【正文】 持員工隊伍的純潔性，形成健康的企業(yè)合規(guī)文化。第五條從業(yè)人員應知法守法，維護國家利益和金融安全。自覺抵制低價傾銷、貶低同業(yè)、虛假宣傳等不正當競爭手段。第十一條從業(yè)人員投資股票應遵守有關法律法規(guī)和本機構有關規(guī)定。善于管理，公道正派，作風民主，堅持原則。銀行業(yè)金融機構和行業(yè)自律組織可依照本指引修訂或者制定本機構（行業(yè)）員工相關規(guī)范。六、細化管理，重點監(jiān)控，明確本機構關鍵崗位特殊職業(yè)操守并組織關鍵崗位從業(yè)人員遵守。第十四條董（理）事、監(jiān)事和高級管理人員除了遵守第五條至第十三條所列內(nèi)容外，還應遵守以下職業(yè)操守。辦理授信、資信調查、融資等業(yè)務的從業(yè)人員，在涉及親屬關系或利害關系人時，應主動提出回避。熟練掌握業(yè)務技能，取得任職崗位應具備的資格。第三條本指引適用于銀行業(yè)金融機構（含外資銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員）在中華人民共和國境內(nèi)的從業(yè)人員和銀行業(yè)金融機構委派到國（境）外分支機構、附屬公司的從業(yè)人員。對違反職業(yè)操守的行為，所在機構應當視情況給予懲處，對于因違反操作被開除的從業(yè)人員，所在機構應當通報銀行業(yè)協(xié)會，由銀行業(yè)協(xié)會通報同業(yè)，使不具備職業(yè)操守要求的人員喪失在銀行業(yè)金融機構工作的機會。從業(yè)人員不僅要具備崗位所需的專業(yè)知識和技能，更要有一個勤勉謹慎的良好工作態(tài)度．在業(yè)務操作中，要認真履行崗位職責，勤勉謹慎，仔細認真，避免差錯，做一名稱職的銀行業(yè)從業(yè)人員。二是守法合規(guī)。形成一個人人講合規(guī)，行行抓內(nèi)控的文化氛圍。震驚全國，損失重大，造成嚴重的社會負面影響。因此，合規(guī)不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情，合規(guī)工作與銀行的各個流程、各個工作環(huán)節(jié)和每個銀行員工都息息相關。對較受公眾關注的銀行業(yè)而言，職業(yè)行為不局限于在工作時間內(nèi)或為完成工作任務的行為，日常行為常常也會與其職業(yè)身份聯(lián)系起來，受到公眾的關注。六、細化管理，重點監(jiān)控，明確本機構關鍵崗位特殊職業(yè)操守并組織關鍵崗位從業(yè)人員遵守。第十四條 董（理）事、監(jiān)事和高級管理人員除了遵守第五條至第十三條所列內(nèi)容外，還應遵守以下職業(yè)操守。辦理授信、資信調查、融資等業(yè)務的從業(yè)人員，在涉及親屬關系或利害關系人時，應主動提出回避。熟練掌握業(yè)務技能，取得任職崗位應具備的資格。第三條 本指引適用于銀行業(yè)金融機構（含外資銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員）在中華人民共和國境內(nèi)的從業(yè)人員和銀行業(yè)金融機構委派到國（境）外分支機構、附屬公司的從業(yè)人員。自律組織可依照本指引修訂或者制定本機構（行業(yè)）員工相關規(guī)范。善于管理，公道正派，作風民主，堅持原則。辦理授信、資信調查、融資等業(yè)務的從業(yè)人 員，在涉及親屬關系或利害關系人時，應主動提出回避。熟練掌握業(yè)務技能，取得任職崗位應具備 的資格。第三條 本指引適用于在中華人民共和國境內(nèi)的從業(yè)人員（含外資銀行業(yè)金融機構從業(yè)人 員）和銀行業(yè)金融機構委派到國（境）外分支機構、附屬公司的從業(yè)人員。銀行業(yè)金融機構應當對模范遵守本指引的從業(yè)人員給予獎勵，對違反本指引的從業(yè)人員進行相應處置。(五)以身作則，自覺遵守本指引并承擔組織本單位從業(yè)人員學習、遵守本指引的責任。從業(yè)人員在社會文往和商業(yè)活動中，應當廉潔從業(yè)，自覺抵制商業(yè)賄賂及不正當交易行為。從業(yè)人員應當遵守國家和本單位防止利益沖突的規(guī)定，在辦理授信、資信調查、融資等業(yè)務涉及本人、親屬或其他利益相關人時，主動匯報和提請工作回避。第六條從業(yè)人員應當遵循公平競爭、客戶自愿原則，不得從事違規(guī)攬存、低價傾銷、貶低同業(yè)、虛假宣傳等不正當競爭行為。第二條本指引所稱從業(yè)人員是指按照《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，與銀行業(yè)金融機構簽訂勞動合同的在崗人員。四、知人善任，任人唯賢，關心員工職業(yè)生涯發(fā)展，培育團隊意識。第十二條從業(yè)人員應自覺抵制內(nèi)幕交易，不得利用內(nèi)幕信息牟取個人利益，不得將內(nèi)幕信息以明示或暗示的形式告知他人。執(zhí)行首問負責制，熱情接待，語言文明，舉止大方。尊重創(chuàng)造，保護知識產(chǎn)權和專利。第二條本指引所稱從業(yè)人員是指按照勞動合同法規(guī)定，與銀行業(yè)金融機構簽訂勞動合同的在崗人員，由行政機關、有關部門任命（推薦任命、聘用）的銀行業(yè)金融機構董（理）事、監(jiān)事及高級管理人員，以及銀行業(yè)金融機構聘用或與勞務代理機構簽訂協(xié)議直接從事金融業(yè)務的其他人員。執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生違章違紀行為，或可能導致風險時，應立即向上級報告或越級報告。第十條從業(yè)人員遇到利益沖突，應主動回避。一、認真執(zhí)行國家方針政策，恪守職業(yè)道德，服務國家宏觀調控，維護大局。第十四條本指引是銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守的標準要求。第三條本指引適用于中華人民共和國境內(nèi)的銀行業(yè)金融機構(含外資銀行業(yè)金融機構)從業(yè)人員和境內(nèi)銀行業(yè)金融機構委派到國(境)外分支機構、控股、參股公司的從業(yè)人員。不得采取隱瞞或誤導等不正當手段，損害客戶權益。第十條從業(yè)人員應當遵守有關法律法規(guī)和本單位有關進行證券投資和其他投資的規(guī)定，不得利用內(nèi)幕信息買賣資本市場產(chǎn)品。(一)認真執(zhí)行國家方針政策，恪守職業(yè)道德，服從國家宏觀調控，維護大局。(八)優(yōu)化流程，精細管理、重點監(jiān)控，明確本單位關鍵崗位特殊職業(yè)操守并組織關鍵崗位從業(yè)人員學習、遵守。第二十條 本指引由中國銀監(jiān)會負責解釋和修訂。履行法律義務，保守國家機密和 商業(yè)秘密。第八條 從業(yè)人員應做到客戶至上，誠實守信，優(yōu)質服務。在社會交往 和商業(yè)活動中，廉潔從業(yè)，不得接受或給予客戶任何形式的非法利益。三、以身作則，自覺遵行本指引并承擔組織從業(yè)人員遵行本指引的義務。發(fā)布部門：中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會發(fā)布日期：2010 年 08 月 實施日期：2010 年 08 月(中