【摘要】1考勤管理制度(2021年2月修訂版)第一章總則一、為規(guī)范員工考勤、加班、休假的管理,嚴肅工作紀律,特制定本制度。二、人力資源部為酒店考勤管理與監(jiān)督的主要責任部門。各部門第一負責人負責本部門員工考勤管理,并指定專人為部門考勤管理員,考勤管理員負責本部門各班組員工的排班、考勤統(tǒng)計工作。
2025-01-21 00:14
【摘要】第一篇:五星級酒店管理 某五星級酒店學習體會 此次,某五星級酒店之行,受益匪淺。感謝大廈領(lǐng)導的栽培,自知時間緊任務(wù)重,學習未敢懈怠。歸納學習的內(nèi)容,目前得出以下幾點體會。 1、管理者對于營銷...
2025-10-19 17:53
【摘要】五星級標準天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、飯店布局合理1.功能劃分合理;2.設(shè)施使用方便、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風格。三、飯店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風良好。五、有與飯店星級相適應(yīng)的計算機管理系統(tǒng)。六、
2025-08-23 18:49
【摘要】(本模板為Word格式,可根據(jù)您的需要調(diào)整內(nèi)容及格式,歡迎下載。) 食堂廚房管理制度_食堂廚房管理制度匯編 食堂廚房管理制度篇1 一、廚房工作人員要求 1、工作人員必須取得...
2025-04-05 21:54
【摘要】香格里拉·?4199元/桌·?大展宏圖(金陵鹽水鴨)·?八星報喜(賀喜八美碟)·?年年有余(淮杞燉甲魚)·?百子千孫(蒜蓉粉絲蒸元貝)·?飛龍沖天(白灼游水蝦)·?花開富貴(香醇牛排骨)·?
2025-06-20 04:19
【摘要】第一篇:五星級酒店評優(yōu)方案 某五星級酒店評優(yōu)方案 第一條、目的 為促進員工積極向上,爭先創(chuàng)優(yōu),塑造企業(yè)的良好形象,為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績和聲譽。第二條評選原則 遵循“公正、公平、公開”的評選原則...
2025-10-16 15:56
【摘要】五星級酒店禮儀培訓大綱服務(wù)人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌?,F(xiàn)代社會的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶宣告:“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠,你們可以付低價?!痹愀獾穆殕T形象及禮儀規(guī)范嚴重地損害、破壞公司的形象。?酒店服務(wù)禮儀培訓大綱?
2025-08-05 00:12
【摘要】第一篇:五星級酒店工程管理知識 五星級酒店工程管理知識 一、酒店籌建、籌開 酒店籌建、籌開作為酒店基礎(chǔ)建設(shè)和開業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對酒店建設(shè)、投資、標準以及后期營運是否成功,營運成本高低等均產(chǎn)生決...
2025-10-19 16:57
【摘要】第一篇:五星級酒店策劃報告 一、項目概況 1、項目名稱 鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名) 2、項目地址 中國?海南省三亞市亞龍灣 3、項目占地及四至 “鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項目總占地...
2024-11-10 02:15
【摘要】第一篇:五星級酒店暗訪手冊 五星級酒店暗訪手冊 酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下...
2025-10-19 17:09
【摘要】酒店廚房管理制度8-----------------------作者:-----------------------日期:酒店廚房申購單部門:日期:項目品名/規(guī)格數(shù)量單價金額供應(yīng)商備注
2025-04-09 07:41
【摘要】目錄第十一部分公共危機預(yù)案 3滅火應(yīng)急疏散預(yù)案 3發(fā)生災(zāi)害性事故的應(yīng)急方案 3發(fā)生食物中毒的食品安全預(yù)案 3防爆炸物及危險化學品的應(yīng)急預(yù)案 3應(yīng)對精神病人治安預(yù)案 3醉酒客人處理預(yù)案 3應(yīng)對法輪功分子治安預(yù)案 3預(yù)防兇殺、劫持、敲詐、偷竊事件的預(yù)案 3預(yù)防搶劫事件預(yù)案 3應(yīng)對打架斗毆、流氓滋事、鬧事人員安全預(yù)案 3應(yīng)對客人財務(wù)丟失被盜的預(yù)案
2025-04-18 05:35
【摘要】酒店廚房管理制度5-----------------------作者:-----------------------日期:廚房環(huán)境衛(wèi)生制度、衣櫥及櫥柜內(nèi)。、水溝及門縫等處。。,餐廳人員亦切勿用手拿食物。、搬運桌椅后,須洗手再為客人服務(wù)。。。,病愈后才能上班。。。,對于客人的衛(wèi)生要求更應(yīng)特別注意。,
2025-04-09 07:40
【摘要】第一篇:某五星級酒店籌備管理心得 酒店籌備管理心得 一、采購 某些設(shè)備、物品、在采購時不嚴格控制、把關(guān).可能會給酒店營業(yè)時帶來難以估量的損失。有一家大酒店,在采購時因沒有酒店專業(yè)人士的指導,床頭...
2025-10-01 17:16
【摘要】第一篇:五星級酒店實習總結(jié) 五星級酒店實習總結(jié) 綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級...
2025-10-16 15:04