【正文】 決客戶在購買產品上出現(xiàn)的問題，與見解。我們在營業(yè)的時候，更多的時間還是用于學習，因此不能時時刻刻網(wǎng)上，必瀏覽網(wǎng)上的信息，然而會出現(xiàn)管理風險和信息整合的不對稱風險。創(chuàng)業(yè)艱難，如果只靠一個人，是很難完成這樣一個技術、系統(tǒng)性的工程。分析幾個因素：1．資金。十二．結束語網(wǎng)絡營銷，代表著年輕、代表著活力，遇上時代給予我們的機遇，我們應該如何把握呢？挑戰(zhàn)、機遇，都在我們創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)著。三、策劃主辦單位：廣西師范大學學生會 贊助單位：四、活動時間：(1)育才校區(qū)：xx年4月16日下午(周六)xx年4月17日(周日)(2)雁山校區(qū)：xx年4月22日(周五)xx年4月24日(周日)五、活動地點：(1)育才校區(qū)：圖書館大學書店校園主干道(2)雁山校區(qū)：校園主干道六、活動形式：大學生創(chuàng)業(yè)街：(1)分別于育才、雁山校區(qū)設立5060個學生攤位，鼓勵廣大學生創(chuàng)業(yè)，學生在活動中擁有自主攤位，自主經營商品(在學校允許范圍之內)，自負盈虧。(5)每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。趣味抽獎(1)活動時間：4月16日晚19:0022:00(2)活動地點：育才校區(qū)圖書館前雁山校區(qū)孔子廣場大學生校園創(chuàng)業(yè)策劃書3：校園創(chuàng)業(yè)項目計劃書喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造差異化價值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。且消費時間也相對集中，增加了管理成本和運營費用?！駥W生消費群體按照學歷分為本科生和研究生，本科生按照年級分為入巢，守巢，離巢三個階段。針對情侶市場大有可為。是潛在的咖啡消費者。同時除開咖啡這項主營業(yè)務之外，應該適當增加一些輔助的業(yè)務。，各個可支配收入的學生群體達成了某種默契，每杯咖啡的價格在8～15元之間，每次消費額在10～20元之間的比重最大，消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略，為消費者提供物美價廉的服務。： 應該比校外的咖啡稍低，因為一個重要的消費群體是學生，經濟收入有限?！?人脈推廣：鑒于高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員，通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。PART F: CI 設計分析： ：店名：一方面應該和自己的經營業(yè)務有緊密的相關，另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應有格調，意味悠長。燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。員工行為：應該重視對員工的培訓，讓每一個員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。餐具：干凈，整潔，應該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調?！?軟文傳播：鑒于潛在顧客年齡較輕，易于接受感性事物，可以采取軟文傳播方式?！?活動傳播：可以組織一些具體活動(例如沙龍，舞會，英語角等)吸引人氣，達到傳播效果。PART D: 產品和定價策略分析： 當然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。：月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致，這表現(xiàn)在去咖啡廳消費的目的中聚會很多，談事很少?？梢园l(fā)現(xiàn)，聚會和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例，談事占了大約10%，這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去，并非為了單純的追求精神的享受。生活穩(wěn)定，有較穩(wěn)定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。經過大一的迷惘和適應期之后，心態(tài)逐漸和學校的環(huán)境合拍，消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機，電子詞典，衣服等)轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。其中高校中，學生的數(shù)量最大，教職工次之。，人群集中，易產生示范和模仿消費效應。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。(6)活動期間安排人員負責監(jiān)督及秩序維護。(2)報名時間：育才xx年4月7日xx年4月15日 雁山xx年3月16日xx年4月20日(3)申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書。加強我們的整合各種資源信息的分析能力及邏輯思維的縝密性。電子商務的網(wǎng)絡營銷正在如火如荼地發(fā)展，可以說每個涉足電子商務的行業(yè)都有盈利的可能，所以我們應該抓住機遇。作為我們當代的大學生更應我國的傳統(tǒng)美德。在這里提及合作是指創(chuàng)辦伙伴和合作企業(yè)等。面對投資網(wǎng)店的問題，每個人開始的時候都不敢投入太多，所以，在經營的過程，都要時刻關注資金的運轉，一旦出現(xiàn)大的問題，就應該把風險降至最低，必要的時候果斷的暫時停止經營。3．增加與客戶交流。另外，也可以通過顧客自行交換方式。②廣告推廣：首先必須有自己的廣告設計，之后可以在各大網(wǎng)站進行免費的推廣，抓住主要校園市場，在人流密集的可見地方張貼，例如我們的主要市場是在學校的，可以在飯?zhí)谩⒔淌?、水房等人流密集的地方做廣告。2．產品策略：方案已經提出了把產品分為三個等級，低檔產品，雖然價格比較低，但是從我們實際來看，這類產品銷售額比其他的兩類都要大，可以利用這類產品賺取人氣；中檔產品，這類產品在前期一般銷售不盡如人意，但當網(wǎng)店走上了一定軌道的時候，它們就是網(wǎng)店利潤增加的主要來源，進而上升到高檔產品的購買。T——競爭：機遇的前提就是競爭，校內網(wǎng)是否有同樣的二手物品網(wǎng)店？質量、服務是否可以超越別人？都是要考慮的問題。可實現(xiàn)直接在校交換的方式。主營商品：在校大學生所需的日常學習及生活用品，如：二手電腦、電腦筆記本、自行車、MPMP4等電子產品；建筑專業(yè)、美術專業(yè)所需的學習用具。同學們對此反響很大，在日常生活中都時常對此抱以埋怨，基于這一現(xiàn)象反映出大學校園里對于回收二手商品有很大的市場需求。首先由總體的社會背景出發(fā)，明確策劃目的，對以后網(wǎng)店的經營做出詳細的走向分析策劃。3．競爭力弱。九．風險分析：創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程，收獲著辛酸也收獲著快樂。（4）發(fā)表免費文章，附帶站點簽名免費為其他站點的新聞郵件（電子通訊/雜志）寫一些專業(yè)性文章，文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西，并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。同時，鏈接的質量也是搜索引擎考慮的重要因素。要遵守郵件主題的幾項基本原則：a體現(xiàn)出郵件內容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內容c體現(xiàn)出品牌或者產品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。（1）在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，讓潛在客戶與你聯(lián)系大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能，簽名會出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。這種辦法有時卻被忽略了，確信網(wǎng)址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。產品應該用清晰的拍攝作為基準，并適當加工美化，在網(wǎng)店把產品清楚分類。與電子商務直接的競爭就是存在于顧客周邊的“更低廉的二手店”，因為在有網(wǎng)店里面也許會看到更低廉、豐富的同類商品，可選擇性比較強，而存在于網(wǎng)上的物品交換畢竟讓顧客有一種不放心的態(tài)度，所以，加強產品質量服務，是二手網(wǎng)店這個領域存在的重中之重。特色定位：所謂二手物品網(wǎng)店，價格合理，物流配送速度快。因為申請自己域名需要花費一定的成本，而在已有的C2C電子商務網(wǎng)站上注冊是可以免費開店的。在中國的大學校園中，有很多大學生在校時的日常生活學習用品都幾近9成新，就放置不用了，這種閑置的用品不用即可惜又浪費，然而商品買完又不能退貨，給同學們帶來了很大花銷浪費。主要的業(yè)務為在校的大學生提供實用便宜的生活學習物品。六、財務預估我們這次主要費用有，向學校申請一個店面每個月的資金是150元，一年下來的租金是1800元，我們送出的禮品將花費500元，還有其他公關活動大約1000元，其他費用預計1500左右，員工工資每月花費總額約300元（只有學生在校期間才計算工資，每學期按照4個月算，2個學期就2400元），一年總共要用啟動資金大概七千元左右，如果向其他高校發(fā)展的話，則資金量會超過1萬。）渠道策略我們將進行網(wǎng)上和實體店銷售相結合銷售，這樣立體銷售，不但能擴大消費群體，同時也能提高本店的廣告效應，因此，通過各種方式最終把物品銷售出去。八、其他事項 如果消費者覺得我們的服務有不足之處可以電話咨詢，或者直接面談，如果物品有非人員損壞的，我們將無償退貨。③我們將免費提供有關書籍、雜志、供前來的顧客閱讀。項目的設立宗旨及其意義：我們創(chuàng)辦一個二手物品中介平臺，是秉著“發(fā)揮資源的最大用處，建設文明和諧的校園”為宗旨，我們的服務是把需要轉賣二手物品的同學尋找買家，這樣不但可以使二手物品得到循環(huán)使用，并且符合現(xiàn)代社會所提倡的低碳生活，同時也給我們提供了一個鍛煉的機會。等比較受歡迎，因此我們主要是做這些物品的中介商，我們的目標市場是所有在校大一、大二的學生。五、項目推進計劃 以下分別以本校為例：擴大宣傳效果，在“二手物品”交易前期，主要是進行交易平臺的搭建和服務的宣傳，這一階段特別重要，尤其是那些即將畢業(yè)的學生，要說服他們怎樣進行物品的再次利用，而我們提供的平臺又有何種意義；對二手物品進行分類，把收購來的物品進行簡單的分類，有以下幾類： ①各類學習資料及輔助工具； ②羽毛球拍等體育用品； ③收音機、磁帶、光碟、電腦、MP3等數(shù)碼產品； ④日常家居生活用品等； ⑤其他可以利用的二手物品； 對以上物品分類完畢后對其進行編號，并作出合理的估價，如用過的學習資料可以2元/斤。店面的設立宗旨及其意義：我們創(chuàng)辦一個二手物品中介平臺，是秉著“發(fā)揮資源的最大用處，建設文明和諧的校園”為宗旨，我們的服務是把需要轉賣二手物品的同學尋找買家，這樣不但可以使二手物品得到循環(huán)使用，并且符合現(xiàn)代社會所提倡的低碳生活，同時也給我們提供了一個鍛煉的機會。③我們將免費提供有關書籍、雜志、供前來的顧客閱讀。價格便宜，這符合大多數(shù)學生的需求，但是質量畢竟都是二手的，得不到合理的保證，為此