高速收費(fèi)站工作總結(jié)五篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 我考慮到一直提倡的委屈服務(wù)，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機(jī)投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。根據(jù)石黃處下發(fā)的《XX省高速公路石黃管理處今冬明春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案》文件精神，深州西站及時(shí)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，明確責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、嚴(yán)格監(jiān)管，扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整治工作，確?；馂?zāi)防控工作持續(xù)穩(wěn)定，現(xiàn)將專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，責(zé)任落實(shí)到位 （一）加強(qiáng)消防安全形勢(shì)分析研判。 （五）開展消防安全宣傳教育。組織全體人員召開動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)《關(guān)于印發(fā)今冬明春火災(zāi)防控工作方案的通知》，在站區(qū)懸掛橫幅、利用電子屏滾動(dòng)宣傳相內(nèi)容，營造活動(dòng)濃厚氛圍。確定工作重點(diǎn)，細(xì)化工作要求，明確職責(zé)分工，健全工作機(jī)制，周密部署，全力抓好火災(zāi)防控工作，嚴(yán)防較火災(zāi)事故發(fā)生。認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，查找問題不足，研究建立火災(zāi)隱患排查治理長效機(jī)制，確?；顒?dòng)效果能夠保持經(jīng)常。確保消防設(shè)施器材足額配備、狀態(tài)良好，各崗位人員要保持高度警惕，一旦事故發(fā)生，能夠快速反應(yīng)，最大限度避免人員傷亡、減少財(cái)產(chǎn)損失。 （四）開展電氣火災(zāi)防范專項(xiàng)整治。在這些業(yè)余活動(dòng)中，我參加過會(huì)操表演、歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù)，增添了光彩。記得有一次夜班，我擔(dān)任的是外勤的職務(wù)，晚上在外執(zhí)勤時(shí)，有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺(tái)時(shí)突然跳磅，我便及時(shí)制止，要求他重新復(fù)磅，結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了。共收回通行卡張，收取通行費(fèi)元，且沒有差錯(cuò)。既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是 兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在我的收費(fèi)工作中，對(duì)待過往的每一輛車，每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合 迎送手勢(shì)并微笑面對(duì)，對(duì)司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠?yàn)樗境巳藛T 排憂解難。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，截止年月份，本人共發(fā)出通行卡張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛。既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在我的收費(fèi)工作中，對(duì)待過往的每一輛車，每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì)，對(duì)司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難。 第三，在收費(fèi)發(fā)卡方面，本人時(shí)刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。 第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情。沒錯(cuò)，對(duì)待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務(wù)。 第二，在學(xué)習(xí)方面，本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核，如有考核不合格時(shí)，將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí)，為下次考核做好充足準(zhǔn)備，爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪，既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。共收回通行卡張，收取通行費(fèi)元，且沒有差錯(cuò)。記得有一次夜班，我擔(dān)任的是外勤的職務(wù)，晚上在外執(zhí)勤時(shí)，有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺(tái)時(shí)突然跳磅，我便及時(shí)制止，要求他重新復(fù)磅，結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了。在這些業(yè)余活動(dòng)中，我參加過會(huì)操表演、歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù)，增添了光彩。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào)，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò)，不能因?yàn)槟玫搅税偃f元無差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲，我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力，爭(zhēng)取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯(cuò)。礙著你的事了。 在過去的一年里，干的工作實(shí)在是太多了，一時(shí)間也寫不全面，以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨，希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我，我接受考驗(yàn)。
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