旅游管理實(shí)習(xí)日志第二十一篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過我不懈的努力，我一定能成為合格的導(dǎo)游。對(duì)待工作就應(yīng)該有對(duì)待工作的態(tài)度，不應(yīng)該任性地覺得喜歡就做，不喜歡就不做，因?yàn)楣ぷ鞔砹艘环葚?zé)任，對(duì)顧客，對(duì)雇主的責(zé)任。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無限，能力有限”的涵義。走向社會(huì)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。經(jīng)過她不停的觀察和努力，她在顧客中的評(píng)價(jià)非常的好，業(yè)績(jī)也非常不錯(cuò)，三年她便晉升經(jīng)理，是全公司晉升最快且最少爭(zhēng)議的員工。但是，導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴，這時(shí)，強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情。但是每個(gè)人的性格各異，對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。出門在外地時(shí)候，有很多新鮮的事物等著我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)，去理解，去掌握。察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。第三篇：旅游管理實(shí)習(xí)日
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