房地產(chǎn)銷售實習心得(存儲版)
【正文】 銷售心得做銷售靠的是什么做銷售靠的是什么?不同的人可能會有不同的答案，以下是一位有豐富經(jīng)驗的銷售員，對這一問題的理解和感悟，與大家共同分享，希望對大家能有所啟發(fā)。你的思維跳躍都是會給客戶形成條件反射，他通過你的思想傳達的信息，在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品，是否要買你所賣的產(chǎn)品，因此要想把銷售作好，首先，需要從你自身的基本素養(yǎng)做起，你的言談舉止，你的銷售能力的高低，才是客戶決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”；這就是對自己的一種肯定。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。這是一種很好的練習方式。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開始的。其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。其一是 ：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎？是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。因此反復比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。其次，專業(yè)性水平也很重要。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。這就是自我的形象。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。在工作中，更多的去汲取美與善的營養(yǎng)，不但會讓自己更加優(yōu)秀，而且你的心態(tài)也會變的平和、博大?？蛻糍徺I你的產(chǎn)品，產(chǎn)品的有形價值是可以看的到，但是你的服務(wù)價值是客戶暫時無法看的到，只有在客戶使用的過程過，你的產(chǎn)品的無形價格通過你才能得以體現(xiàn)，產(chǎn)品所蘊藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶帶來附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受，大多時候客戶常常為這些軟文化而感動。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。? 作為一名銷售人員，親和力很重要。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我樂此不疲的接待顧客，耐心講解，不懂就問。所以人必須得學會思考，充實自己，積累更多新的東西。這兩個月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識，基本掌握了另一門生存技能。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢？而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢？ 如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。第一篇：房地產(chǎn)銷售實習心得房地產(chǎn)銷售實習心得為期六個月的實習馬上結(jié)束了，時間雖短，但收獲是巨大的。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技
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