臺門中學網(wǎng)格化管理,組團式服務工作匯報材料(存儲版)
【正文】 動、排出日程，確保各項工作扎實推進、抓出成效。要采取向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單、服務聯(lián)系卡、依托網(wǎng)格短信服務平臺、電子屏、網(wǎng)格示范點、集中走訪等形式，多第三篇：網(wǎng)格化管理 組團式服務網(wǎng)格化管理 組團式服務浙江舟山是我國唯一以群島建制的地級市，有“漁都港城、海天佛國”之美譽。將黨務、行政、群團、“兩代表一委員”，包括民間社會力量等方方面面的資源整合起來，組建常規(guī)服務團隊，一般每個團隊配備57名成員。同時，實施網(wǎng)上民情日志點評制，服務團隊成員撰寫民情日記，定期通過信息平臺記錄、上傳聯(lián)系和服務群眾情況，并采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系領導、分管領導和主要領導三級點評，推動服務承諾事項落實。各組要提供“定期+按需”的長期服務，根據(jù)村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯(lián)系民情，掌握動態(tài)，根據(jù)責任分工落實辦理人員，并對辦理結果進行記錄。下一步將制定考核辦法，實行考核獎懲制度，對網(wǎng)格服務團隊進行考核，把網(wǎng)格服務組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內(nèi)容，并根據(jù)實際工作給予獎勵或處罰。我們要求各網(wǎng)格服務團隊多走訪農(nóng)戶，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡了感情，便于工作的開展。共分8個網(wǎng)格，每網(wǎng)格約150至200戶，人口約500至700人。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。(3)臺帳制度。(6)培訓制度。居民普遍反映樓棟里的燈有的壞了沒及時修理、有些路段沒路燈以及樓間野貓較多等情況。及時化解矛盾糾紛。，特別是片警與社區(qū)工作人員 的配合需有關部門協(xié)調(diào)。通過特色服務隊伍建設，豐富居民專業(yè)常識，讓大家在自己家門口就能聽到電視上才能看到的內(nèi)容，把便利真正做到家門口，讓居民在社區(qū)生活的舒心、順心。三級即社區(qū)管理服務中心、網(wǎng)格管理、樓棟管理。（出租房屋和租房者的基本信息情況等）。(5)督查制度。社區(qū)每周至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會。對有關民生民情進行分類記錄（記好民情日記），解決一件注銷一件。一是利用好報到在職黨員資源，組建長效化的自助、互助服務團隊，切實完善走訪服務群眾的組團力量；二是總結完善走訪服務群眾的長效工作機制，整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系，形成充足的人員、經(jīng)費、信息和制度保障，保證組團式工作的長效化、制度化延續(xù)；三是圍繞解決居民區(qū)疑難問題，深化網(wǎng)格化管理組團式服務工作，積極推進各線工作。我們把農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金繳費工作進行分塊收取同網(wǎng)格化工作有機結合起來，通過分塊實施明確了任務，工作進展也是一目了然，可以說通過網(wǎng)格區(qū)塊有力的推進了全村工作的開展。實行服務團隊綜治平安責任區(qū)工作制。（二）合理劃分責任網(wǎng)格，組建服務團隊。搭建信息管理平臺，實現(xiàn)管理服務高效化。以網(wǎng)格為基礎，調(diào)整基層黨小組的設置，把同一網(wǎng)格內(nèi)的聯(lián)戶黨員編入一個黨小組，形成了“一網(wǎng)格+一黨小組”的組織架構，使基層組織和廣大黨員聯(lián)系服務群眾的層次更加清晰、任務更加明確、覆蓋更加全面。（四）加大宣傳力度。實行網(wǎng)格化管理服務試點的試點辦事處（社區(qū)）要逐步理順組織體系，并認真總結，深入研究，著重在管理和服務的精細化、制度化、人性化等方面進一步創(chuàng)新和拓展，探索建立長效機制。強化網(wǎng)格管理服務工作人員責任意識，要求做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告“第一人”。社區(qū)工作人員為網(wǎng)格管理服務直接責任人，負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實各類基礎信息的采集、不和諧因素排查、幫助居民辦理政府社會管理和公共服務事項。主要做法是：（一）合理設置網(wǎng)格?！熬W(wǎng)格化管理，組團式服務”是普陀區(qū)社會管理方式的發(fā)源地和普陀社會管理方式的特色，也是一項社會民生工程。如：通過調(diào)查問卷和社會實踐活動等形式，把“網(wǎng)格化管理，組團式服務”信息帶進千家萬戶，帶進尋常百姓之家，讓老百姓知道“網(wǎng)格服務”工作。二、組織走訪，了解民情學校每學期結束，均安排集中走訪。校長擔任組長，書記任副組長，兩位副校長和教導處中層領導分管學區(qū)內(nèi)的四個社區(qū)：臺門社區(qū)（陸魯群）、小湖社區(qū)（鄭飛海）、懸山社區(qū)（張金科）、平峧社區(qū)（虞恩軍）。我校根據(jù)六橫管委會統(tǒng)一步驟和舟普教發(fā)〔2010〕95號文件的有關精神，對2010年學?！熬W(wǎng)格服務”進行認真的宣傳、動員、規(guī)劃和布置。隨時提供相關服務。班級網(wǎng)格組走訪率91%，在社會上產(chǎn)生廣泛良好的影響。二是加強教師培訓（集中走訪前），提高教師認識，豐富教師網(wǎng)格服務知識，提高服務水平。近年來，我區(qū)積極推進社區(qū)建設，在健全社區(qū)組織體系、完善社
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