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正文內(nèi)容

超市實(shí)習(xí)收銀員工作總結(jié)及擴(kuò)展資料(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 學(xué)到什么,我決定改變自己,爭(zhēng)取主動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,供大于求的局面近一時(shí)期難以改變,特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出,重慶市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng)?,F(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)業(yè)不可以盲目,要有創(chuàng)業(yè)策略。我工作的蘇寧電器售后服務(wù)就是做得非常的好,多年來(lái),本著信譽(yù)至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生宗旨目標(biāo)。如果需要找職介中心介紹工作,應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業(yè)介紹工作。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。有了師傅,就有著落了,來(lái)我們佳惠購(gòu)物的顧客人山人海,我的師傅忙著商品過(guò)機(jī)掃描、擊鍵盤(pán)結(jié)帳,動(dòng)作麻利迅速。我接的第一筆單就是一家四人,都是婦女,拿來(lái)的商品一大堆,我逐一的對(duì)商品進(jìn)行掃描,等我準(zhǔn)備結(jié)帳時(shí),她們就主意不定了,一下這個(gè)商品不想要了,一下又這個(gè)東西我要去換一下,本來(lái)就緊張,被這么折騰一下后,頭都暈了,心也煩了,可是還得強(qiáng)壓著怒火,心里在回想著主管教的“顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。剛開(kāi)始的新鮮已不付存在,真的覺(jué)的收銀工作是那么的枯燥乏味,每天都要站在那里,一上就是好幾個(gè)小時(shí),從來(lái)都沒(méi)那么累過(guò)。不要以為該頂工作最容易,不過(guò)往往由于該項(xiàng)工作做得不好而使顧客掃興。我覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話(huà),都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì)更加輝煌!。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò),特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門(mén)上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。將離開(kāi)收銀臺(tái)原因和回來(lái)時(shí)間告知臨近收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前如還有顧客等侯結(jié)算不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌態(tài)度請(qǐng)后面的顧客到其他收銀臺(tái)結(jié)賬,并為等侯顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上商品尤其特價(jià)商品以及有關(guān)經(jīng)營(yíng)狀況以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確解答二、認(rèn)真做好商品裝袋工作。超市實(shí)習(xí)收銀員工作總結(jié)8時(shí)光如梭,不知不覺(jué)已經(jīng)在收銀崗位上實(shí)習(xí)了一段時(shí)間了,在這里學(xué)到的知識(shí)和理貨員完全不同。跟了三天班,學(xué)到的東西也不少,基本收銀程序都懂了,但在打包的時(shí)間里,有困難的事情都有師傅給解決了,真正到了單獨(dú)操作,心跳還是比以往要快,好緊張,好怕出錯(cuò)。9月27號(hào),剛走進(jìn)佳惠中心店的大門(mén),被眼前購(gòu)物的人流量所驚呆了,這么多的顧客?我的心開(kāi)始有點(diǎn)慌了,以前從沒(méi)接觸過(guò)超市,更別說(shuō)做好收銀員了,雖然之前我們的主管給我們灌輸了很多理論知識(shí)和一些發(fā)生在收銀過(guò)程中的實(shí)例講解。同時(shí)社會(huì)時(shí)間中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。三、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙近年來(lái),大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問(wèn)題。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意,比如說(shuō)產(chǎn)品的擺設(shè),好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺(jué)。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒(méi)有貴賤之分,在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。 作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。同時(shí)經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的帶薪實(shí)習(xí),我還有了以下的體會(huì)。受益非同的社會(huì)實(shí)踐將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)起很大的幫助。適應(yīng)環(huán)境既是一種技術(shù),也是一種藝術(shù),如果善于運(yùn)用,即使在快速變遷的社會(huì)里,也可以求得最大的快樂(lè)和幸福。在收銀臺(tái)一天站下來(lái),真是不容易,總算體會(huì)到了超市工作人員的不容易。只要對(duì)工作有利夠應(yīng)該和顧客真誠(chéng)的溝通,超市的生意才會(huì)興旺。因此,心里總是免不了有些提心吊膽的!踏進(jìn)超市的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的服務(wù)員,我便主動(dòng)上前微笑著和他們打招呼、做自我介紹,從那天起,我便養(yǎng)成一個(gè)見(jiàn)到他們都要微笑著打招呼的習(xí)慣,那是我打從心底最真誠(chéng)的問(wèn)候。收銀工作并不像多數(shù)人想象的那樣簡(jiǎn)單,會(huì)時(shí)時(shí)面對(duì)顧客由于等待而焦急的抱怨,面臨假幣,面臨沒(méi)有零錢(qián)??在連續(xù)五六個(gè)小時(shí)的工作中,自己要時(shí)刻保證精力的集中,對(duì)所收的每一筆款都要保證精確。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。當(dāng)今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程,學(xué)習(xí),生活,工作無(wú)一例外。沒(méi)辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說(shuō):不好意思,我?guī)湍阒匮b。首先就是裝袋。我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款算及服務(wù);了解各類(lèi)價(jià)格,熟悉各類(lèi)支付工具的算辦法,以及各類(lèi)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則;妥善管理好營(yíng)業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類(lèi)單據(jù),并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見(jiàn)故障的辦法;做好收銀后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作。每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。剛開(kāi)始我是通過(guò)家里人的介紹來(lái)到這個(gè)工作崗位,我對(duì)自己很沒(méi)有信心,總是覺(jué)得自己缺少些經(jīng)驗(yàn),畢竟實(shí)踐出真知。超市實(shí)習(xí)收銀員工作總結(jié)2我是一名的學(xué)生,我在千禧名煙名酒店工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。如果仔細(xì)統(tǒng)計(jì)一下手機(jī)的銷(xiāo)售情況,我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價(jià)值的信息,它記錄了各款手機(jī)的銷(xiāo)售數(shù)量,以及各個(gè)價(jià)位手機(jī)的銷(xiāo)售情況,還有對(duì)手機(jī)促銷(xiāo)帶來(lái)的銷(xiāo)量與平時(shí)對(duì)比得出合適的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是我們自己親自上場(chǎng)的時(shí)候卻沒(méi)有那種可以說(shuō)服別人的效果,一下午只推銷(xiāo)出去一部手機(jī)?!彼麚u搖頭。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關(guān)工作。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。正文:超市實(shí)習(xí)收銀員工作總結(jié)超市實(shí)習(xí)收銀員工作總結(jié)超市實(shí)習(xí)收銀員工作總結(jié)1時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入大三。而且在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。而且鑒于我們學(xué)校的自身優(yōu)劣勢(shì)和環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)就業(yè)的局限性和就業(yè)現(xiàn)狀不是很理想,而且自身對(duì)現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)也不是很感興趣,因此,我將考慮輔修一些其他專(zhuān)業(yè)作為彌補(bǔ)。我花了一晚瀏覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)?!疤F了。將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了一位老員工做了4筆生意,加上店長(zhǎng)的一些講解,心中也有了底。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。四.實(shí)踐意義大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我對(duì)銷(xiāo)售也有了新的認(rèn)識(shí),并意識(shí)到銷(xiāo)售并不適合自己,雖然我們現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)就業(yè)情況并不是很理想,但只要我們
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