20xx年辦公窗口人員年度工作總結(jié)范文與20xx年加氣站個人年度工作總結(jié)范文匯編(存儲版)
【正文】 習，增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì)，爭取來年取得更好的成績。當然在出成績的同時由于實際經(jīng)驗不足，工作中也存在著不少的問題。下面是本人到加氣站的工作總結(jié)一：今年公司加強加氣站數(shù)質(zhì)量管理，嚴把數(shù)量質(zhì)量關(guān)，給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。2018年加氣站個人年度工作總結(jié)范文時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間XX年即將過去，我也由一名新員工變成了老員工。為推行社會服務(wù)承諾，創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，我努力提高自身業(yè)務(wù)知識和科技水平，積極主動和迅速及時地處理好領(lǐng)導交辦任務(wù)和人民群眾的熱點難點問題，配合工程需要和市政搶修應(yīng)急需要，能主動放棄休息時間和節(jié)假日，做到隨喊隨到，充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。轉(zhuǎn)變工作作風，端正窗口工作思想。接聽電話時，能做到主動問好。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。現(xiàn)將一年來的學習和工作梳理總結(jié)如下：一、提高思想認識。三、增強業(yè)務(wù)知識，提升效能服務(wù)。一直以來沒有與服務(wù)對象爭執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報。我將這次總結(jié)作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進取，為推進我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻。回顧去年，總體來說工作上三點一線，按部就班，生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚成績,克服缺點，進一步開闊眼界，創(chuàng)新思路，真抓實干，作如下小結(jié):一、抓政治思想品德平時遵守工作紀律，嚴格作息時間，認真履職，同時統(tǒng)籌兼顧，妥善處理好工學矛盾，積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種黨教文體活動，保證到課率和參學率100，平時主動學習毛澤東思想和鄧小平理論，關(guān)注時事政治新聞，保持政治上的堅定性和思想
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