6威尼斯美容美發(fā)會所資料(存儲版)
【正文】 核心客服觀 生存觀：點(diǎn)點(diǎn)滴滴認(rèn)真的積累就是品質(zhì)人才觀：大愛 忠誠 合作 學(xué)習(xí) 專業(yè)客戶觀：以員工成長為核心 顧客滿意為根本產(chǎn)品觀：健康 時尚 簡單 核心行為觀 行為觀：承擔(dān)責(zé)任 團(tuán)隊(duì)至上行動觀：認(rèn)真 快 堅(jiān)守承諾行為準(zhǔn)則：保證成果 核心公約（八大準(zhǔn)則） 尊重企業(yè)，忠于職守；尊重領(lǐng)導(dǎo)，參與管理；尊重同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作；尊重顧客，快樂服務(wù)；尊重同行，共謀發(fā)展；尊重家庭，承擔(dān)責(zé)任；尊重自己，自強(qiáng)自立；尊重知識，學(xué)習(xí)進(jìn)取。威尼斯美容美發(fā)會所資料 vns美發(fā)美甲會所在這幾年里不斷致力于美發(fā)事業(yè)的發(fā)展，并吸取各界人士的寶貴意見和結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，從而為了能更好地服務(wù)于大家。 中長期發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)連鎖品牌 做百年基業(yè) 第一個三年計(jì)劃：到2015年培養(yǎng)店長、店經(jīng)理各6名，60名經(jīng)營者，開設(shè)3家分店；第二個三年計(jì)劃：到2018年培養(yǎng)店長、店經(jīng)理各30名，300名經(jīng)營者，完成連鎖體系。 計(jì)劃邀約參會人員目標(biāo)為400人以上。 pop（根據(jù)會場大小制定數(shù)量和大?。?。 a、 宣傳組；人員配備六人，主要負(fù)責(zé)會議前期的整體宣傳工作。 實(shí)戰(zhàn)銷售培訓(xùn)。開始宣傳時間待定。播放時間為電視黃金時間。 顧客邀約步驟及方法： 一、店內(nèi)邀約： 向店內(nèi)有聯(lián)系方式的顧客，全部發(fā)出邀請通知，通知她們到店內(nèi)來免費(fèi)做生殖檢測，告知店內(nèi)將舉辦的生殖公益晚會。 講座會議流程：（講座流程根據(jù)決定的規(guī)模和具體時間可做改動） 17：30——18：30 嘉賓入場 18：30——18：35 店內(nèi)美容師風(fēng)采展示（表演節(jié)目待定） 18：35——18：40 主持人致開場白 18：40——18：45 婦聯(lián)主席致詞 18：45——18：50 粉藍(lán)絲帶領(lǐng)導(dǎo)致詞 18：50——19：20 觀看粉藍(lán)絲帶公益短片 19：20——19：50 店長致辭及現(xiàn)場公益拍賣 19：50——20：20 觀看宮頸癌防治公益宣傳短片 20：20——22：00 演出 22：00 結(jié)束 會后跟進(jìn)： 一、講座結(jié)束后的第二天，對所有參加過講座的顧客，進(jìn)行回訪，對已經(jīng)購買生殖產(chǎn)品的顧客詢問使用生殖產(chǎn)品后的感受以及問候，對參加講座后沒有購買的顧客進(jìn)行再次邀約做檢測，由公司美容導(dǎo)師親自溝通。 ，抓住顧客心理，努力提高技藝，不斷研究美容美發(fā)的發(fā)展變化，形成自己獨(dú)特的創(chuàng)新理念和風(fēng)格。 ，技術(shù)研討會，以求共同發(fā)展，共同進(jìn)步。養(yǎng)成勤檢節(jié)約的良好習(xí)慣。 ，敢于同壞人做斗爭，見義勇為。 ，一絲不茍地為顧客服務(wù)，認(rèn)真回答顧客提出的問題。 企管部宣 美容美發(fā)養(yǎng)生會所規(guī)章制度 違規(guī)扣分制度 為了加強(qiáng)美容美發(fā)養(yǎng)生會所的勞動紀(jì)律管理，增強(qiáng)全體員工的工作積極性，充分利用工作時間做好本職工作，提高工作效率和質(zhì)量。 ，每次扣2分。 ，或吃帶異味的食者扣1—5分。并停 牌限期整理。 （或發(fā)型師）服務(wù)的每次扣50—100分。 ，如有影響公司和上級聲譽(yù)的扣50分。 ，賭博者每次扣2040分。我們都是最棒的。立正，稍息，立正，稍息，立正，稍息。加油。今天的晨會到此結(jié)束，謝謝大家配合。首先感謝各位伙伴積極的配合，我是今天晨會的執(zhí)行長，現(xiàn)在請報(bào)數(shù)。 我真的很不錯（手語舞蹈
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