銷售崗位說(shuō)明書(shū)(存儲(chǔ)版)
【正文】 申請(qǐng)以傳真、郵件、電話等形式） 開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量，對(duì)方資質(zhì)、開(kāi)票信息等 發(fā)票開(kāi)好后，登記發(fā)票面值、開(kāi)票公司名稱、品種、發(fā)票代號(hào)，以及申請(qǐng)人和收件人 雙人復(fù)核發(fā)票后，將其寄出（發(fā)票要單獨(dú)寄出，或附上出庫(kù)單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行） 月底協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售清單合同及發(fā)貨情況，確保市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一 對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件 內(nèi)勤人員出差內(nèi)勤人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。同時(shí)定期對(duì)其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁(yè)，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。 主動(dòng)短信和電話招商通過(guò)代理商信息的匯總，在短信平臺(tái)上發(fā)短信宣傳公司產(chǎn)品；代理商可以根據(jù)品種或地區(qū)進(jìn)行分類，主動(dòng)與代理商聯(lián)系；并定期電話回訪；同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持，給代理商提供強(qiáng)大的產(chǎn)品信息服務(wù)第三篇：銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)職業(yè)概要：銷售經(jīng)理：指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷售。計(jì)劃和指導(dǎo)工作人員，訓(xùn)練和對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。檢查運(yùn)營(yíng)記錄和銷售報(bào)告，確定盈利。技能：重要度基本描述積極傾聽(tīng)注意傾聽(tīng)他人所講的話，理解要點(diǎn)，提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對(duì)方的講話。操作監(jiān)督通過(guò)監(jiān)視測(cè)量?jī)x器、刻度盤或其它指示器確保某個(gè)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。解決復(fù)雜問(wèn)題識(shí)別復(fù)雜的問(wèn)題，查閱相關(guān)的信息，制定和評(píng)估解決的方案，執(zhí)行方案?？茖W(xué)利用科學(xué)的原則和方法解決問(wèn)題。修理使用所需的工具修理機(jī)器或系統(tǒng)。行政與管理關(guān)于策略規(guī)劃、資源分配、人力資源模型、領(lǐng)導(dǎo)技巧、生產(chǎn)方法和人員協(xié)商等方面的商務(wù)和管理原則。地理描述陸地、海洋、氣體特性的原則與方法，包括物理的特征、地點(diǎn)、相互作用以及動(dòng)植物和人的分布。物理學(xué)物理原則、原理及相關(guān)關(guān)系的知識(shí)與預(yù)測(cè)，氣體、流體和固體的動(dòng)力學(xué)及其應(yīng)用，機(jī)械、電力、氣體和亞原子的結(jié)構(gòu)與程序。哲學(xué)與神學(xué)各種哲學(xué)系統(tǒng)和宗教的知識(shí)，包括基本原理、價(jià)值觀、倫理觀、思維方法、習(xí)俗、慣例及其對(duì)人類文化的影響。客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)定期拜訪公司重要客戶及經(jīng)銷商。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。負(fù)責(zé)制表；將已銷產(chǎn)品整理成銷售報(bào)表；將報(bào)表提供給有關(guān)人員負(fù)責(zé)整理代理商和客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)并建檔負(fù)責(zé)整理銷售員的市場(chǎng)資料，了解相關(guān)國(guó)家政策、市場(chǎng)用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道等信息參與協(xié)調(diào)代理商退換貨，協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨原件完成總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理或銷售代表交辦的其他工作任務(wù)五、關(guān)鍵績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意度、市場(chǎng)信息收集充足性和規(guī)范性、重要情況完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷力、執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)技能六、任職資格具有一定的判斷力與執(zhí)行能力、溝通能力、客戶服務(wù)能力掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，半年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷和管理經(jīng)歷。銷售回款指導(dǎo)銷售人員提高銷售回款技巧，及時(shí)收回公司銷售款項(xiàng)，保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。督促、檢查銷售計(jì)劃完成情況，出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，確保公司銷售目標(biāo)的完成及超額完成。治療與咨詢有關(guān)身體和心理障礙的診斷、治療和康復(fù)以及職業(yè)咨詢和指導(dǎo)等方面的原則、方法和程序。心理學(xué)人類行為和表現(xiàn)，在能力、個(gè)性和興趣方面的個(gè)人差異，學(xué)習(xí)與動(dòng)機(jī)，心理研究方法，行為評(píng)估與治療，以及情感失調(diào)。經(jīng)濟(jì)學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)的原則與實(shí)踐、金融市場(chǎng)、銀行學(xué)、金融信息的分析與報(bào)告。語(yǔ)言語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，包括單詞的意思和拼寫(xiě)、寫(xiě)作原則以及語(yǔ)法。技術(shù)設(shè)計(jì)為滿足用戶的需要發(fā)明或改進(jìn)設(shè)備和技術(shù)。物質(zhì)資源的管理獲取某項(xiàng)工作所需的設(shè)備、工具和材料，并負(fù)責(zé)合理使用它們。批判性思考使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。社會(huì)知覺(jué)注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。在
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