辦公室人員年度工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會(huì)更好。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn) 編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。 四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。在 “ 學(xué)習(xí)培訓(xùn)月 ” 活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。 二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好 “ 三個(gè)服務(wù) ” ，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。 提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 文件管理工作。 耐心細(xì)致地做好日常工作。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。 總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)。 photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 （ 3）在行政部經(jīng)理 may 的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。 文件管理工作。 財(cái)務(wù)工作。 單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)。 財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)。認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。 員工檔案整理工作。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將 第 8 頁 共 12 頁 從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。 辦公室人員年度工作總結(jié)【 3】一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 創(chuàng)造
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