7銀行支行群眾意見落實情況整改報告(存儲版)
【正文】 全的服務(wù)；進一步做好政務(wù)公開工作，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，及時整改反饋的問題；認真履行“一站辦結(jié)制”和“首問負責(zé)制”，對工作中違反規(guī)定操作、不熱情服務(wù)的員工按照有關(guān)規(guī)定從嚴罰處，從而提升服務(wù)水平。縣） 。開發(fā)區(qū)） ，縣中小企業(yè)貸款難的問題特別突出。（市：縣） ：應(yīng)取消手續(xù)費。（市： 縣） ：對群眾服務(wù)更好一點?？h） ，營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置不合理。（市：縣） 。一是在10月份，我們將與全市各金融機構(gòu)聯(lián)手，組織開展迎“國慶”金秋刷卡活動，從而提升社會各界使用非現(xiàn)金支付工具的意識。 五是加強對中小企業(yè)的金融支持。根據(jù)工作安排，針對轄區(qū)金融機構(gòu)經(jīng)營中存在的突出問題，9月份，我們組織業(yè)務(wù)骨干對轄區(qū)部分金融機構(gòu)分支網(wǎng)點開展了賬戶管理和反洗錢等業(yè)務(wù)檢查，對驛XX縣區(qū)等5家農(nóng)村信用社開展了專項央行票據(jù)兌付后改革情況的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時通報，并按照有關(guān)規(guī)定進行了處罰，進一步規(guī)范了全市金融機構(gòu)的經(jīng)營行為。 對于第二類意見建議，我們認為這既有人民銀行縣支行人員老化、年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)不合理，不能適應(yīng)當前客戶服務(wù)需求快速提升的客觀原因，也有人民銀行自身窗口崗位從業(yè)人員技術(shù)操作不夠熟練、服務(wù)態(tài)度不夠熱情的主觀因素?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下： 一、深入分析問題產(chǎn)生的原因 我中心支行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議活動，切實將其作為改進服務(wù)水平、提高履職能力的大事、急事來抓，及時召開了專題會議，對群眾反饋的
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