7郵政儲(chǔ)蓄組副班長(zhǎng)的先進(jìn)事跡材料(存儲(chǔ)版)
【正文】 有利手段。充分發(fā)揮年輕人的跳躍式思維，隨時(shí)都有新點(diǎn)子冒出來(lái)。對(duì)于外地來(lái)京打工人員，我就是他們存款、匯款業(yè)務(wù)的“老師”。今年開(kāi)始，我們一改往常的方法，讓代發(fā)工資單位送來(lái)工資清單的同時(shí)，順便用u盤(pán)復(fù)制一份清單的原文件。 第4頁(yè) 共4頁(yè)。你把用戶放在心中的什么位置，同時(shí)也是體現(xiàn)在實(shí)際的服務(wù)中。因?yàn)樗麄兿矚g聽(tīng)我為他們解釋問(wèn)題，我推薦的業(yè)務(wù)或?yàn)樗麄兲岢龅睦碡?cái)建議一般都會(huì)被采納。然后根據(jù)自己在操作中遇到的疑問(wèn)，及時(shí)向上級(jí)部門反映，再與將實(shí)際工作時(shí)遇到的問(wèn)題結(jié)合進(jìn)行總結(jié)，在班組會(huì)上進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。 服務(wù)的生命在于創(chuàng)新，服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念。突出一個(gè)“快”字。 作為郵政儲(chǔ)蓄的職工，我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，不厭其
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