【正文】 ，即將離開校園，踏上工作崗位，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他有優(yōu)于他人之處，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。目前在中國只有沃爾瑪購物廣場和山姆會員店這兩種營業(yè)態(tài)式，分布在全國21個(gè)省、4個(gè)直轄市的150個(gè)城市開設(shè)了396家分店，創(chuàng)造了近10萬個(gè)就業(yè)機(jī)會。在沃爾瑪附近的競爭對手有三家超市，前嶼的藍(lán)天超市和永輝超市和鼓山永輝三家，三家競爭對手的商品價(jià)格與沃爾瑪不會差很多，因?yàn)槲譅柆斢凶约旱氖姓{(diào)小組，所以在價(jià)格方面和其他超市不會有很大的差距，不過雖然三家對手都是在交通便利地帶，但前嶼的兩家超市面積都很小，里面商品種類不多，前嶼的永輝里沒有新鮮的蔬菜和熟食售賣，連面包都沒有，藍(lán)天超市雖然會比前嶼永輝大點(diǎn)，有新鮮蔬菜賣，有面包，但是種類少，顧客不能一次性購買到他們所要的全部產(chǎn)品。員工晉升方面，作為這么大的企業(yè)由于發(fā)展需要一直不斷地開設(shè)很多分店，這些分店的管理層大部分都是從內(nèi)部晉升上來的，而且在沃爾瑪工作的學(xué)歷要求不是很高，只要有上進(jìn)心、好學(xué)、刻苦勤奮，晉升機(jī)會很大，也很多人在沃爾瑪總是混日子，待了十幾年還是在原來的崗位上。(1)班前準(zhǔn)備我上班必須要穿白色工服，帶好工帽和口罩，上崗前必須要洗手，嚴(yán)格按照洗手七步曲進(jìn)行。(6)晚班首要任務(wù)與早班做好工作交接、準(zhǔn)備好足量的披薩盒以及晚上優(yōu)惠價(jià)打包用的袋子。終身培訓(xùn)機(jī)制有利于展人才。老員工基本上不會主動(dòng)教你，或者告訴你你的職責(zé)是什么。要讓每個(gè)員工對自己所屬的集體產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)集體凝聚力。(4)員工滿意度問題沃爾瑪員工對公司除了基本工資較低有意見外，其他福利還是比較滿意的。但是所有的這些制度都是按部就班缺乏創(chuàng)造力，員工的創(chuàng)新精神得不到發(fā)揮，綱綱條條都制定的清楚，炸什么東西，需要什么溫度，都是流程上的東西，很容易上手，但是這樣就缺少給人創(chuàng)造性的發(fā)揮，比如，規(guī)定只要這樣做，但是你有其他想法或者可能有更好更有效的，但是他不需要你的想法，只要按流程做就行。(1)員工之間的溝通員工之間的溝通可以在主管召開員工會議上，但是主管召開會議僅限于全職員工，兼職和實(shí)習(xí)生都沒有參與權(quán)。沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告7在為期6周的沃爾瑪超市實(shí)習(xí)工作中，每位同學(xué)都有了很深刻的心得和體會。第三周，部分同學(xué)放假回家，部分同學(xué)仍然堅(jiān)守在收銀的崗位上?！边€有很多同學(xué)在這個(gè)問題上發(fā)表了自己的見解，大家都有一定的心得和體會。沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告9一、實(shí)習(xí)目的通過在沃爾瑪?shù)膶?shí)習(xí)了解銷售行業(yè)的營銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的市場營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過對這一階段的學(xué)習(xí)使我對沃爾瑪?shù)墓芾砦幕辛顺醪降牧私狻Ｎ覀兊甑拇黉N部經(jīng)常會組織藝術(shù)字體等促銷技術(shù)的培訓(xùn)，為的就是盡可能讓一切宣傳活動(dòng)都在本部門內(nèi)部得到解決。這種說法既對也不對。在沃爾瑪，做市場競爭時(shí)往往降價(jià)容易提價(jià)難。五、總結(jié)及感受通過這20余天的實(shí)習(xí)工作使我深深明白到營銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)單位簡介沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆（二）實(shí)習(xí)具體過程實(shí)習(xí)具體過程可以分成三個(gè)部分：第一個(gè)階段：20xx年7月xx日至7月21日，學(xué)習(xí)期階段。六、實(shí)習(xí)總結(jié)通過這次在沃爾瑪購物廣場一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我已從一個(gè)原本對超市工作迷糊狀態(tài)轉(zhuǎn)向較為清晰的`狀態(tài)。購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店是其經(jīng)營模式。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。擴(kuò)展資料：沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告王一、頂崗實(shí)習(xí)過程（一）實(shí)習(xí)時(shí)間:（二）實(shí)習(xí)單位:杭州西湖區(qū)古墩路沃爾瑪2065店（三）實(shí)習(xí)目的:充分感受和了解沃爾瑪前五百強(qiáng)第一的企業(yè)文化和企業(yè)工作環(huán)境；提前感知社會人所充當(dāng)?shù)慕巧?，深刻體會它的意義；身處于工作的環(huán)境中，感受到工作環(huán)境與學(xué)校環(huán)境之間的明顯差異，收獲自己的不足之處，找到適合自己快速提升的改進(jìn)方案，以適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境；通過自己所學(xué)的專業(yè)知識，結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，學(xué)會分析和解決問題。時(shí)間長了就會帶著一種完成任務(wù)的感覺，甚至是有些時(shí)候都不想去主動(dòng)的去做事情，變得越來越懶散，提不起精神。很多事情不試試又怎能知道結(jié)果是什么，總是一味的逃避不是好方法，要始終懷抱一顆談定的心去面對事物。還有“日落原則”“三米微笑”等，這些文化在我們的生活中也同樣受用?；蛟S是認(rèn)為它應(yīng)該比較輕松，可幾天坐下來發(fā)現(xiàn)其實(shí)好累，一天到晚都是站，代班要是心情好，想起你的話，還會讓休息一會，實(shí)在是廉價(jià)的勞動(dòng)。六、我在頂崗實(shí)習(xí)中的收獲部門的實(shí)踐體會心得:在宣布個(gè)自的部門時(shí)，一直祈禱千萬不要被安排到前臺，本以為可以松一口氣了，沒想到最后一個(gè)報(bào)到了我的名字。”松下新之助曾這樣說。想要改掉自己的一些常年積累下來的習(xí)慣很難，可是，生活不是一沉不變的，對自己，對生活多一份留意，不要想當(dāng)然的習(xí)慣成自然，要時(shí)常注意自己，對自己負(fù)責(zé)。（二）不足以及改進(jìn)，主動(dòng)性較差。(3)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間、工作和生活，使我的許多目標(biāo)變得清晰?？傊?，這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，學(xué)到的許多知識不是在學(xué)校所能學(xué)到的。關(guān)于公司的文化有“日落原則”、“超越顧客的期望”、“三米微笑原則”、“天天平價(jià)”和“沃爾瑪購物廣場歡呼”。第三階段：20xx年8月3日到8月xx日，相對成熟階段。在中國，第一家沃爾瑪購物廣場于1996年在深圳羅湖區(qū)隆重開業(yè)，目前沃爾瑪已在全國擁有81家購物廣場。最后衷心感謝沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會！沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告10一、實(shí)習(xí)目的通過本次暑期實(shí)習(xí)，一方面為了認(rèn)識沃爾瑪這個(gè)企業(yè)的文化歷史、經(jīng)營模式及經(jīng)營理念，一方面為了熟悉超市員工的工作事務(wù)，更重要的是為了體驗(yàn)社會，能夠適當(dāng)提升自己的能力，以及為自己的將來奠定一定的社會經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著部門的同事跑前跑后。為了打敗競爭對手，沃爾瑪頻繁變價(jià)，以致有的老百姓說沃爾瑪不是“天天平價(jià)”而是“天天變價(jià)”。而最簡單的辦法，當(dāng)然莫過于從我們自己身上揩油。%，%。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。人，臉皮厚，因?yàn)槲要?dú)特的外表外加開朗的性格，很快打成一片!促銷活動(dòng)時(shí)，很多人喊不出口，而我是沒形象的喊，引起了其他部門的人都知道我。在為期六周的實(shí)習(xí)工作中，每一位同學(xué)對于收銀這份主體工作都有了很多的認(rèn)識。這一周大家經(jīng)過共同合作，一個(gè)負(fù)責(zé)收銀，一個(gè)負(fù)責(zé)幫忙收袋和監(jiān)督提醒，逐漸共同摸索。主管與本部門的溝通大多除了找員工面談外，還會用交接本進(jìn)行工作上的溝通。排班問題在熟食部很嚴(yán)重，有時(shí)多、有時(shí)少、有時(shí)還出現(xiàn)沒人的情況，排班都是由排班大姐排班然后主管審核的。從物質(zhì)到精神上盡量滿足員工的合理要求，員工會激發(fā)更大的工作熱情。員工來自各地，其中四分之一就來至河南、江西等地，福州本地的占四分之一。 有一次，兩個(gè)員工為了誰換配料表和換藍(lán)白是誰的店中店而吵起來。這有利于激發(fā) 3員工們工作的熱情，積極性和主動(dòng)性。挽留政策一方面可以將員工流失率降低到最低程度。(4)溫度登記留意各個(gè)崗位以及凍庫和保鮮庫的溫度是否都有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(冷藏溫度在0℃5℃，加熱溫度60℃左右)，檢查烤崗、炸崗溫度是否有開，檢查各個(gè)臺面玻璃窗是否及時(shí)關(guān)閉，及時(shí)做溫度記錄。班次分為早班(7點(diǎn)開始上班)和晚班(13點(diǎn)開始上班)，我大部分都是上早班。薪酬方面，公司的兼職和實(shí)習(xí)生都是按時(shí)薪制，全職員工按月薪制計(jì)算。該店中有沃爾瑪自己的商品也有200多家外商入住本店。8月12日，沃爾瑪進(jìn)入中國，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場(2701)和山姆會員商店(6505)。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里面，我和同事們相處的十分融洽，在吃飯和休息的時(shí)候，我們都會互相交流大家感興趣的話題，周末也會時(shí)常搞個(gè)活動(dòng)，大家一起樂樂。這些都應(yīng)該事先想一想。就像我剛開始接觸到人事資料整理的時(shí)候，只需要按照錄取通知書上的一一收齊。 最后，及時(shí)恰當(dāng)?shù)匕芽冃гu估結(jié)果反饋給員工，幫助員工分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及存在問題的原因，幫助員工改進(jìn)工作績效。但平時(shí)項(xiàng)目的研發(fā)并不一定是按照部門組織的，而是由各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)從各個(gè)部抽調(diào)適當(dāng)?shù)娜藛T組成一個(gè)課題組，也就是成立了一個(gè)跨部門的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目完成，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就消失了。在各部門主管將考情送回的時(shí)候，要檢查一下是不是所有的考情例外都有解釋了，并由本人在考情例外后簽名，如若有問題就退回重新解釋。合同有固定的模式，只要填寫合同期限、使用期限、所任職位以及薪資。如若有無法提供的，需要填寫聲明。如果對方比較符合我們的要求就直接通知面試，如果對方的要求我們無法達(dá)到，那我們叫委婉的拒絕。此外我們的前臺會設(shè)置簡歷箱，簡歷箱上會放置招聘信息的卡片，這些都會放在前臺醒目的為止。沃爾瑪于19進(jìn)入中國，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。在工作中提升自己能力的同時(shí)，也無形地成長了自己的人生觀、價(jià)值觀，使我在為人處事方面更加靈活嫻熟。但是也有不足，在幫忙補(bǔ)貨的過程中，我發(fā)現(xiàn)有一部分商品標(biāo)簽和商品不對應(yīng)，有的商品擺放過多，而有的商品則很少，這就造成了貨架擺放不整齊，而且商品很容易掉下來，如果摔壞了則做損耗處理，如果砸到人呢，就不值當(dāng)了，我覺得在對商品打標(biāo)簽時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對商品信息，每種商品的區(qū)域要?jiǎng)澐趾?，這樣不僅便于其他同事理貨補(bǔ)貨，也有利于盤點(diǎn)。在收貨部，我不僅學(xué)會了基本的收貨技能，也看到了沃爾瑪嚴(yán)格的管理制度，和對供應(yīng)商的管理，看到了管理層對員工的關(guān)心，這也許就是沃爾瑪之所以能成為全球十大零售公司之首的關(guān)鍵所在，即：員工是沃爾瑪最大的財(cái)富。訂單上的商品全收完并錄入系統(tǒng)后，按FF8翻頁核查送貨單，核查無誤后，按F3退出，在送貨單上寫下收據(jù)號并簽字，如果送貨單上有改過的痕跡，雙方要在改動(dòng)處簽字確認(rèn)，之后一連給供應(yīng)商，一連（有供應(yīng)商公司章印的）收貨部存根，和對應(yīng)的訂單訂在一起，方便存檔。REC基礎(chǔ)知識（1）、PI：系統(tǒng)現(xiàn)貨又稱永久庫存，是指在SMART系統(tǒng)中記錄的商品數(shù)量，其影響著商品的銷售、訂貨、后倉整理等工作。作為商品銷售行業(yè)，想要做得好做得成功，關(guān)鍵就在于從顧客的角度出發(fā)，嚴(yán)格的要求自己，讓自己的工作做得更好更到位更完美，只要這樣才能贏得顧客、贏得市場，創(chuàng)造更高的業(yè)績！沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告4一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流、倉儲、營銷以及管理等相關(guān)知識，使在學(xué)校學(xué)到的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、物流及經(jīng)濟(jì)管理等理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自己的專業(yè)知識能力和自我學(xué)習(xí)、自我提升的能力，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（五）員工待遇。沃爾瑪每天都要做商品更新，有缺貨、空貨的馬上補(bǔ)滿，并且每天都及時(shí)更新特價(jià)商品和特惠信息，撤換促銷商品堆頭，真正做到把實(shí)惠讓給顧客，讓顧客挑選到自己滿意又價(jià)格實(shí)惠的商品。另一句是，如有疑問，請參照第一條。長樂沃爾瑪整幢建筑共有四層，沃爾瑪從方便顧客購物的角度根據(jù)樓面布局將商場置于建筑的中間位置——第二層和第三層，并把入口設(shè)在第三層，出口設(shè)在第二層，而且商場里所有的商品全部擺放于主過道的兩側(cè)，顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置，這樣一來，顧客只要從入口處進(jìn)入商場就可以開始選購物品，待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓，然后到達(dá)二樓的主通道，待將二樓食品區(qū)的商品選購?fù)旰缶涂梢灾苯拥匠隹谔幨浙y臺結(jié)賬。五、總結(jié)這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！畢竟是老板，不會養(yǎng)一些閑人的。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。在經(jīng)歷了在沃爾瑪超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。剛開始上班慌慌張張的，怕做不好，做錯(cuò)事，拿麥克風(fēng)喊的時(shí)候很羞澀，一些事情處理起來毛毛躁躁的，總是手忙腳亂的。有時(shí)候很累，難免會有滿腹抱怨和牢騷，有時(shí)候心情莫名的好，干起活來別提有多帶勁。經(jīng)常性的去鍛煉自己的膽量。，要把話說得得體，事做得井井有條。當(dāng)然也有不太禮貌的，甚至是粗魯?shù)囊恍┤耍?jīng)歷多了，也就會開看的。WMGP的蓬勃發(fā)展：自成立以來，WMGP就取得了飛速的發(fā)展。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商，并負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。實(shí)習(xí)的概況：這是WMGP第一次招收Intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同，人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排，這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。上海也有一個(gè)分支，上海運(yùn)營部。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進(jìn)7個(gè)員工。（二）不足以及改進(jìn)，主動(dòng)性較差。想要改掉自己的一些常年積累下來的習(xí)慣很難，可是，生活不是一沉不變的，對自己，對生活多一份留意，不要想當(dāng)然的習(xí)慣成自然，要時(shí)常注意自己，對自己負(fù)責(zé)?！彼上滦轮@樣說。六、我在頂崗實(shí)習(xí)中的收獲部門的實(shí)踐體會心得:在宣布個(gè)自的39。時(shí)間久了，或許就是要考驗(yàn)我們的定力、耐力、毅力...生活，經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)，才行。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月1日至20xx年2月18日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)XX沃爾瑪購物廣場四、實(shí)習(xí)內(nèi)容俗話說：做壞人簡單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。貨架一段時(shí)間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的，自然就不會買了。沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)