辦稅服務廳規(guī)范服務經驗交流(存儲版)
【正文】 個工作人員的積極性，把最優(yōu)質的服務獻給納稅人，我們確立了以人為本的思想，講究人格平等，啟動以心換心的愛心工程，內部職工中誰家有困難我們大家?guī)椭鉀Q；誰家老人、小孩生病我們一起去看望；誰家有紅白喜事我們全力以赴；誰過生日我們共同慶賀；誰有特殊情況不能上班我們一起幫助完成任務；讓每個干部職工充分感受大家庭的溫暖。 。為了方便納稅人，我們規(guī)定即使到了下班時間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，接待納稅人。幫納稅人把錢存入銀行，然后將開具的稅票及時送到納稅人手中。為了及時開出稅票，不耽誤各分局辦稅人員的時間，申報征收崗的同志是廢寢忘食，經常是邊啃燒餅邊開票。對于有陳欠的我們做到先繳陳欠。但距上級的要求還很遠，在今后的工作中將做到：確保cta“一窗式”；提升整體服務水平，逐步健全征納服務體系；努力學習各項業(yè)務，高標準，嚴要求，以飽滿的熱情把工作推向一個新臺階。配合“一窗式”管理的需要，我們積極督促企業(yè)按期申報和繳納稅款，對于逾期不申報不繳稅的行為嚴格進行處罰和加收滯納金。對個體戶征收情況，對沒有征收點的分局。納稅人來上門繳稅。為了提高辦稅效率，我們規(guī)定辦理稅務登記證，只要手續(xù)齊全，從錄入到打證只能在3分鐘內完成，正常購票在2分鐘辦理完畢，企業(yè)正常申報錄入在2分鐘之內完成，開具稅票在1分鐘之內完成。接待納稅人要做到用語文明，主動熱情，笑臉相迎，態(tài)度和藹。所以我們要求嚴守工作時間，盡量做到早上班，遲下班，中午有人值班，節(jié)假日派人守班，嚴格
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1