7鎮(zhèn)計生服務(wù)站年度述職報告范文(存儲版)
【正文】 來，我們計生辦、服務(wù)站以爭創(chuàng)縣級計劃生育紅旗鎮(zhèn)為主線，緊扣群眾滿意計生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，堅持把能力作風(fēng)建設(shè)與爭創(chuàng)工作融入到計生工作的各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織實施，在部門內(nèi)組織開展了“述職、述廉、述服務(wù)”以及“三問三治”和“三對照、三查三看”活動。在全鎮(zhèn)19個村、居委會全面推進(jìn)了計劃生育“十上門”、發(fā)放“便民服務(wù)卡”和計生志愿者“零距離”服務(wù)，為空巢家庭落實社會兒女，開展親情牽手、困難幫扶工作，受到了群眾的歡迎，在開展計劃生育系列服務(wù)的同時，我們計生辦、服務(wù)站還根據(jù)各自工作崗位，制定了規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在工作人員著裝、接待形式、接待用語、服務(wù)態(tài)度、辦事程序、辦事時效等六個方面制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范，讓每一位接受服務(wù)的群眾來時舒心、辦事放心、事后稱心。定期對大客戶進(jìn)行回訪，在跨年度競賽中，提前一個月儲蓄余額完成全年目標(biāo)。 三、以人為本，共創(chuàng)和諧 當(dāng)今郵政企業(yè)壓力無所不在，只是程度不同。確保四季度思鄉(xiāng)郵情、報刊發(fā)行、賀卡、跨年度競賽四大戰(zhàn)役的目標(biāo)實現(xiàn)。 一、注重學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。積極的服務(wù)態(tài)度，較高的服務(wù)質(zhì)量，不僅為柳堡的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了推波助瀾的作用，更是促進(jìn)社會和諧。 今年來，我們認(rèn)真做好全鎮(zhèn)的文化市場管理工作，定期對全鎮(zhèn)的文化市場進(jìn)行檢查，組織文化經(jīng)營戶學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，使全鎮(zhèn)的文化市場得到了良性、有序地的發(fā)展。以“三送”工程為主題，為每個行政村每月放映一場電影，為團(tuán)莊社區(qū)送戲一次。其次嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，規(guī)范了業(yè)務(wù)接待行為，嚴(yán)格控制和壓縮公物接待開支。 在開展創(chuàng)建群眾滿意站所活動中，我們始終嚴(yán)格執(zhí)行“十項”制度，并以此規(guī)范全站職工的行為。我站創(chuàng)作的《美麗的寶應(yīng)湖》在全縣群眾文藝新作評選中喜獲優(yōu)秀創(chuàng)作獎。因而領(lǐng)導(dǎo)重視出成果，優(yōu)質(zhì)服務(wù)出效益，防范到位出安全，嚴(yán)格地管理，增加了透明度，這就是我們開展綜合治理和創(chuàng)建滿意基層站所的經(jīng)驗。積極開展“三進(jìn)三送”活動。進(jìn)一步解放思想，深化改革，強(qiáng)化經(jīng)營，改善服務(wù)，扎實工作，銳意進(jìn)取，確保全面完成全年各項工作任務(wù)。大力發(fā)展郵政業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷。3%，代理保險1—8月份完成316萬元，創(chuàng)歷史新高。3%，較好的完成了階段性目標(biāo)。 三、以滿足群眾需求為
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