婦幼保健院“滿意在衛(wèi)生”活動階段總結(jié)(存儲版)
【正文】 日常工作及生活中。長時間以來我們存在一個很大的認(rèn)識誤區(qū)，一味強(qiáng)調(diào)“硬件”建設(shè)，即強(qiáng)調(diào)醫(yī)療器械的上檔次、醫(yī)療技術(shù)水平的提高等，而往往忽略了“軟件建設(shè)”，即管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、文化建設(shè)。這是婦幼保健院全體人員的一致認(rèn)識，知易而行難，這需要全體干部職工的一致努力，需要大家從點滴做起。醫(yī)護(hù)質(zhì)量無保證，群眾就會不安全，百姓就不會放心，群眾就不會滿意。通過一系列強(qiáng)硬措施，我院杜絕了“紅包”、“回扣”現(xiàn)象。 第5頁 共5頁。為此，我院在強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的同時，狠抓落實。通過這些措施得到了群眾的承認(rèn)，受到了患者的好評，取得了良好的社會效果，與此同時經(jīng)濟(jì)效益也就自然而然的顯現(xiàn)出來了。并要求臨床科室及時召開住院病人及家屬座談會，暢談我院管理的優(yōu)劣、服務(wù)水平的高低、醫(yī)護(hù)態(tài)度的好壞，“有則改之、無則嘉勉”，加強(qiáng)了醫(yī)患心理溝通，使我院受到社會的好評，也提高了我院的知名度。先后以“文藝晚會”、“舞蹈學(xué)習(xí)”等豐富多采的文體活動，使廣大干部職工在濃厚而健康的文化氛圍中陶冶了情操，不斷提高了文化素質(zhì)，增強(qiáng)了積極性和創(chuàng)造性。首先我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央印發(fā)的《公民
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