【正文】 能因工作中的付出得不到實(shí)質(zhì)回報而自怨自艾。要謀事干事、勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，以實(shí)際行動創(chuàng)造無愧于時代的實(shí)績，抒寫無怨無悔的人生?！?3 — 第三，樹立“以人為本”的理念，強(qiáng)化“來者都是客”的意識，以更好的態(tài)度、更細(xì)的服務(wù)、更高的效率、讓每一位客人都高興而來，滿意而歸！我們要時刻以”三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,錘煉黨性、提升修養(yǎng)，力求于細(xì)微之處體現(xiàn)價值，于平凡的崗位上彰顯偉大，為實(shí)現(xiàn)“中國夢”努力奮斗、奉獻(xiàn)青春！第四篇：接待辦工作計(jì)劃篇一：【范例】接待工作計(jì)劃 為接待法國公司代表客戶到訪，讓他們感覺到“真誠服務(wù)，值得合作” 所以必規(guī)范接待流程，要經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：一、來賓基本情況： 二、確定接待規(guī)格 、地點(diǎn)三、擬寫接待計(jì)劃 四、接待注意事項(xiàng) 此次接待工作十分重要，直接影響到客戶對我們公司的合作前景，所以我們的接待工作要努力做好了，要給來訪者留下一個良好的形象，從而增加公司的行業(yè)競爭力。對所談問題不清楚時，可向談話人詢問，不能不懂裝懂，主觀臆斷。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)健全培訓(xùn)體系。飲食上，根據(jù)來賓所處各地飲食習(xí)慣的不同，研發(fā)新的菜品，滿足各類來賓的用餐需要。工作中努力做到“五勤”（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤），誠心當(dāng)好“四員”（參謀員、信息員、宣傳員、服務(wù)員），增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識、主人翁意識和爭先創(chuàng)優(yōu)意識。與知名團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作，開展住宿、就餐、娛樂套票團(tuán)購等。6．做好四、五、六月份已預(yù)訂單位的休假療養(yǎng)接待工作。提前與各會務(wù)組溝通，說明中心處在白龍?zhí)秶伊謭鲆患壏阑饏^(qū)，在防火期內(nèi)嚴(yán)禁在院內(nèi)吸煙。三、業(yè)務(wù)接待目標(biāo)全年計(jì)劃接待參休參檢會議8000人次，力爭達(dá)到10000人次。下面是我的工作計(jì)劃：第一、堅(jiān)持以服務(wù)為核心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。采取有效措施，保證醫(yī)德監(jiān)督到位。古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，也不可以一時失意，而自墜其志。明確科室管理的職權(quán)關(guān)系，貫徹醫(yī)院黨委，領(lǐng)導(dǎo)意圖，在科內(nèi)全面推行成本，量化管理，建立和完善獎勵機(jī)制，堅(jiān)決打破吃“大鍋飯”的平均主義思想。本著“一切為了孩子”的宗旨，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。中層管理工作是醫(yī)院管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我擔(dān)任科副主任有多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這些年來，在兒科主任的關(guān)心和信任下，積極參與科室管理工作，為自己積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。二是由于2013年在景區(qū)住宿的客人對景區(qū)房間的衛(wèi)生、設(shè)備服務(wù)、用水等情況的問題反映比較強(qiáng)烈，與中心的各項(xiàng)接待服務(wù)也存在著較大差距，所以2014年盡量都安排客人在白龍閣住宿。9．在十一、十二月份進(jìn)入業(yè)務(wù)淡季時，主動與往年的老客戶聯(lián)系，邀請來中心休假療養(yǎng)。體檢用房利用3間大床房做婦科、男、女外科檢查，3間棋牌室做室內(nèi)b超、心電圖、胸透檢查，其余檢查項(xiàng)目在白龍閣大廳內(nèi)進(jìn)行，與體檢醫(yī)務(wù)人員協(xié)調(diào)溝通，告知參檢人員切勿損壞房間物品。積極參加縣旅游局舉辦的各種旅游宣傳活動，發(fā)放宣傳材料等，來擴(kuò)大中心在社會上的知名度和影響力，吸引更多的團(tuán)體和散客來中心度假。通過設(shè)立宣傳欄、溫馨提示標(biāo)語、臺卡，服務(wù)指南、征求意見欄、制度上墻等文化建設(shè)，與客人共同打造良好住宿、餐飲環(huán)境，同時吸引客人參與品牌創(chuàng)建活動，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出合理化建議，確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，品牌美譽(yù)度持續(xù)上升。開展崗位競賽活動通過開展“服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵”競賽、“文明、微笑”窗口競賽活動等活動，促進(jìn)服務(wù)員工的成長和發(fā)展，努力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作。商務(wù)旅行計(jì)劃表篇二：2013接待工作計(jì)劃 長江師范學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)2013接待工作計(jì)劃2013年，在學(xué)院和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，接待中心將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校中心工作，服務(wù)發(fā)展大局，牢固樹立接待是形象、是環(huán)境、是生產(chǎn)力的思想，堅(jiān)持熱情周到、規(guī)范有序、厲行節(jié)約的工作宗旨，進(jìn)一步完善機(jī)制，拓寬思路，努力把接待工作推上一個新的臺階。四、接待注意事項(xiàng)（一）衣食住行工作：住宿：引導(dǎo)、組織好酒店人員負(fù)責(zé)招待好來賓餐飲：派相關(guān)人員督導(dǎo)，經(jīng)衛(wèi)生檢驗(yàn)后才可放心給用膳 散步：確保周圍環(huán)境安靜，控制噪聲來源。細(xì)節(jié)決定成敗，重視細(xì)節(jié)，從每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)微之處抓起,環(huán)環(huán)相扣,層層推進(jìn),確保每一個細(xì)節(jié)都完美到位。強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識，奮發(fā)有為、開拓進(jìn)取，多做打基礎(chǔ)利長遠(yuǎn)的事。但是,經(jīng)過一年的接待辦工作，我意識到一次高質(zhì)量的接待，能增加客商的愉悅感，為客人的投資增加信心；一次高質(zhì)量的接待能給客人留下深刻的印象，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、洽談提供良好的環(huán)境；一次高質(zhì)量的接待能樹立良好的形象，為我們政府的成功增加把握?？傊昝乐髁x和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作第一、接待工作。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識，增強(qiáng)了自己實(shí)踐“三個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。我決心從現(xiàn)在做起，在生活上，從嚴(yán)要求自己，自覺遵守反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉 ”標(biāo)準(zhǔn)和“八個堅(jiān)持、八個反對”的要求，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，努力做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇干事，清清白白從政，修身從儉，省身從嚴(yán)，執(zhí)政從廉，做好表率。同時，加強(qiáng)接待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，主動向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷 2 拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，市接待辦緊緊圍繞全市大