8專討心得0(存儲版)
【正文】 資產管理部六個部門所構成並提供與其相關的服務，在這樣的狀況下，要能夠使得作業(yè)流程流暢、有效率，並且整合各種資訊，勢必需要資訊系統(tǒng)的管理及協(xié)助，在這次的演講中，郭孝文協(xié)理將資訊服務管理分成幾個層面來討論。 最後，郭孝文副總分享了幾點領袖特質。然而，服務不是一旦決定就永不變更的，所以最後一個面向是資訊服務的轉換，那在這個部分，服務轉換計畫和支援、變更管理、轉換完畢的確認及測試和知識管理都包含在裡面，特別強調最後一個，知識管理對於企業(yè)永續(xù)經營是非常重要的，服務轉換前後的經驗、知識等有用的
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