。主窗體界面 如圖 所示。在系統(tǒng)登錄模塊中主要實(shí)現(xiàn) 如下 功能 ： 1)用戶登陸，支持鼠標(biāo)和鍵盤(pán)操作。 公共模塊設(shè)計(jì) 在 系統(tǒng)中使用公共模塊，可節(jié)省系統(tǒng)資源，實(shí)現(xiàn)代碼重用。 根據(jù)設(shè)計(jì)好的實(shí)體 ER 圖在數(shù)據(jù)庫(kù)中創(chuàng)建表，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中各數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)如下。退房登記實(shí)體 ER 圖如圖 所示。 掛賬管理：掛賬查詢、客戶結(jié)款。 4)數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)控件。 VB 數(shù)據(jù)訪問(wèn)技術(shù)，采用 Visual 作為前端控制界 面， Microsoft Access 2021 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，并采用最新的 ActiveX 數(shù)據(jù)訪問(wèn)對(duì)象 (ADO)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)。使得應(yīng)用程序代碼一般較短，所以程序既易于編寫(xiě)又易于維護(hù) 3）結(jié)構(gòu)化的程 序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 VB 具有豐富的數(shù)據(jù)類(lèi)型和結(jié)構(gòu)化的程序結(jié)構(gòu)，而且簡(jiǎn)單易學(xué)。 開(kāi)發(fā)工具介紹 酒店客房管理系統(tǒng)以 Visual 作 為前臺(tái) 開(kāi)發(fā)工具 ， Access 數(shù)據(jù)庫(kù) 管理系統(tǒng) 為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具。從系統(tǒng)的多個(gè) 數(shù)據(jù)來(lái)源來(lái)看，客房信息查詢 、結(jié)算信息 查 詢，其準(zhǔn)確性很大程度上決定了系統(tǒng)的成敗。 7）系統(tǒng)維護(hù)，包括數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)。 酒店客房管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程如圖 所示。接待人員將客人的房間進(jìn)行更換，并更換客人房卡，客房狀態(tài)也進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。還需要添加新用戶、刪除過(guò)期用戶、修改用戶信息等功能 。使用 的開(kāi)發(fā)工具 對(duì)企業(yè)不存在太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在總體系 統(tǒng)分析基礎(chǔ)上從酒店 的經(jīng)營(yíng)目 標(biāo)出發(fā) , 確定酒店客房 管理系統(tǒng)的系統(tǒng)目標(biāo)為 ： 1）時(shí)間效率性： 系統(tǒng)運(yùn)行效率高，反映速度快。 面對(duì)信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用科技手段提高企業(yè)管理無(wú)疑是一條行之有效的途徑。 論文簡(jiǎn)要介紹了“酒店管理信息系統(tǒng)”的項(xiàng)目背景和意義，著重闡述了該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)過(guò)程，對(duì)系統(tǒng)的需求分析、方案論證、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳盡的分析和描述。 Access 2021。酒店管理方面信息化已成為現(xiàn)代化酒店的重要標(biāo)志。 4）可維護(hù)性和適應(yīng)性： 系統(tǒng)應(yīng)易于修改、易于擴(kuò)充、易于維護(hù)，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展變化的需要。兩種軟件從技術(shù)上已經(jīng)非常成熟，可以最簡(jiǎn)便快速的實(shí)現(xiàn)客房管理所需功能。 3）客房類(lèi)型維護(hù) 客房類(lèi)型維護(hù)主要是客房類(lèi)型信息的瀏覽， 客房類(lèi)型包括類(lèi)型編號(hào)、類(lèi)型名稱、價(jià)格、類(lèi)型描述、是否配備空調(diào)等。 4） 客人退房，客人退房時(shí)，接待人員根據(jù)客人的房卡，進(jìn)行退房登記。 2） 客人 信息的輸入， 客人信息 包括客房號(hào)、顧客身份證號(hào)、訂房日期等。在酒店客房管理系統(tǒng)中，需要對(duì)住宿登記單的憑證號(hào)碼進(jìn)行編碼，憑證號(hào)碼用來(lái)標(biāo)記住宿登記單的單號(hào)，具有唯一性。所有這些都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。程序員 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 10 的編程工作僅限于編寫(xiě)相關(guān)對(duì)象完成的功能程序，提高了程序設(shè)計(jì)的效率。 5）支持動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換 (DDE)、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù) (DLL)和對(duì)象的鏈接與嵌入 (OLE)技術(shù)。 2） 中間層部件和 Microsoft Transaction Server。 Access 數(shù)據(jù)庫(kù) 2021 數(shù)據(jù)庫(kù)由 7 種對(duì)象組成：表、查詢、窗體、報(bào)表、頁(yè)、宏和模塊。 系統(tǒng)設(shè)置：初始化設(shè)置、操作員設(shè)置、密碼設(shè)置、權(quán)限設(shè)置。 系統(tǒng)總體 ER 圖如圖 所示 . 圖 系統(tǒng)總體 ER 圖 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì) 住宿 客房 管理 客戶 交易 用戶 交易記錄 賬單 查詢 產(chǎn)生 核算 消費(fèi)記錄 掛賬明細(xì)信息 掛賬單位 日期 摘要 序號(hào) 房間標(biāo)準(zhǔn) 房間價(jià)格 ?? 圖 3. 8掛賬明細(xì)實(shí)體 ER圖 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 17 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)是整個(gè)設(shè)計(jì)的前半段，包括所需的實(shí)體和關(guān)系，實(shí)體規(guī)范化等工作。 表 3. 2客房基礎(chǔ)信息表結(jié)構(gòu) 字段名稱 數(shù)據(jù)類(lèi)型 字段大小 房間號(hào) 文本 30 房間類(lèi)型 文本 50 價(jià)格 貨幣 8 房態(tài) 文本 4 標(biāo)志 是 /否 1 備注 文本 100 配置 文本 100 使用配置 文本 10 營(yíng)業(yè)時(shí)間 日期 /時(shí)間 8 Tbtdf（退房登記表）：退房登記表用來(lái)保存客人退房登記信息 ，結(jié)構(gòu)如表 所示。Date source=”amp。 進(jìn)入系統(tǒng)登陸界面 的時(shí)候，系統(tǒng) 要求用戶輸入用戶名及密碼作 為驗(yàn)證信息， 界面如圖 所示，系統(tǒng)初始用戶名為： mr，密碼為： mrsoft。 模塊 在主窗體中，選擇 “住宿管理” /“住宿登記” 菜單 命令，打開(kāi) 住宿登記模塊， 住宿登記模塊中能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)生成住宿登記憑證號(hào)碼（憑證號(hào)碼由系統(tǒng)日期、字母 d、 3 位數(shù)字編碼組成）提供空閑房間供用戶選擇，客人住宿登記，收取客人預(yù)交宿費(fèi)，自動(dòng)計(jì)算折前宿費(fèi)、實(shí)際宿費(fèi)、宿費(fèi)提醒時(shí)間、退宿時(shí)間，打印住宿登記單據(jù)等功能。單擊“到時(shí)被提醒”按鈕，提醒時(shí)間小于等于設(shè)置時(shí)間，將在列表中顯示客人信息；單擊“所有被提醒”按鈕，將在列表中顯示當(dāng)前所有住宿的客人信息。 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 30 圖 測(cè)試 、方法、步驟 軟件測(cè)試是利用測(cè)試工具，按照測(cè)試方案和流程，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能和效率測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的錯(cuò)誤、漏洞、缺陷，并驗(yàn)證產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期功能，對(duì)產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和評(píng)估。 集成測(cè)試也稱為 組裝測(cè)試。確認(rèn)測(cè)試有兩種可能的結(jié)果。 總結(jié) 本文 研究了酒店 客房 管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，該系統(tǒng)是運(yùn)用 Microsoft Access 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和 Visual Basic 程序語(yǔ)言開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)的， “ 酒店客房管理系統(tǒng) ” 包括了住宿管理 、客房 管理、掛賬管理、查詢統(tǒng)計(jì)、 日結(jié)、 系統(tǒng)設(shè)置和系統(tǒng)維護(hù)等模塊，具有操作簡(jiǎn)單、界面友善、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運(yùn)行穩(wěn)定等特點(diǎn)。 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 34 參考文獻(xiàn) [1]王曉東 .Visual Basic [M] .北京：水 利水電出版社， 2021 [2]王珊， 薩師煊 .數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論 [M] .4 版 .北京：高等教育出版社， 2021 [3]劉騰紅 .信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) [M] .北京 ： 科學(xué)出版社， 2021 [4]張凱 .信息資源管理 [M] .北京 ： 清華大學(xué)出版社， 2021 [5]張亞?wèn)| .酒店企業(yè)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [J] .管理信息系統(tǒng) , 2021 [6]董國(guó)平，謝晗晰，陳艷華 .基于 B/S 模式的信息系統(tǒng)的 開(kāi)發(fā) [M] .電子工業(yè)出版社， 2021。 由于時(shí)間倉(cāng)促，水平及條件有限，系統(tǒng)雖然完成了大部分的酒店客房管理系統(tǒng)通用的功能，但一些與其它系統(tǒng)的接口未能實(shí)現(xiàn)，今后將考慮建立通用接口，方便與其他系統(tǒng)交換信息。模塊測(cè)試選擇了白盒測(cè)試法，集成測(cè)試采用非漸增式測(cè)試，確認(rèn)測(cè)試使用了黑盒測(cè)試法。這種方法實(shí)際上同時(shí)完成單元測(cè)試和集成測(cè)試。 測(cè)試過(guò)程必須分步驟進(jìn)行，后一個(gè)步驟在邏輯上是前一個(gè)步驟的繼續(xù)。 圖 圖 模塊 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 29 在主窗體中選擇“住宿管理 /追加押金”命令，將進(jìn)入追加押金模塊。 寇德紅：酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 27 圖 客人在住宿前首先要說(shuō)明住宿天數(shù)，根據(jù)客 人住宿天數(shù)和房間價(jià)格，酒店要向客人收取一定的住宿押金。在主窗體狀態(tài)欄中顯示了系統(tǒng)時(shí)間和當(dāng)前系統(tǒng)操作員信息。 程序啟動(dòng)后首先進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面，驗(yàn)證操作員信息及密碼。要求考生能夠利用命令、語(yǔ)句及系統(tǒng)工具設(shè)計(jì)