保險講師有聲語言與無聲語言運(yùn)用講解課件(存儲版)
【正文】 可以說最能體現(xiàn)出一個人精神面貌的姿態(tài)就是走姿。 49 無聲語言的運(yùn)用技巧 姿勢的運(yùn)用技巧 手勢的運(yùn)用技巧 眼神的運(yùn)用技巧 表情的運(yùn)用技巧 50 眼神的運(yùn)用技巧 從醫(yī)學(xué)角度看，眼睛是人類五官中最靈敏的，眼睛感覺領(lǐng)域幾乎涵蓋了所有感覺的70％以上 不同的眼神，給人以不同的印象 眼神變化要與演講內(nèi)容和自己情緒的變化相協(xié)調(diào) 51 講師常用的幾種眼神 環(huán)視 點(diǎn)視 正視 虛視 ? 與聽眾交流 ? 針對性和提示 ? 莊重、誠懇、專注 ? 消除緊張心理 52 操作要點(diǎn) ? 環(huán)視：視線落點(diǎn)應(yīng)放在全場中間部位學(xué)員的臉上。 58 表情運(yùn)用忌諱 ?皺眉 ,噘嘴 ?僵硬 ,嚴(yán)肅 ?皮笑 肉 不笑 ,肉 笑心不笑 ?木 訥無 表情 ?張 嘴 發(fā) 愣 或下巴肌肉緊縮 59 無聲語言的表現(xiàn) 要有真情實(shí)感 無聲語言與有聲語言緊密配合 情感表達(dá)恰如其分 60 據(jù)美國心理學(xué)家調(diào)查，離學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)的毫無表情毫無動作的講課，學(xué)生只能接受其發(fā)出信息的 25％。 微笑，表明了理解，體現(xiàn)了寬容，傳遞了 友誼，代表了贊美。 第三，協(xié)調(diào)得體。 手腳 動作 兩腿彎曲、叉開很大以及雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。 注意事項 :鼻音過重，翹舌音使用不當(dāng)，呼吸音和雜音 . 31 保護(hù)嗓子的方法 堅持鍛煉身體 使用正確的方法練聲 勞逸結(jié)合，睡眠充足 生病時暫時禁聲 盡量少食辛辣刺激性的食物 每天堅持用鹽水漱口，消除炎癥 輔助藥物的運(yùn)用 不要刻意模仿他人的聲音，以免聲帶受損 適合個人的保護(hù)方法 32 以情帶聲，以聲傳情， 聲情并茂，魅力十足！ 33 課程大綱 有聲語言的運(yùn)用 無聲語言的運(yùn)用 34 無聲語言的運(yùn)用 運(yùn)用無聲語言的優(yōu)勢 無聲語言的運(yùn)用技巧 35 55%7%38%談話內(nèi)容語氣語調(diào)肢體語言美國心理學(xué)家艾伯爾 .梅柏拉 美國的另一位心理學(xué)家阿伯特 .梅哈拉也說： “在感情交流上，無言的舉止往往比語言更傳情。 26 把握語調(diào)的技巧 重音 重音是指朗誦、說話時句子里某些詞語念得比較重的現(xiàn)象。 強(qiáng)調(diào)停頓：指的是為了突出強(qiáng)調(diào)某一種特殊的意 思或情感所進(jìn)行的停頓。 語氣要服從內(nèi)容，要看對象，要質(zhì)樸自然，貼近生活。 別橛子的瘸子抽出腰里的橛子打了挑茄子的矬子一橛子， 挑
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1