【正文】 問(wèn)題是我們都不會(huì)的，這時(shí)我們才敢硬著頭皮去問(wèn)別人。所謂的獨(dú)立工作是指只有我們兩個(gè)新手在測(cè)試的情況。許多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著自己的寒假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了寒假短工。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，由此初次工作時(shí)顯得非常緊張，動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。但是，我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多。了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語(yǔ)，懂得了如何以“禮”服人。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿）?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以免炙烤到客人??餐桌禮儀條目繁多，且過(guò)于涉及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能一一詳談，只能列舉一二。每一崗位都有快樂(lè)和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，這些是比任何收獲都要珍貴的。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方，就去翻看英語(yǔ)電子詞典或者看《日常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》，不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語(yǔ)，由此我也慢慢地變得自信，并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的，并非從書(shū)本的理論中可以學(xué)到。在工作上，我非常認(rèn)真、勤勞，但是服務(wù)能力卻并沒(méi)有因此而顯得很突出。總之，此次寒假實(shí)習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X(qián)，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。這將是我繼續(xù)努力的方向。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn)：在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。起初，我也感到特別尷尬和無(wú)奈，因?yàn)樽约旱目谡Z(yǔ)差，更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。”和“吃得苦中苦，方為人上人”來(lái)激勵(lì)自己勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈地努力，直到最后。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。換煙缸時(shí)（一般超過(guò)3支煙頭），要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。例如，在歡迎客人時(shí)要說(shuō)：“歡迎光臨，中午/晚上好！”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén)，要說(shuō)：“您請(qǐng)進(jìn)，您請(qǐng)坐。只有識(shí)記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐，更是一次知識(shí)和能力的超越。經(jīng)驗(yàn)，往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西！當(dāng)決定去工作以后，我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了打工旅途。第五篇：大學(xué)生寒假打工實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生寒假打工實(shí)踐報(bào)告當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生寒假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。此時(shí)我終于明白，很多時(shí)候主動(dòng)搭訕會(huì)是事改變你人際關(guān)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如何文雅風(fēng)度地搭訕也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一直以來(lái)我就不是自來(lái)熟的人，不是很敢和陌生人說(shuō)話。事實(shí)上我們做的就是第三步，就是將拉好的通過(guò)了外觀檢查的產(chǎn)品測(cè)試，有的產(chǎn)品是測(cè)試圈數(shù)的，有些是測(cè)試電感的。而這也要求我每天要睡得很早。經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工社會(huì)實(shí)踐，我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí)，增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。待人接物和善、為人處事大方得體會(huì)給人留下好的印象，也會(huì)獲得別人的認(rèn)可與信任。自己努力地工作，旁人也會(huì)看到。但是看到學(xué)姐積極熱情的樣子，我暗暗鼓勵(lì)自己，我也能行。本以為工作已經(jīng)落實(shí)了，可是公司那邊提出要將工資打入工商銀行賬戶的要求，很多面試成功的人擔(dān)心公司會(huì)拖欠工資紛紛離去。工資情況：每天底薪35元，達(dá)到促銷量獲得提成20元。因?yàn)楹臀覀円黄鸸ぷ鞯膯T工幾乎都回家鄉(xiāng)過(guò)年了，剩下的就是看外觀的和領(lǐng)班，他們又是不和我們一起工作的。問(wèn)題最先是從稱謂上來(lái)的，因?yàn)楹臀覀円黄鸬膯T工年齡都和我相仿，我就不知道是叫他們什么好。最后產(chǎn)品就會(huì)到品保部進(jìn)行最后的檢查，也是看外觀和測(cè)試，若是在品保部出來(lái)的測(cè)試不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品，很大一部分算是報(bào)廢了。但是我想，若是這點(diǎn)小考驗(yàn)都禁不住，我日后怎樣出來(lái)工作呢？再說(shuō)，早睡早起對(duì)自己也是一件好事，為什么要害怕呢？于是上班期間，每天我都以驚人的決心和毅力早早地起床了。我感謝幫助過(guò)我的人，感謝尊重、支持、包容我的人，感謝家樂(lè)福給我的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，得到了很多做人做事的經(jīng)驗(yàn)。收銀部的人卻少了，領(lǐng)班，助理，主管，科長(zhǎng)，都上陣“殺敵”了，二十幾臺(tái)機(jī)子全開(kāi)，可是還是民怨沸騰，家樂(lè)福的弱點(diǎn)也就暴露出來(lái)了。好多條形碼掃不出來(lái)，原因有很多，有的模糊不清，有的褶皺，有的根本不存在于電腦。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng)，想買什么就買什么，想吃什么就拿什么。在超市，每天都有各種各樣的人來(lái)購(gòu)物，與他們的財(cái)產(chǎn)—錢(qián)有直接聯(lián)系的就只有收銀員?？梢?jiàn)收銀員的社會(huì)地位地下。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。初次脫去學(xué)生的外衣，以一名社會(huì)青年者的身份參加工作，對(duì)于一直在學(xué)校象牙塔的我，還是有些膽怯。可見(jiàn)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意識(shí)在增強(qiáng)。冷漠的不是錢(qián)，而是有些人的心。俗話說(shuō)“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人，反而抓住一個(gè)地方就死咬不放，想盡各種辦法來(lái)傷害你，達(dá)到他們泄恨的目的。有些小孩子甚至連行為習(xí)慣都沒(méi)養(yǎng)好，亂拿別人的東西。公司內(nèi)部人員冗雜，好多促銷員做事不夠仔細(xì)認(rèn)真。他們的每一個(gè)善解人意的語(yǔ)言，動(dòng)作，都深深打動(dòng)了我，也是我一直堅(jiān)持下來(lái)的動(dòng)力。在此工作的每一天，我們都把他當(dāng)成第一天來(lái)認(rèn)真對(duì)待。這次我們是專門(mén)來(lái)測(cè)試的，我們的這一環(huán)節(jié)就起著減少產(chǎn)品報(bào)廢的作用，因此我們必須更加仔細(xì)認(rèn)真。同時(shí)，這也是對(duì)我是否有責(zé)任心的考證。于是一天空閑的時(shí)候，我鼓起了極大的勇氣，跟她們搭訕了，然后就開(kāi)始天南地北地聊了起來(lái)。范圍小了一會(huì)多不良品二是會(huì)增加我們的工作量降低工作效率。但是作為一名在讀