【正文】 價(jià)格，僅次于產(chǎn)品的重要性。預(yù)熱從20號(hào)開(kāi)始，25號(hào)算是正式預(yù)熱，11月1號(hào)就是開(kāi)門(mén)紅，所以10月份時(shí)間其實(shí)是非常的緊湊，應(yīng)當(dāng)盡量的加班提前完成很多工作。通過(guò)雙11的大推廣，促進(jìn)各方面的準(zhǔn)備和規(guī)劃，提高執(zhí)行力，可以鍛煉和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力和抗壓能力。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購(gòu)物車(chē)或者收藏夾。第一種是以?xún)r(jià)值為中心的算法，根據(jù)雙11中促銷(xiāo)前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計(jì)算出你關(guān)注的人數(shù)，然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值，進(jìn)而得出目標(biāo)銷(xiāo)售額。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類(lèi)信息，客戶問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程，我認(rèn)為這是很重要的。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面：A：大環(huán)境：受?chē)?guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響，客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為嚴(yán)重，購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足，因__區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。E：人員流失率過(guò)高：?jiǎn)T工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對(duì)商場(chǎng)的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì)，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣(mài)場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。我志努力做好一名超市店長(zhǎng)，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo)，有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)時(shí)間：11月5—11月9號(hào)活動(dòng)地點(diǎn)：珠海香洲區(qū)某化妝品店活動(dòng)效果：銷(xiāo)售數(shù)量75盒業(yè)績(jī)7000吸引新客源30名成交量：70單公司成立以來(lái)第一次參加這樣的活動(dòng)，總體來(lái)說(shuō)效果還可以。銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策：店老板沒(méi)有制定針對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)政策。BA銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策：跟店老板溝通，制定針對(duì)本次活動(dòng)員工的額外的獎(jiǎng)勵(lì)政策。關(guān)于喊麥：專(zhuān)人負(fù)責(zé)喊麥，在人少的情況下，制造聲勢(shì)，吸引客源。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”分析說(shuō)明：此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。大堂紅木：2500元。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。裝飾城層面：裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分。)宣傳層面：宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。)物料準(zhǔn)備：物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。其次，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒(méi)有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用，會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物，對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用)。背面的小A，也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。正面來(lái)說(shuō)，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國(guó)進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下，比如那個(gè)現(xiàn)在性?xún)r(jià)比高，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個(gè)幾層都可以。做到有的放矢。)現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)：現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的。這次活動(dòng)，做了及時(shí)總結(jié)。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì)，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受，接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”，中間有空時(shí)，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化，制定自由的方案。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題，是品牌?價(jià)格?售后?促銷(xiāo)?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。一是正面，即產(chǎn)品本身。終端截流：主要是針對(duì)臨時(shí)促銷(xiāo)員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群，對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn)。)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。網(wǎng)絡(luò)層面：針對(duì)這次活動(dòng)，沒(méi)有做宣傳，對(duì)各個(gè)小區(qū)還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品。特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼，后來(lái)補(bǔ)上。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。南方家私：49200元。，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前34個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：活動(dòng)時(shí)間：20xx1111~20xx1113活動(dòng)主題：“xxxxxxx”活動(dòng)對(duì)象：全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。活動(dòng)政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)，或者抽獎(jiǎng)以帶動(dòng)銷(xiāo)量?？蛻糍Y料登記：每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn)。我們老師第一次參加這樣的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足?？头鹤龊没顒?dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。雙十一活動(dòng)總結(jié)范文最新第五篇：雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(一)目前我們店鋪共79款商品，22款式出廠價(jià)的2倍。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。堅(jiān)持對(duì)A類(lèi)商品和C、Z類(lèi)商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。D：商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高：一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，一方面承擔(dān)賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我們開(kāi)始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。第四、雙11的晉升目標(biāo)是什么?很多店主不知道自己的雙11推廣目標(biāo)是什么，也不知道怎么做。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應(yīng)該知道你的活動(dòng)和寶寶信息。二、雙11對(duì)網(wǎng)店推廣的意義除了性能，還有兩點(diǎn)。國(guó)慶節(jié)之后，就要不停的和采銷(xiāo)溝通平臺(tái)的雙十一進(jìn)度，要及時(shí)的跟著平臺(tái)的節(jié)奏走，自己制定的計(jì)劃，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，大框架，也就是活?dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)固定的，活動(dòng)玩法是不斷更新的。要想做的好，只需要抓住兩個(gè)點(diǎn)：產(chǎn)品、價(jià)格。三、聯(lián)系實(shí)際求實(shí)效，活動(dòng)取得圓滿成功在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣大師生的積極參與下，此次活動(dòng)落到了實(shí)處，收到了實(shí)效。通過(guò)別具心裁的設(shè)計(jì)，我校把國(guó)慶活動(dòng)搞得有聲有色。但其實(shí)除了我們這些學(xué)生上課做作業(yè)的時(shí)間，我們真正用于排練的時(shí)間還是不多的，也對(duì)虧了我們這些學(xué)生在平時(shí)能夠擠出這些自己的時(shí)間來(lái)排練，我們的排練才能這么高質(zhì)量的完成。單項(xiàng)技術(shù)的訓(xùn)練采用多球訓(xùn)練的方法。四、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)實(shí)施課外活動(dòng)的目的就是增強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)，增進(jìn)學(xué)生健康，我們始終從學(xué)生的角度出發(fā)，考慮學(xué)生的興趣與愛(ài)好，在項(xiàng)目的選擇上符合大多數(shù)學(xué)生的意志，讓學(xué)生不感覺(jué)到課外活動(dòng)是一種負(fù)擔(dān)。增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)的同時(shí)，鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生的身心協(xié)調(diào)發(fā)展。和班集體的凝聚力。一、擬定活動(dòng)方案慶祝祖國(guó)xx華誕弘揚(yáng)主旋律、頌歌獻(xiàn)祖國(guó)學(xué)生開(kāi)展大合唱活動(dòng)的通知后，我校及時(shí)擬定了活動(dòng)方案，要求各班教師在班主任的指導(dǎo)下，認(rèn)真配合執(zhí)行。以上是一個(gè)活動(dòng)策劃必須考慮的最簡(jiǎn)單的內(nèi)容。第六，送貨。你不能總是和顧客聊天。這樣做的目的是為了提高客戶的單價(jià)。如果打五折郵寄，會(huì)不會(huì)賠錢(qián)，賠多少？不虧的話，我能賺多少？大多數(shù)情況下，你的產(chǎn)品需要去活動(dòng)。這一步是一個(gè)活動(dòng)評(píng)價(jià)，因?yàn)槟悴荒苣靡粋€(gè)沒(méi)有銷(xiāo)量的店里的產(chǎn)品去活動(dòng)，就算你想上去，淘寶也不會(huì)同意。24小時(shí)嘉年華當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間里聚集10億元到支付寶的另一端，你就可以知道，這注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：70分鐘3335。當(dāng)賣(mài)家能夠清楚的知道熱銷(xiāo)產(chǎn)品，更快更有信心地準(zhǔn)備雙十一的時(shí)候，巨大的效果將是不可估量的。這個(gè)時(shí)候，我們作為一個(gè)客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品質(zhì)。最常問(wèn)的問(wèn)題是尺寸和快遞。雙十一活動(dòng)總結(jié)4一、工作內(nèi)容：在雙十一。大推廣后要注意幾個(gè)點(diǎn)，頁(yè)面恢復(fù)，返場(chǎng)準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)。第三、雙十一大推廣的節(jié)奏大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。這些都沒(méi)有錯(cuò)，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是出成績(jī)。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。期間低價(jià)買(mǎi)車(chē)也是瘋了，為了回饋長(zhǎng)期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友，活動(dòng)期間還推出了特別優(yōu)惠政策。1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額227家。大家有興趣就來(lái)玩，而且據(jù)說(shuō)參與者反應(yīng)還不錯(cuò)，不想來(lái)也不強(qiáng)求，強(qiáng)制參加反而失去了活動(dòng)意義?；顒?dòng)宣傳力度欠佳?？陀^因素。這次活動(dòng)總體上達(dá)到預(yù)期效果，參與者們?cè)跉g快的游戲中齊心協(xié)力，爭(zhēng)分奪秒，不僅增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更結(jié)交了一些異性朋友，為進(jìn)一步脫光打下一定基礎(chǔ)。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價(jià)格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。對(duì)此，作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái)，讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)啟了中國(guó)的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物狂潮，讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。后來(lái)，這位買(mǎi)家給了中評(píng)，也再?zèng)]去該店買(mǎi)過(guò)東西。幾經(jīng)波折。主管因素?；顒?dòng)中若有現(xiàn)場(chǎng)主持活躍氣氛效果會(huì)更好。天時(shí)今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的雙十一活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡?？蛻羰杖耄?500元現(xiàn)金折扣活動(dòng)優(yōu)惠3：天貓雙十一東風(fēng)標(biāo)致購(gòu)車(chē)夢(mèng)參與條件：，11月30日前完成取車(chē)?；顒?dòng)中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，第二天銷(xiāo)量達(dá)到3341元，是活動(dòng)中銷(xiāo)量最好的一天，第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷(xiāo)量也達(dá)到了2585元。通過(guò)雙11的大推廣，促進(jìn)各