20xx平安創(chuàng)建年終工作總結(jié)與20xx平安醫(yī)院工作總結(jié)(醫(yī)院工作總結(jié)-平安)匯編(存儲版)
【正文】 處理醫(yī)患糾紛。對醫(yī)療廢棄物的安全管理有措施、有落實。為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。切實加強(qiáng)信訪工作，妥善處置群眾集體性事件，最大限度地減少對社會穩(wěn)定的影響。二、真抓嚴(yán)管，堅決查處醫(yī)藥醫(yī)療市場各種違規(guī)違紀(jì)行為，維護(hù)社會穩(wěn)定我們在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，凈化醫(yī)療市場的過程中，采取行之有效措施。由主管局長掛帥，領(lǐng)導(dǎo)分工、各司其職密切配合，對全縣醫(yī)療服務(wù)市場進(jìn)行了專項整頓，取得令人矚目的效果。并于5月12日組織全系統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生人員進(jìn)行“構(gòu)建和諧衛(wèi)生，服務(wù)全縣人民”為主題的文藝演唱活動。寓教于各種活動之中，力爭在2—3年內(nèi)使職工的思想素質(zhì)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。我們系統(tǒng)的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作雖然取得了較好成績，但也存在問題和不足。與此同時，還出臺了各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并針對防盜、防火等安全事故進(jìn)行演練，提高了員工的安全意識，保障了大家的人身、財產(chǎn)安全。經(jīng)過一系列的努力，我院在平安醫(yī)院創(chuàng)建方面取得了一定的成效，以精湛的醫(yī)療技術(shù)、到位的醫(yī)療服務(wù)為患者提供了舒適的就診環(huán)境，為全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和構(gòu)建社會主義和諧社會提供有力保障。為加快平安醫(yī)院創(chuàng)建工作步伐，明確各相關(guān)科室的工作職責(zé)，我院按照創(chuàng)建平安醫(yī)院的規(guī)定，結(jié)合實際工作，制訂了相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理、藥品等安全管理制度，并建立了對出現(xiàn)的問題及時上報和反饋的制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。組織開展了社會治安綜合治理的系列宣傳指導(dǎo)，重點宣傳推廣基層治安防范工作中創(chuàng)造好經(jīng)驗、好作法，宣傳“嚴(yán)打”整治斗爭成果，宣傳廣大政法干警打擊違法犯罪的先進(jìn)事跡和廣大人民群眾見義勇為和積極檢舉揭發(fā)犯罪線索，同違法犯罪斗爭的見義勇為精神。開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題；培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍；深入開展內(nèi)部“最佳最差科室、最佳最差個人”評比和“十佳崗位技術(shù)能手評比”；開展創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“崗位技術(shù)大練兵”、“文明用語進(jìn)科室”和“患者在我心中”演講比賽四項活動。在窗口單位廣泛開展了便民服務(wù)活動和規(guī)范化服務(wù)競賽。配合縣物價局，先后對全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價格及服務(wù)收費進(jìn)行了重點檢查。形成了制度嚴(yán)格、安排周密的工作流程，努力做到信息及時、反映迅速、處置果斷。我們把工作著力點放在基層，建立健全矛盾糾紛排查和科學(xué)考核機(jī)制，抓早、抓小、抓苗頭，把工作做在前頭，把問題解決在萌芽狀態(tài)。在強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)上實現(xiàn)了突破；在整治突發(fā)治安問題和安全隱患上實現(xiàn)了突破；在綜合治理制度上實現(xiàn)了突破。對患者在急救車上的安全管理有措施、有落實，防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護(hù)患者在急救轉(zhuǎn)運期間的財產(chǎn)安全和生命安(請繼續(xù)關(guān)注好 )全。建立完善了醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和考核機(jī)制，醫(yī)療事故處理預(yù)案。緊緊圍繞開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動的主要任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成創(chuàng)建工作的合力，共同推動創(chuàng)建平安醫(yī)院活動的深入開展。二、扎實開展，確保成效。一年來，我院創(chuàng)建工作在各級各部門的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績，組織機(jī)構(gòu)逐漸健全，全院員工意識得到增強(qiáng)，硬件設(shè)備不斷完善，各項工作得以較好落實。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。加強(qiáng)內(nèi)部治安，落實人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。三、強(qiáng)化措施、確保成效不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。新建停車場動工，抓緊時間解決群眾停車需求和安全。此后，我科將繼續(xù)堅持收費質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，聽取患者意見的反饋，把收費工作做得更好，更出色。通過此次考試，促進(jìn)大家對護(hù)理“三基”理論知識的學(xué)習(xí)及臨床實踐相結(jié)合的運用，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步提升全院服務(wù)水平，以便更好地為病人進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。二、重點科室重新裝修并投入使用在坦洲鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，坦洲醫(yī)院產(chǎn)科（住院部三樓）經(jīng)過重新裝修后，對外正式啟用，環(huán)境比以前更加舒適和安全，優(yōu)化了護(hù)理服務(wù)流程，受到了孕產(chǎn)婦及其家屬的一致好評。五是加強(qiáng)了消防和安全工作，每天辦公室專人督促各股（室）滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。局黨組隨時排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛及時進(jìn)行解決處理。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。局黨支部堅持每次召開會議都講維護(hù)穩(wěn)定確保平安的工作，并隨時聽取各部門及下屬企業(yè)情況匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。堅持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報告等工作制度，推動工作發(fā)展。四是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。2018平安醫(yī)院工作總結(jié)(醫(yī)院工作總結(jié),平安)目錄第一篇：XX年上半年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)第二篇：平安醫(yī)院”工作總結(jié)第三篇：平安醫(yī)院工作總結(jié)第四篇：平安醫(yī)院工作總結(jié)第五篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)正文第一篇：XX年上半年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)坦洲醫(yī)院XX年上半年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)和下半年工作計劃坦洲醫(yī)院XX年上半年，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作重心主要是加強(qiáng)投訴處置和化解醫(yī)療糾紛，改善就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)流程，加強(qiáng)院感及傳染病防控工作和安全生產(chǎn)工作，三八維權(quán)等，總結(jié)如下：一、加強(qiáng)投訴處理和化解醫(yī)療糾紛工作今年上半年，在創(chuàng)建平安醫(yī)院，落實三好一滿意工作方面不斷鞏固工作成效創(chuàng)新工作方式，在衛(wèi)計局得指導(dǎo)下，建立健全相關(guān)制度與應(yīng)急預(yù)案，設(shè)置了醫(yī)務(wù)科為投訴、醫(yī)療糾紛調(diào)解室，設(shè)有錄音攝像設(shè)備，并有專人負(fù)責(zé)受理和處置投訴和醫(yī)療糾紛調(diào)解工作，公示有醫(yī)療糾紛處置流程，在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)，做到了群眾申訴有門路，有答復(fù)，順利處理了多起投訴，將醫(yī)療糾紛化解在萌芽當(dāng)中。六、舉行XX年上半年護(hù)理人員三基理論考試為提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)，不斷強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平和護(hù)理服務(wù)能力，我院護(hù)理部于3月26日下午對全院護(hù)理人員進(jìn)行“
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