【正文】 建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。二、大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)糾風(fēng)工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。不僅要構(gòu)建和諧的醫(yī)患護(hù)患關(guān)系，而且要建設(shè)全院各科室間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系和同志間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互促、共同提高的誠(chéng)信敬業(yè)關(guān)系。實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，堅(jiān)持民主決策。同時(shí)，創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，限期整改。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。從社會(huì)上聘請(qǐng)了2xxxx名行風(fēng)監(jiān)督員，隨時(shí)聽(tīng)取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見(jiàn)。二是實(shí)行“總量控制”。二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為進(jìn)一步明確責(zé)任，保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書，科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工，形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。三、完善制度，建立糾風(fēng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制一是建章立制，嚴(yán)格管理。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品，我們也是按照有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主，藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度，嚴(yán)控新藥采購(gòu)，有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問(wèn)題。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)，配備輪椅、擔(dān)架、熱水，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無(wú)假日”醫(yī)院，極大的方便了患者；開(kāi)通急救電話，實(shí)施院前救治，免費(fèi)接診；完善醫(yī)后回訪制度，及時(shí)掌握出院病人的健康情況，提供健康指導(dǎo)；定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體，得到了患者和社會(huì)的肯定。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內(nèi)綠化面積達(dá)到8xxxx以上，被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”，促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善，營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。一是積極推行親情服務(wù)。通過(guò)內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，從而維護(hù)了患者的權(quán)益，也得到了社會(huì)認(rèn)可。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務(wù)，收費(fèi)公示等。我們結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)精心組織開(kāi)展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與，讓他們從中受到教育。第五篇：醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)匯報(bào)材料)按照上級(jí)關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的有關(guān)要求，我院總支高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入有效開(kāi)展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開(kāi)展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開(kāi)之后，我院總支立即召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。圍繞這一理念，我院始終堅(jiān)持以病人為中心，著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程，制定落實(shí)了多種形式的便民措施。五、殺回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”不正之風(fēng)，樹(shù)立良好職業(yè)道德一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處，主動(dòng)向社會(huì)公示，以此來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。先后開(kāi)展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng)，有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了教育效果。召開(kāi)了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。明確支部書記、科主任為院黨支部和科室黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的第一負(fù)責(zé)人，將全院黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重點(diǎn)工作進(jìn)行逐條分解，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確責(zé)任科室和具體人員，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作一起部署、檢查、落實(shí)、考核。實(shí)行首診首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。定期召開(kāi)病人公休座談會(huì)，征詢住院患者及其家屬意見(jiàn)，作為改進(jìn)工作的一面鏡子，并堅(jiān)持把院外監(jiān)督制度歸入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行風(fēng)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的講課負(fù)責(zé)。第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)匯報(bào)材料醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)化隆縣人民醫(yī)院 2015年6月根據(jù)海東衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)全程監(jiān)督等工作制度》的要求，于2014年11月起進(jìn)一步深化、規(guī)范我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。（白沙、韓寺、黃店、狼城崗）。各醫(yī)院在執(zhí)行一日清單制過(guò)程中，不斷改進(jìn)方法，增加了收費(fèi)透明度和病人知情權(quán)，得到了群眾的一致好評(píng)。嚴(yán)格車輛管理，壓縮車輛費(fèi)用開(kāi)支。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善。六、行風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變、群眾滿意度上升通過(guò)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主題教育，努力實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)務(wù)人員受教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上水平、醫(yī)患關(guān)系更和諧、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求。組成由辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、督查科共同參與的明查暗訪組，不定期不打招呼地深入到科室、病房走訪病人，查處個(gè)別工作人員遲到早退、上班看視頻、網(wǎng)上購(gòu)物、織毛衣干與工作無(wú)關(guān)的事情，專心致志，心無(wú)旁騖，杜絕了類似事件的發(fā)生，嚴(yán)肅了值班工作紀(jì)律，提高了工作效率。一是各科室邊學(xué)邊改，邊查邊改。在學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身崗位實(shí)際，我們組織發(fā)動(dòng)職工廣泛深入開(kāi)展了“如何切實(shí)改善群眾就醫(yī)感受”、“如何維護(hù)群眾健康權(quán)益”、“如何改善群眾就醫(yī)環(huán)境”、“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)