【正文】 經(jīng)營的壓力和挑戰(zhàn)，認(rèn)清面臨的形勢和任務(wù)，克服“只見樹葉不見森林”的短淺、自大意識和固步自封、裹足不前的畏難情緒，樹立起“人無我有、人有我優(yōu)”的創(chuàng)新精神和“只爭朝夕、勇于開拓進(jìn)取”的發(fā)展精神，統(tǒng)一全院職工思想，堅定信心、加快醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。四是要進(jìn)一步深化分配制度改革。醫(yī)院文化建設(shè)水平的高低關(guān)系醫(yī)院的形象、聲譽和發(fā)展。四是要注重環(huán)境文化建設(shè)。要牢固樹立“以質(zhì)量為核心”理念，不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的力度。七是要抓好重點環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量的有效管理。四是繼續(xù)加大監(jiān)督工作力度，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息員隊伍建設(shè)，進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度、病員投訴制度等，形成多元化的監(jiān)督體系，加大檢查和考核力度，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)健康發(fā)展。要進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉潔責(zé)任制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，健全制度，嚴(yán)格自律，接受監(jiān)督，從源頭上消除不廉潔行為。三是要進(jìn)一步調(diào)整門診科室的設(shè)置，加大微機(jī)辦公設(shè)施的投入，健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，就醫(yī)綠色通道，最大限度地簡化就醫(yī)流程，創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、安全、方便、快捷的就醫(yī)條件。 第18頁 共18頁。一是要堅持以人為本，把“一切以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿后勤工作全過程，想病人之所想，急病人之所急，切實把病人的利益放優(yōu)先位置。 ⑵加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，起好表率作用。二是繼續(xù)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度，落實責(zé)任追究機(jī)制，堅決杜絕不合理檢查、不合理用藥、不合理治療、不合理收費。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全防范制度和規(guī)定措施，嚴(yán)肅處理醫(yī)療質(zhì)量缺陷的人和事，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。七是要繼續(xù)堅持開展好送醫(yī)下鄉(xiāng)，醫(yī)療志愿者服務(wù)活動。三是要注重廉潔文化建設(shè)。八是要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備和后勤保障管理工作，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，最大限度滿足臨床醫(yī)療服務(wù)工作的需要。三是要加大人事制度改革力度。 認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，提高思想認(rèn)識 黨的屆中全會通過的《》，對當(dāng)前和今后一個時期構(gòu)建社會主義和諧社會作出了全面部署。 醫(yī)療質(zhì)量。 ㈢工作主題。 在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，今年的工作效果總體不錯，但也存在不足和問題，需要在來年認(rèn)真研究，克服解決。完善了門急診、住院綠色通道，簡化掛號、劃價、收費、取藥等就醫(yī)流程。同時強(qiáng)化內(nèi)部成本核算，推行科室財務(wù)指標(biāo)細(xì)化，有效降低了醫(yī)療服務(wù)成本。三月份，組織醫(yī)療服務(wù)小分隊先后深入等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┟赓M診斷、測血壓健康咨詢，贈送衛(wèi)生保健宣傳書籍、資料等，深受廣大群眾歡迎，通過這些活動的開展，提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，拓展了醫(yī)療市場，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 發(fā)揮職業(yè)健康體檢定點醫(yī)院優(yōu)勢，拓展職業(yè)健康體檢市場。進(jìn)一步加強(qiáng)和提高了計劃生育節(jié)育手術(shù)技能，繼續(xù)實施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目”，全年無新生兒破傷風(fēng)和孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生。二是加強(qiáng)科技創(chuàng)新，積極開展各具特色?？祈椖浚?等新技術(shù)；進(jìn)一步鞏固發(fā)展了我院在及周邊地區(qū)的醫(yī)療領(lǐng)先地位。三是加強(qiáng)醫(yī)藥費用管理。 ——綜治和穩(wěn)定工作勢頭良好。 ——醫(yī)院環(huán)境顯著改善。 下面，我代表醫(yī)院作行政工作報告，請予審議。會議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實2009工作會精神，總結(jié)2008年的工作，查找問題和差距，鞏固和發(fā)揚成績，安排部署今年各項工作任務(wù)，動員和帶領(lǐng)全院干部職工認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，振奮精神，堅定信心，為全面完成2009年醫(yī)院深化改革、提質(zhì)增效、拓展市場、和諧發(fā)展四大目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)院和諧健康發(fā)展。在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的積極配合下，按計劃分步驟地抓好醫(yī)院改制工作，確保了醫(yī)院按期改制掛牌，促進(jìn)了全院其他各項工作的順利開展。醫(yī)院不斷完善服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好文明創(chuàng)建活動，開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、醫(yī)療扶貧、捐資助貧等活動，鞏固和發(fā)展了市級文明單位成果。一是年初以來，進(jìn)一步建立健全了首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等；二是加強(qiáng)了基礎(chǔ)醫(yī)療和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，完善醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量抽查考核制度，堅持院領(lǐng)導(dǎo)定期查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理等重要的醫(yī)療安全管理制度，修改完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則，推行了臨床和醫(yī)技科室人員醫(yī)療安全風(fēng)險抵押金制度等，切實落實崗位責(zé)任，規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員安全責(zé)任意識，有效減少了醫(yī)療差錯，提高了運行績效。堅持科學(xué)發(fā)展觀，瞄準(zhǔn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展新動態(tài)，一是千方百計籌措資金購入*等一批醫(yī)療設(shè)備。一年來，我們認(rèn)真抓好“一法兩綱”（母嬰保護(hù)法、婦女發(fā)展綱要、兒童發(fā)展綱要）