7行政辦群眾滿意度測(cè)評(píng)工作方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 責(zé)牽頭組織實(shí)施具體測(cè)評(píng)工作。每天通過導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)向到中心大廳辦事的群眾，發(fā)放群眾評(píng)議卡50份，對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行測(cè)評(píng)。 三、測(cè)評(píng)方式 主要通過一事一評(píng)、短信評(píng)價(jià)、電話回訪、群眾評(píng)議卡、現(xiàn)場(chǎng)回訪、登門走訪、民主評(píng)議七種方式進(jìn)行評(píng)議。 二、測(cè)評(píng)內(nèi)容 主要是測(cè)評(píng)服務(wù)窗口在依法行政、政務(wù)公開、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、勤政廉潔、服務(wù)質(zhì)量等方面內(nèi)容。 （四）群眾評(píng)議卡。 四、結(jié)果運(yùn)用 群眾滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果，將計(jì)入當(dāng)月各窗口考核成績(jī)中，對(duì)辦
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