20xx年9月-20xx年12月課題研究實(shí)施計(jì)劃與20xx年9月it員工試用期工作總結(jié)匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。中心校課題組進(jìn)行材料整理，撰寫研究報(bào)告，準(zhǔn)備結(jié)題。（四）做好教科研成果的總結(jié)和推廣工作。2018年9月2018年12月課題研究實(shí)施計(jì)劃與2018年9月IT員工試用期工作總結(jié)匯編第 5 頁 共 5 頁2018年9月——2018年12月課題研究實(shí)施計(jì)劃一、指導(dǎo)思想本學(xué)期我校將以教師崗位練兵為載體，以聚焦有效教學(xué)，構(gòu)建生命課堂為重點(diǎn)，以教師實(shí)施課堂教學(xué)能力為主線開展崗位大練兵活動(dòng)，以加強(qiáng)課題管理、提高課題研究水平為重點(diǎn)，加強(qiáng)過程管理，把課題研究工作融入日常的教育教學(xué)與教研活動(dòng)當(dāng)中，
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