【正文】 行、申請破產(chǎn)還債等。利用媒體宣傳、入戶宣講和門戶網(wǎng)站推廣等途徑，大力宣傳住房公積金政策。當(dāng)年新開戶294戶，%，新增繳存職工7634人，%。在擴大信貸規(guī)模的同時，重視提高貸款質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險。以提取為例，對異地購房的審核一直是比較困難，因為沒有可循經(jīng)驗，和數(shù)據(jù)對比。2018年我們連續(xù)兩次與各委托銀行共同召開逾期催收座談會，根據(jù)逾期情況，找出共性問題，拿出整改措施和方案。(三)加強信息安全建設(shè)。精減辦理要件，職工辦理提取、貸款等個人業(yè)務(wù)時，不再要求單位為職工出具相關(guān)證明材料。柜員由“?？啤弊?yōu)椤叭啤?，打破崗位“壟斷”、鏟除“吃拿卡要”的關(guān)口、消除“苦樂不均”現(xiàn)象，使辦事效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。(二)堅持防范提取、貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險。三是按省政府要求，中心將及時與市數(shù)據(jù)資源局及科大訊飛公司舉辦研討會，積極磋商，確定公積金業(yè)務(wù)進(jìn)入“皖事通”事宜。七、2019年工作謀劃(一)繼續(xù)加大催建、催繳力度。(三)推行綜合柜員制。五、優(yōu)化便民政策，提升服務(wù)質(zhì)量2018年，我們中心在優(yōu)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、效能服務(wù)上下足了功夫，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”，服務(wù)對象對住房公積金的滿意度日益提升。2018年中心加快綜合服務(wù)平臺建設(shè)。2018年，我們加大了對住房公積金逾期貸款的催收力度，根據(jù)個人住房貸款期限長的特點，完善并嚴(yán)格實行動態(tài)跟蹤管理，切實提高貸款質(zhì)量，加強貸款回收工作。同時加強對騙提騙貸行為的打擊力度，一方面重點打擊非法中介，對發(fā)現(xiàn)的非法中介協(xié)助繳存職工騙提騙貸行為進(jìn)行排查，對已經(jīng)形成騙提騙貸住房公積金事實的，將其行為在門戶網(wǎng)站予以曝光，對發(fā)現(xiàn)的涉黑涉惡線索，發(fā)現(xiàn)一條移送一條。(一)控制資金運行風(fēng)險。2018年，我們受XX市政府的委托，先后兩次召集阜城房屋開發(fā)單位以及各大銀行開展房地產(chǎn)市場座談會，派出人員深入各大樓盤進(jìn)行進(jìn)度摸排，并在街頭巷尾對群眾進(jìn)行市場隨訪，在此基礎(chǔ)上形成市場預(yù)測報告上報給市政府，為市政府對房地產(chǎn)市場調(diào)控決策起到了重要作用。對拒不按照《住房公積金管理條例》為職工繳存住房公積金的企業(yè)或單位，創(chuàng)新開展執(zhí)法檢查，加大協(xié)調(diào)督導(dǎo)力度，促其正常繳存。下面將全市住房公積金2018年的工作管理情況以及2019年的工作謀劃情況簡要匯報如下：一、擴大政策宣傳，強化歸集擴面2018年，我們將住房公積金歸集擴面工作放在首位，進(jìn)一步完善繳存相關(guān)制度，強化歸集業(yè)務(wù)，做到應(yīng)建盡建，應(yīng)繳盡繳。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合各鎮(zhèn)區(qū)實際情況，先對各鎮(zhèn)區(qū)下屬的事業(yè)、企業(yè)上門進(jìn)行宣傳和教育，在宣傳和教育未收效的情況下，下達(dá)《住房公積金催繳函》，若單位仍不履行為職工繳存住房公積金的義務(wù)，根據(jù)實際情況下達(dá)《住房公積金催繳通知書》并按規(guī)定對其處罰金或申請法院強制執(zhí)行。針對越來越多職工用住房公積金貸款購買商品房的發(fā)展方向，管理中心將對樓盤開發(fā)情況、房地產(chǎn)商實力、開發(fā)資質(zhì)開展調(diào)查，制訂《房地產(chǎn)貸款項目審查方法》，同時，不斷完善逾期貸款催收制度和評定核銷辦法。我們要繼續(xù)開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調(diào)研相結(jié)合，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，培育職工的維權(quán)意識，提高繳存的積極性，引導(dǎo)職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。（三）加強對應(yīng)繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。(一)發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用。進(jìn)一步明確和規(guī)范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時更加規(guī)范、明晰。為進(jìn)一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進(jìn)各部門之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和資源共享給業(yè)務(wù)帶來極大的便利。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進(jìn)典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠于職守的責(zé)任意識。二、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境（一）加強服務(wù)意識，密切與群眾的關(guān)系為進(jìn)一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機構(gòu)，為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎(chǔ)。管理中心除加強理論學(xué)習(xí)外，不斷加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤，已在包括市區(qū)在內(nèi)的21個鎮(zhèn)區(qū)118個樓盤開展了貸款業(yè)務(wù)，按目前的發(fā)展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開。現(xiàn)把2004完成的工作回顧總結(jié)如下：第一，住房公積金各項業(yè)務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)，快速發(fā)展今年2月16日，經(jīng)省政府同意省建設(shè)廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調(diào)整為職工上月平均工資的10％；有困難的單位，職工和單位均不得低于5％；有條件的單位，職工和單位均不得高于20％。特此申請。為此，特向貴中心申請貸款萬元，分年還清。，擴大住房公積金的使用范圍。六、2015年主要工作要點(一)加強政務(wù)公開，提高工作明度。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時限。(四)加強監(jiān)督檢查，強化透明意識。三是開通了“12329”服務(wù)專線，及時受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴，接受社會各界的監(jiān)督。二是邀請監(jiān)督員對中心工作開展監(jiān)督指導(dǎo)，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式，了解社會各界對中心工作的意見和建議。三是加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行的安全保障工作，健全計算機使用和管理的各項規(guī)章制度，確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運行。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全了長效工作機制。四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半。五是降低貸款門檻，連續(xù)繳存滿三個月的就能享受購房貸款。三是推進(jìn)部門協(xié)作，形成擴面合力。(三)加強教育引導(dǎo)，完善廉政風(fēng)險防控建設(shè)體系。嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費要求，%。進(jìn)一步加強支部陣地建設(shè)，深入開展“優(yōu)秀黨支部示范點”創(chuàng)建活動，借中心召開慶祝建黨95周年大會之機，激勵黨員干部立足崗位建功立業(yè)，發(fā)揮好黨員模范崗的帶動引領(lǐng)作用；三是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入推動落實“兩個責(zé)任”，繼續(xù)開展“學(xué)系列講話、學(xué)黨章黨規(guī)、做合格黨員”學(xué)習(xí)教育，突出把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，持之以恒糾正“四風(fēng)”，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強明察暗訪，加大行政問責(zé)力度，圍繞“四種形態(tài)”，把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)做深做細(xì)做實，強化行政審批電子監(jiān)察，對違規(guī)違紀(jì)行為從嚴(yán)處理；四是深化精神文明建設(shè)，認(rèn)真開展“**好人”、“雷鋒式服務(wù)明星”、文明處室、文明窗口等先進(jìn)典型的評選工作，弘揚道德力量，爭創(chuàng)“全國文明單位”；五是充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用。（二）主要工作任務(wù)和措施強力“挖潛固基”，培育新的歸集增長點一是加快住房公積金向企業(yè)及其員工，尤其是民營企業(yè)和農(nóng)民工覆蓋。四是嚴(yán)格要求。進(jìn)一步做好群工組和結(jié)對共建工作。加強優(yōu)秀年輕干部的重點培養(yǎng)和管理。規(guī)范黨內(nèi)生活，加強陣地建設(shè)，按照程序規(guī)范各項工作。通過這些行之有效的措施，強化了員工的服務(wù)意識，豐富了服務(wù)內(nèi)容，增強了服務(wù)實效，樹立了良好形象。三是創(chuàng)新服務(wù)手段。全年，辦理提取23328筆，發(fā)放貸款891戶，開戶59家，修改和核對個人單位信息360筆，征信查詢1531筆，沒有1筆業(yè)務(wù)違規(guī)操作，在中心季度稽核過程中，也沒有通報一例違反政策和程序的問題。二是嚴(yán)程序。嚴(yán)格執(zhí)行中心年審文件，督促繳存比例低于8%的企業(yè)和有能力提高繳存基數(shù)的單位，調(diào)高基數(shù)，并積極開展規(guī)范繳存專項行動，全年有521家單位23000人提高了月繳存額，其中行政事業(yè)單位489家19000人，企業(yè)32家4000人。首先，強“聯(lián)動”。第一篇：住房公積金管理中心工作總結(jié)（范文模版）住房公積金管理中心工作總結(jié)住房公積金管理中心工作總結(jié)一、2015年工作總結(jié)2015年，面對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢下行和房地產(chǎn)市場走低的雙重壓力，管理部黨支部緊緊圍繞中心的工作大局，瞄準(zhǔn)“全省標(biāo)桿，全國一流”的總體定位，積極踐行“三嚴(yán)三實”，科學(xué)分析形勢、超前謀劃思路、創(chuàng)新工作舉措，攻堅克難，主動作為。公積金歸集工作是公積金工作的基礎(chǔ)。其次，強“規(guī)范”。年初，重新進(jìn)行了“三定”工作，進(jìn)一步明確了員工工作責(zé)任和工作要求。辦公室人員不定時，對提取和貸款資料及審批程序進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。服務(wù)大廳張掛了服務(wù)制度和辦事流程，公示了《服務(wù)承諾》和辦事人員基本個人信息、12329公積金服務(wù)熱線和投訴電話，設(shè)置了咨詢窗口，添置了資料架、填寫資料臺、藥箱，安裝了排氣扇，更換了一批辦公桌椅，及時保障飲用水供應(yīng)，為群眾提供了溫馨、便捷、整潔的辦事環(huán)境。針對我部實際情況，制定了《服務(wù)大廳工作手冊》；以提升服務(wù)形象為重點，開展了窗口服務(wù)規(guī)范整改活動；實行管理部主任、副主任及后臺管理人員輪流值班引導(dǎo)制度；每季度開展“雷鋒式服務(wù)明星”和“優(yōu)秀柜員”評選活動；嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、首辦責(zé)任制和服務(wù)承諾制；廣泛開展服務(wù)滿意度評價活動。抓好黨支部的制度建設(shè)和規(guī)范化管理。黎升喜同志心系管理部建設(shè)，雖說主動辭去副主任職務(wù)，但始終堅持一線咨詢和貸款審批，嚴(yán)守工作紀(jì)律，積極搞好傳幫帶。積極參與中心組織的各項活動，在中心組織的氣排球比賽中勇獲冠軍。每季度組織相關(guān)人員對管理部安全隱患進(jìn)行排查，先后對消防設(shè)施重新進(jìn)行了安裝和置換一批過期消防器材，對電路進(jìn)行了維修，添置了保險柜，對不符合安全條件、存在的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全年新增開戶繳存職工7000人，%以內(nèi)。鞏固“三嚴(yán)三實”專題教育活動成果，注重班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，推進(jìn)黨員講黨課”活動，全年至少舉辦2次特色講座，采取多種方式，深入開展理想信念、黨風(fēng)廉政、革命傳統(tǒng)教育，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，打造優(yōu)良作風(fēng)，提升隊伍整體素質(zhì)；二是加強黨支部建設(shè)。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央《八項規(guī)定》和省、市委關(guān)于加強中秋、國慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，觀看了部分警示教育片，加強中秋、國慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會人員，增加了審查內(nèi)容，成立了內(nèi)部審計工作小組、公開招標(biāo)工作小組等，防范資金風(fēng)險，確保資金運行安全。二是通過發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應(yīng)建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金，幫助近百家長期非正常繳存的單位規(guī)范管理，確保職工的合法權(quán)益。四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清，再次購買住房的，享受首套住房貸款政策。三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取。一是完善內(nèi)部管理制度。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份，進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處置機制。一是不斷推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行，按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約、相對人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，逐一繪制職權(quán)運行流程圖，并及時進(jìn)行了更新，在單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對外公開。及時更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)各項制度，促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)