售后服務體系與保障措施(存儲版)
【正文】 產(chǎn)品合格證書和試驗報告書隨產(chǎn)品同時到達。在工程驗收合格之日起，本公司將提供以下服務項目：（1）質(zhì)量保證期外，對產(chǎn)品實行終身服務。內(nèi)容總結(jié)
（1）售后服務體系與保障措施
如果我公司有幸中標，我公司將提供完善周到的技術支持和售后服務，完全響應招標文件的要求
（2）在簽定工程合同后供貨結(jié)束之前，經(jīng)雙方議定時間，由我公司派相關專業(yè)技術人員對用戶單位操作使用工人進行免費培訓，培訓內(nèi)容包括：燈桿、的具體制作工藝介紹，施工組織設計方案的介紹，燈桿的具體安裝方法介紹，燈桿 使用維護方法介紹等
。培訓的最終宗旨為：讓使用單位了解所供照明燈具的制作過程、安裝方法、日常維護方法等，以便能夠使照明燈具產(chǎn)品的使用壽命得到保證。質(zhì)保期后如果貴方需要零配件及易耗品，我公司以不超過投標價格的價格供應備品備件。售后服務響應時間：在接到維修電話后以良好的服務態(tài)度、便利快捷的方式在30分鐘內(nèi)響應，并在8小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場，維修現(xiàn)場實施連續(xù)不間斷工作，爭取在24小時內(nèi)排除故障。四、售后服務體系及管理制度本公司已建立完善完整的ISO9001：2008國際質(zhì)量管理體系，所有活動在該體系下得以保證、控制和實施。培訓的最終宗旨為：讓使用單位了解所供貨物的制作過程、安裝方法、日常維護方法等，以便能夠使我方所供貨物的使用壽命得到保證。 在簽定工程合同后供貨結(jié)束之前，經(jīng)雙方議定時間，由我公司派相關專業(yè)技術人員對用戶單位操作使用工人進行免費培
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