【正文】 還是發(fā)展中國(guó)家，無不對(duì)信息高速公路給予了高度重視，并投入了巨資進(jìn)行建設(shè)。因此，建設(shè)信息高速公路對(duì)我國(guó)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但同時(shí)更是一 個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。 （ 2） 自頂層向下層逐層開發(fā)，結(jié)構(gòu)化，模塊化。但是，由于該方法在實(shí)施過程中缺乏對(duì)管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，因此，它不適用于開發(fā)大型的管理信息系統(tǒng)。面向?qū)ο蠓椒ㄖ校褟木哂泄餐再|(zhì)的實(shí)體中抽象出的事物本質(zhì)特征概念，稱為“類”（ Class），對(duì)象是類的一個(gè)實(shí)例。這個(gè)問 題一直延續(xù)到 20 世紀(jì) 80 年代，計(jì)算機(jī)圖形處理技術(shù)和生成技術(shù)的出現(xiàn)才得以緩和。 （ 4） 簡(jiǎn)化了軟件開發(fā)的管理和維護(hù)。 第 節(jié) 員工薪酬體系 從理論上講，員工的工資水平作為勞動(dòng)力的價(jià)格應(yīng)該取決于勞動(dòng)力的邊際產(chǎn)出水平。 企業(yè)的薪酬策略 企業(yè)薪酬政策通常是由人事部門按照最高當(dāng)局的方針擬訂的，它強(qiáng)調(diào)的是支付標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)模相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)性公司的相對(duì)高低和差異，包括工資等級(jí)和工資幅度、加薪基礎(chǔ)、晉升、降級(jí)、調(diào)職、付薪的機(jī)密性、小時(shí)工資率、加班、休假、工作時(shí)數(shù)和工作時(shí)間等各個(gè)方面。得到承認(rèn)和擁有技能的自豪感屬于中級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。一般而言，績(jī)效工資制度下的員工薪酬增長(zhǎng)幅度在短期內(nèi)是有限的，相對(duì)于員工付出的工作努力，這些增加的報(bào)酬對(duì)員工在心理上的激勵(lì)作用比較小。在實(shí)踐中，企業(yè)一般是按照部門或者整個(gè)企業(yè)的層次來實(shí)施集體激勵(lì)計(jì)劃。 一般來說，一個(gè)應(yīng)用軟件的開發(fā)過程要經(jīng)歷 6 個(gè)階段，分別為：可行性研究、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試和維護(hù)階段。怎么達(dá)到這個(gè)目的呢？當(dāng)然不能靠主觀猜想，只能靠客觀分析，需求分析幾種主要的可能解法的利弊。管理方面的條件主要指管理方法是否科學(xué)，相應(yīng)管理制度改革的時(shí)機(jī)是否成熟，規(guī)章制度是否齊全以及原始數(shù)據(jù)是否正確等。 第 節(jié) 需求分析階段 當(dāng)可行性分析做出結(jié)論，系統(tǒng)可以進(jìn)行開發(fā)后 ，開發(fā)人員必須首先明確用戶的要求，即充分理解用戶對(duì)軟件系統(tǒng)最終能完成的功能及可靠性、處理時(shí)間、應(yīng)用范圍、簡(jiǎn)易程度等具體指標(biāo)要求，并將用戶的要求以書面形式表達(dá)出來，因此明確用戶的要求是分析階段的基本任務(wù)。繪制現(xiàn)行人工管理系統(tǒng)的工作流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，并描述出各項(xiàng)工作的功能、數(shù)據(jù)的傳送格式、類型、長(zhǎng)度及時(shí)間性和完整性的 要求，從而對(duì)人工管理系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)作出正確地評(píng)價(jià)。 ② 具有對(duì)數(shù)據(jù)的錄入和維護(hù)功能。數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體等六個(gè)方面進(jìn)行具體的定義。一旦建立，并按編號(hào) 排序之后，就是一本可供查閱的關(guān)于數(shù)據(jù)的字典，從系統(tǒng)分析一直到系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施都要使用它。 （ 1） 數(shù)據(jù)錄入模塊 圖 33 數(shù)據(jù)錄入模塊用于把各種單據(jù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)及時(shí)登記到數(shù)據(jù)庫中，包括人員基本情況表當(dāng)月扣款表及當(dāng)月效益工資的錄入 3 個(gè)模塊。因此，系統(tǒng)說明書應(yīng)該完整、一致、精確、無二義，并且簡(jiǎn)單易懂、容易維護(hù)。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)該遵循以下原則： (1) 系統(tǒng)性。 （ 2） 概念設(shè)計(jì) 概念設(shè)計(jì)的目的是將需求說明書中有關(guān)數(shù)據(jù)的需求，綜合為一個(gè)統(tǒng)一的概念模型?！皩傩浴敝笇?shí)體具有的某種特性。這里的“工資項(xiàng)目計(jì)算”就代表實(shí)體之間的聯(lián)系。在這一步中，首先要選擇一種適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)模型，然后按照相應(yīng)的轉(zhuǎn)換規(guī)則，將 ER 模型轉(zhuǎn)換為所選定 DBMS 可以接受的數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)。 屬性（ Attribute）：表中的一列即為一個(gè)屬性，給每一個(gè)屬性起一個(gè)名稱即屬性名 。但是，對(duì)于同一家公司來說，可能會(huì)有重名的員工存在，所以，姓名不宜作為主碼，一般應(yīng)增設(shè)員工號(hào)字段作為主碼，每一個(gè)員工的編號(hào)都是不同的。 Ⅱ 第二范式（ 2NF）：所謂 2NF，指的是這種關(guān)系不僅滿足 1NF，而且所有非主屬性完全依賴于主碼。 （ 4） 物理設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫在物理設(shè)備上的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)與存取方法稱為數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)，它依賴于給定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。另外，如果需要頻繁按照某 個(gè)字段值來查詢數(shù)據(jù)表中的內(nèi)容，則需按此字段建立索引，這樣可以加快查詢速度。概要設(shè)計(jì)的主要設(shè)計(jì)技術(shù)是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法。衡量模塊獨(dú)立性有兩個(gè)指標(biāo)：塊間聯(lián)系與塊內(nèi)聯(lián)系。既要求各模塊間有一定的獨(dú)立性，又能實(shí)現(xiàn)一些數(shù)據(jù)傳送，以滿足處理的需要。 數(shù)據(jù)流圖是傳統(tǒng)的軟件開發(fā)所常用的工具之一。它又可以具體分為以下幾個(gè)步驟。必要時(shí)，還應(yīng)該包括初始化代碼和清理代碼。設(shè)計(jì)一個(gè)清晰直觀的輸入格式，給用戶創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，以減少輸入的差錯(cuò)率，提高輸入的速度；二是減少數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入。每種類型的控件 —— 命令按扭、文本框、標(biāo)簽等，都擁有自己的屬性列表，通過對(duì)屬性的操作，可以控制和改變窗體或控件運(yùn)行時(shí)的外觀和功能。在設(shè)計(jì)一個(gè) Visual FoxPro 程序時(shí)，注意力應(yīng)該集中在程序運(yùn)行時(shí)所發(fā)生的事件上。 測(cè)試程序 編程階段的工作結(jié)果應(yīng)該是不含有語法錯(cuò)誤的程序。 第 節(jié) 測(cè)試運(yùn)行階段 測(cè)試階段的任務(wù)是檢驗(yàn)編寫的程序是否滿足系統(tǒng)的要求，同時(shí)發(fā)現(xiàn)程序中存在的各種錯(cuò)誤并排除這些錯(cuò)誤。當(dāng)程序?qū)σ唤M輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行加工后得出的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果不一致時(shí)，就說明程序有錯(cuò)；如果兩者結(jié)果相一致，也就說明程序已經(jīng)正確，還需 要應(yīng)用另一個(gè)例子來測(cè)試。 為了提高測(cè)試工作的質(zhì)量，在測(cè)試過程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)： （ 1） 測(cè)試工作最好由程序員以外的其他人員來進(jìn)行，這樣會(huì)獲得更好的測(cè)試效果。 結(jié)論 經(jīng)過幾個(gè)月的努力，本系統(tǒng)已基本上可以交付使用了。在試運(yùn)行過程中，用戶可以輸入一些實(shí)際的數(shù)據(jù)，來檢驗(yàn)系統(tǒng)的各個(gè)功能是否已經(jīng)達(dá)到預(yù)期的要求。此時(shí)，要用模擬的或?qū)嶋H的數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè) 試。 在進(jìn)行模塊測(cè)試時(shí)，測(cè)試的關(guān)鍵是如何設(shè)計(jì)測(cè)試用例，即測(cè)試程序時(shí)所用的例子。由于編程的工作量很大，前面兩個(gè)階段的內(nèi)容稍有變化，就回給后面的程序帶來很大的改動(dòng)，工作量是十分龐大的。 系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì) 安全性設(shè)計(jì)要求程序員盡量 考慮系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)可能發(fā)生的各種意外情況，包括非法數(shù)據(jù)的錄入、操作錯(cuò)誤的發(fā)生等。 在其他語言中，需要許多大量的編程才能提供的功能，在 Visual FoxPro 中只需要幾個(gè)簡(jiǎn)單的屬性設(shè)置選項(xiàng)便可實(shí)現(xiàn)，屬性設(shè)計(jì)在 Visual FoxPro 程序開發(fā)中上升到了一個(gè)非常重要的地位，同時(shí)這個(gè)步驟也是非常細(xì)致和煩瑣的。系統(tǒng)的輸出接口必須設(shè)計(jì)得靈活多樣，這樣才能滿足用戶的需要。在一般的微機(jī)管理系統(tǒng)中，輸入是通過鍵盤進(jìn)行的。 （ 3） 為菜單指定執(zhí)行的任務(wù)。圖中表明錄入模塊將原始報(bào)表信息錄入各數(shù)據(jù)表，工資計(jì)算模塊從各數(shù)據(jù)表中讀出所需的數(shù)據(jù)，進(jìn)行工資項(xiàng)目計(jì)算，并將所得數(shù)據(jù)寫入工資數(shù)據(jù)表中。它描述了各模塊的功能和要加工的數(shù)據(jù)，為下面的編程作好準(zhǔn)備。 在一個(gè)實(shí)際系統(tǒng)中，由于處理的需要，各個(gè)模塊之間并非完全獨(dú)立，它們之間會(huì)有一些數(shù)據(jù)交換。如果各模塊是相對(duì)獨(dú)立的，則每個(gè)模塊可以單獨(dú)地被理解、編程、測(cè)試、修改。下面簡(jiǎn)述各步驟的內(nèi)容： （ 1） 概要設(shè)計(jì) 通常，一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的程序可以劃分為若干個(gè)子系統(tǒng)，而且每個(gè)子系統(tǒng)又可以劃分為若干個(gè)程序模塊。 ② 確定數(shù)據(jù)庫文件及其表的名稱和組成； 關(guān)系名 表名 組成字段 人員基本情況表 人員基本情況表 員工名、 姓名、性別、年齡、學(xué)歷、受聘日期、部門、職稱 扣款表 扣款表 員工號(hào)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、其他扣款 效益工資表 效益工資表 員工號(hào)、效益工資 工資表 工資表 員工號(hào)、部門、基本工資、崗位津貼、效益工資、扣款、應(yīng)發(fā)工資 ③ 為每個(gè)表確定主關(guān)鍵字段和索引字段； 主關(guān)鍵字段即為每個(gè)表的主鍵，表中的每個(gè)字段應(yīng)該由主鍵唯一來確定。 一個(gè)低一級(jí)范式的關(guān)系模式，通過模式分解可以轉(zhuǎn)換為若干個(gè)高一級(jí)范式的關(guān)系模式的集合，這種過程就叫規(guī)范化。關(guān)系規(guī)范化理論要求在設(shè)計(jì)關(guān)系型數(shù)據(jù)表時(shí)，應(yīng)該力求滿足以下幾個(gè)范式： Ⅰ 第一范式（ 1NF）： 屬于 1NF 的關(guān)系應(yīng)該滿足的基本條件是元組中的每一個(gè)分量都必須是不可以分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)。關(guān)系的主碼能夠決定其他屬性的值，或者說，其他屬性對(duì)主碼存在依賴的關(guān)系。 介紹關(guān)系模型中的一些術(shù)語： 關(guān)系（ Relation）：一個(gè)關(guān)系對(duì)應(yīng)通常說的一張表。 繪畫出了工資管理系統(tǒng)的基本概念模型圖 35： 扣款表 水電費(fèi) 煤氣費(fèi) 其他扣款 姓名 基本工資 崗位工資 效益工資 應(yīng)發(fā)工資 工資表 姓名 工資計(jì)算 扣款 人員基本情況表 受聘日期 姓名 性別 年齡 職稱 部門 學(xué)歷 （備注：圖中人員基 本情況表、扣款表、效益工資表、工資表等都屬于實(shí)體，用矩形框列出；它們各自都有許多屬性，用橢圓框列出；其中人員基本情況表 、扣款表、效益工資表實(shí)體的內(nèi)容通過工資項(xiàng)目計(jì)算來決定工資表項(xiàng)目?jī)?nèi)容，工資項(xiàng)目計(jì)算為人員基本情況表、扣款表、效益工資表實(shí)體與工資表實(shí)體的聯(lián)系，用菱形框來表示。在信息世界中，事物之間的聯(lián)系可分為兩類：一是實(shí)體內(nèi)部的聯(lián)系，如組成實(shí)體的各個(gè)屬性之間的關(guān)系；一是實(shí)體之間的聯(lián)系。在數(shù)據(jù)庫中，實(shí)體常用來表示某類數(shù)據(jù)的集合，其范圍可的可小。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)性能的優(yōu)劣，將直接影響整個(gè)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的性能和執(zhí)行效率。 從系統(tǒng)分析的邏輯模型設(shè)計(jì)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的物理模型的設(shè)計(jì)是一個(gè)由抽象到具體的過程，有時(shí)并沒有明確的界限，甚至可能有反復(fù)。在建立系統(tǒng)說明書之后，還應(yīng)對(duì)它進(jìn)行反復(fù)檢查，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)潛在的錯(cuò)誤并及時(shí)糾正。在確定系統(tǒng)功能時(shí)，開發(fā)人員和用戶雙方都必須十分謹(jǐn)慎，要全面考慮并進(jìn)行多次分析和討論，一旦系統(tǒng)功能確定之后，一般情況下不能再改動(dòng)，以免影響后期工作。 （ 3） 定義目標(biāo)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流。其主要任務(wù)是確定目標(biāo)系統(tǒng)中使用的全部數(shù)據(jù)，并為它們?nèi)∶投x。 （ 1） 一個(gè)數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫中包括 4 個(gè)表。因此對(duì)現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要，其中包括：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、管理功能調(diào)查和管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查等。經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該從兩個(gè)方面綜合考慮，一部分是可以用錢衡量的效益；另一部分是難以用錢表示的，例如提供更多的更高質(zhì)量的信息，提高取得信息的速度等。主管領(lǐng)導(dǎo)不支持的項(xiàng)目肯定不行。事實(shí)上，許多問題不可能在一定的系統(tǒng)規(guī)模之內(nèi)解決，如果問題沒有可行的解決辦法，那么花費(fèi)在這項(xiàng)開發(fā)工程上的任何時(shí)間、資源、經(jīng)費(fèi)都是無謂的浪費(fèi)。 管理信息系統(tǒng)分析的任務(wù)是：在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過問題識(shí)別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或稱邏輯模型設(shè)計(jì)。因此，集體激勵(lì)計(jì)劃就是成為支持團(tuán)隊(duì)合作工作方式的激勵(lì)方法。公司的銷售人員按銷售額的一定比例提成作為其報(bào)酬的方式就是一種典型的員工個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃。 員工薪酬體系的基本內(nèi)容可以概括為圖 21： 薪酬體系 間接報(bào)酬 直接報(bào)酬 第 節(jié) 員工激勵(lì)政策 一般而言，每個(gè)人感受到的獎(jiǎng)勵(lì)都可以分為兩個(gè)層次：初級(jí)的和高級(jí)的。薪酬政策不僅要考慮薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)力和薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)部一致性，還要研究在一個(gè)組織內(nèi)部那些承擔(dān)相同工作或具有相同的技能水平的員工之間的薪酬關(guān)系問題。如何對(duì)員工支付是人力資源管理中的一個(gè)重要課題。 （ 2） 提高了軟件質(zhì)量和軟件 重要性。對(duì)象間的聯(lián)系是通過對(duì)象間的消息傳遞動(dòng)態(tài)建立的。面向?qū)ο蠓椒ㄖ校绦蚝蛿?shù)據(jù)是封裝在一起的，對(duì)象作為一個(gè)實(shí)體，其操作隱蔽在方法中，其狀態(tài)由對(duì)象的“屬性”來描述，并且只能通過對(duì)象中的“方法”來改變，從外界無從得知。 1. 原型法的基本思想：對(duì)需求簡(jiǎn)單快速分析后，利用先進(jìn)的開發(fā)工具，盡快構(gòu)造出一個(gè)原型系統(tǒng)提供給用戶評(píng)價(jià)、試用，在試用中不斷修改完善原型，直到用戶滿意為止，如果原型太離譜，只好重新構(gòu)造一個(gè)原型。 1. 生命周期法的基本開發(fā)思想是： （ 1） 嚴(yán)格區(qū)分工作階段。 在我國(guó)，由于所處的特殊的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，信息高速公路的建設(shè)將具有更為深刻的重大意義。 辦公自動(dòng)化能夠迅速發(fā)展的主要原因可歸納為：一是隨著生產(chǎn)社會(huì)化，辦公信息爆炸式增長(zhǎng)；二是在一些單位，辦公人員增加很多，但辦公效率卻很低，大大低于信息量的增長(zhǎng)速度，急需提高辦公效率；三是由于科技的高速發(fā)展特別是計(jì)算機(jī)信息處理與通信技術(shù)的高速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化有了充分的可能性。 （ 4） DSS 能夠把模型或分析技術(shù)的利用與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索功能結(jié)合起來。 結(jié)構(gòu)化決策是日常重復(fù)性決策。對(duì)不同的管理應(yīng)用需求，其管理信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)也是各個(gè)不相同的。輔助決策功能是指運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的方法和技術(shù)，為合理的配置企業(yè)的 各項(xiàng)資源，做出最佳決策提供的科學(xué)依據(jù)。這是管理計(jì)劃和管理決策的前提。同時(shí)通過反饋又給各級(jí)管理者提供有用的信息。 2. 管理信息系統(tǒng)的概念 管理信息系統(tǒng)是一門新學(xué)科，到目前為止，管理