8中專生假期社會(huì)調(diào)查報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 到為數(shù)不多的地址列隊(duì)交費(fèi)是電信部分保有的方案經(jīng)濟(jì)的主要特征。相關(guān)剖析顯示，關(guān)于電服氣務(wù)的總體稱心度和改良評(píng)價(jià)，分歧德律風(fēng)費(fèi)支出的受訪者沒(méi)有明顯差別。三是不占優(yōu)先位置的要素，即抵消費(fèi)者是不主要的，而稱心度評(píng)價(jià)是較低的，包羅德律風(fēng)月租費(fèi)、國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程德律風(fēng)費(fèi)價(jià)錢。本項(xiàng)查詢中，經(jīng)過(guò)受訪者對(duì)電服氣務(wù)的分歧要素的主要性和稱心度評(píng)價(jià)，可以區(qū)分出四品種型的要素，一是急需改良的要素，即抵消費(fèi)者是主要的，而稱心度評(píng)價(jià)是較低的，包羅市內(nèi)德律風(fēng)費(fèi)價(jià)錢、德律風(fēng)裝機(jī)工夫、話費(fèi)結(jié)算的精確性。因?yàn)檫h(yuǎn)程德律風(fēng)的收益在電服氣務(wù)供給商的利潤(rùn)中占主要位置，因而若何進(jìn)步用戶對(duì)遠(yuǎn)程德律風(fēng)的消費(fèi)數(shù)目，關(guān)于包羅中國(guó)電信在內(nèi)的效勞供給商都有主要意義。查詢顯示，在251戶受訪家庭中，%，%、德律風(fēng)裝機(jī)工夫越早，單元給裝的比例越大。一、用戶對(duì)電服氣務(wù)的總體稱心度和提高評(píng)價(jià)“關(guān)于電信局給您家供應(yīng)的德律風(fēng)效勞，您的總體稱心度若何？”在251名受訪者中，%答復(fù)“很稱心”，
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