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正文內(nèi)容

20xx—20xx度年創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段性總結(jié)范文大全(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 理進(jìn)一步規(guī)范,患者及家屬放心,陪護(hù)率下降30%;各種安全細(xì)節(jié)、安全措施以及對(duì)患者及家屬安全知識(shí)宣教的加強(qiáng),使患者安全進(jìn)一步得到保障,不良事件發(fā)生率降低。五個(gè)主動(dòng):主動(dòng)介紹,主動(dòng)詢問(wèn),主動(dòng)幫助,主動(dòng)征求,主動(dòng)反饋。做完治療后多安慰一句,讓病人感到親切。首先,提高了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)了夜間護(hù)理工作質(zhì)量控制。為患者術(shù)后早期胃腸功能恢復(fù)及預(yù)防術(shù)后腸粘連、靜脈血栓、肺部感染等并發(fā)癥均起到積極作用,而且有效的促進(jìn)了康復(fù),縮短了平均住院日,真正的讓患者得到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)惠。第五篇:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)今年八月以來(lái),我科確定為我院第二批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”,全科護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以規(guī)范護(hù)理服務(wù)為著力點(diǎn),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,探索責(zé)任制護(hù)理的工作模式,為患者提供安全、滿意、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),示范病房初見(jiàn)成效。做到了患者受益、家屬滿意,從而護(hù)士的價(jià)值得到了體現(xiàn),主動(dòng)性也同時(shí)增強(qiáng)。自開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”以來(lái),我們工作中還有一些困難:院內(nèi)應(yīng)派專人管理病房大門;藥劑科應(yīng)實(shí)行雙人核對(duì)口服藥下送病房;標(biāo)本應(yīng)由專人送??;增加被服供應(yīng);需要配到14人,由于本病區(qū)危重癥不多,可以配護(hù)理員。⑵護(hù)士對(duì)于未留取的標(biāo)本在巡視病房時(shí)做到隨時(shí)督促,保證標(biāo)本得到了及時(shí)的留取。通過(guò)考核,進(jìn)一步鞏固各級(jí)護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)護(hù)理安全路徑、各種意外事件的防范應(yīng)對(duì)能力,杜絕各類因素引發(fā)的不良事件的發(fā)生,確保護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。對(duì)術(shù)后患者活動(dòng)指導(dǎo)工作,除責(zé)任組長(zhǎng)積極進(jìn)行理論指導(dǎo),講解早期下床活動(dòng)對(duì)其疾病康復(fù)的好處外,組長(zhǎng)或協(xié)組長(zhǎng)親自到床旁協(xié)助其下床活動(dòng),對(duì)一些術(shù)后懼怕下床活動(dòng)的患者,護(hù)士長(zhǎng)親自到床旁進(jìn)行指導(dǎo)并給予心理支持;另外,在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下患者再次使用了布制多頭腹帶,淘汰了一次性腹帶,兩者相對(duì)比,布制多頭腹帶使用更能起到穩(wěn)妥固定的效果,為患者早期下床活動(dòng)提供有力的切口保護(hù),且利于清洗更換,價(jià)格也較為低廉。第三篇:創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院已試行近一年,各院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也頗為重視,各科室也都組織了學(xué)習(xí)、討論,想辦法、出點(diǎn)子,如何做好臨床護(hù)理工作,使患者真正得到實(shí)惠。晨晚間護(hù)理時(shí)多問(wèn)候一句,讓病人感到舒心。三個(gè)貼近:貼近病人,貼近臨床,貼近社會(huì)。二、取得成效(一)后勤支持系統(tǒng)得到提升,大大提高了臨床醫(yī)務(wù)人員滿意度。1評(píng)估護(hù)理服務(wù)效果:①在病區(qū)醒目處公開(kāi)臨床護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容等,引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制,②每月進(jìn)行一次患者滿度調(diào)查,調(diào)查對(duì)象為危重癥及一級(jí)護(hù)理患者總數(shù)的30%,以了解患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意情況,推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn),③每季度評(píng)選最滿意護(hù)士,病室每月評(píng)選崗位明星、護(hù)理服務(wù)明星,給她
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