【正文】 函授、自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等）及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)等，不享受所里的獎(jiǎng)金，按實(shí)際學(xué)習(xí)天數(shù)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。事假須事前書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，進(jìn)行臨時(shí)性工作交接，而后方可享假。職工請(qǐng)假后由直接上級(jí)安排他人暫代其工作；所負(fù)責(zé)人請(qǐng)假、外出、開會(huì)、出差時(shí)須將行程和時(shí)間安排通知綜合辦公室勞資員備案。1住井返回的職工，經(jīng)部室主任同意，次日可休息一天。附則：本制度經(jīng)所內(nèi)職工征求意見后，所負(fù)責(zé)人集體研究，所長(zhǎng)批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。我也明白，失敗的原因千萬(wàn)種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做最好的。積極參與公司培訓(xùn)，記好筆記，反復(fù)翻閱，聽到的不是自己的，會(huì)用了才是自己的。復(fù)制成功是最快的成功之道。房產(chǎn)行業(yè)受國(guó)家調(diào)控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。接待顧客時(shí)要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任，我們的成功率會(huì)大大提高。說到底，我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個(gè)新兵，需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn)，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取更大的成功。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù)，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶。首先從個(gè)人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，沒有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。2009年4月1日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那時(shí)在中介行業(yè)，我是一個(gè)不折不扣的新兵，對(duì)能不能干好沒有半點(diǎn)信心。勞動(dòng)紀(jì)律管理：各部室根據(jù)本制度的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作管理需要，可制定各自的勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則，但必須報(bào)所勞資員審核，經(jīng)所負(fù)責(zé)人集體研究，所長(zhǎng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)執(zhí)行。1職工請(qǐng)假事由被證實(shí)為偽造的，其已享假期按照曠工處理。確有急事不能提前請(qǐng)假者，可電話請(qǐng)假或委托他人請(qǐng)假，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。除急診外，病假須事先（不晚于當(dāng)日工作時(shí)間開始后的15分鐘）申請(qǐng)，且需持有正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明。有以下行為之一者，記為礦工： 1）當(dāng)日未到崗，且無(wú)正當(dāng)理由的；2）未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的；3）到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的；有關(guān)考勤管理的規(guī)定： 1）遲到、早退按一次記，每人次罰款10元；當(dāng)月超過三人次后，每人次罰20元；2）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)6次，記作礦工一日；3）擅自離崗在1小時(shí)—，每次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的5％； —2小時(shí)的，每次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10％；4）礦工半日，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20％，礦工一日，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的40％；5）當(dāng)月礦工累計(jì)3日，全年礦工累計(jì)10日的，全所通報(bào)警告一次；6）當(dāng)月累計(jì)曠工5日，全年礦工累計(jì)15日的，予以待崗；7）職工全年滿勤，無(wú)遲到、早退、病假、事假、脫崗者，經(jīng)本人申請(qǐng)，勞資員核查，所領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)，可嘉獎(jiǎng)一次；8）考勤員虛報(bào)、漏報(bào)的，每次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10％；當(dāng)月超過4次，所通報(bào)警告一次；9）職工刁難考勤人員，視情節(jié)給與部室批評(píng)或全所通報(bào)批評(píng)；10）私自涂改、毀損考勤記錄的，給與所內(nèi)通報(bào)批評(píng)。所內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)考勤時(shí)間為： 夏季：上午：7：30～11：30 下午：14：00～18：00冬季：上午：7：30～11：30 下午：13：30～17：30注：乘院內(nèi)班車上下班的職工下班時(shí)間可寬限15分鐘。第二十二條請(qǐng)病假，若無(wú)假條一律認(rèn)同為事假。第十五條請(qǐng)假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。1外出需登記外出事宜，看房所看房屋每套需微信拍攝看房小視頻傳至公司看房視頻群。員工如有損害公司利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并追究其相關(guān)責(zé)任。調(diào)休需提前一天申請(qǐng)，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效，事后說明無(wú)效，作請(qǐng)假處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚17：30分后打卡。（）經(jīng)紀(jì)人離職時(shí)，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經(jīng) 紀(jì)人不得使用。因員工違反國(guó)家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致公司受到經(jīng) 濟(jì)和名譽(yù)上的損失，由其個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。前臺(tái)接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語(yǔ)言應(yīng)做到文明、規(guī)范，絕 不允許說忌語(yǔ)，違者交納成長(zhǎng)基金元。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加，未能參加者交納成長(zhǎng)基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長(zhǎng)基金5元，10分鐘以上者交納成長(zhǎng)基金10元。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(zhǎng)基金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長(zhǎng)基金5元，5分鐘以上交納成長(zhǎng)基金10元。1每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù)，針對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。(以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書監(jiān)督執(zhí)行，所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi))員工任何時(shí)候不得在前臺(tái)吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長(zhǎng)基金10元。衛(wèi)生分類如下：(實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)1）玻璃門、玻璃桌、前后臺(tái)桌椅及飲水機(jī)無(wú)痕2）廁所無(wú)痕、無(wú)異味3）員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊 4）地面清潔無(wú)異物5）派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊，保持閱報(bào)帶夾，及時(shí)更新每日?qǐng)?bào)紙 6）接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金1元/人/項(xiàng)。交于店長(zhǎng)后，再實(shí)行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內(nèi)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違反者交納成長(zhǎng)基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理