6售票員個(gè)人的述職報(bào)告三篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 售票員就難免挨罵慪氣了，有的同志還為此挨過(guò)打?！皼](méi)什么好講的。 “剛才三隊(duì)講了很多，聽(tīng)得人心里很感動(dòng)。 “三隊(duì)的職工有時(shí)遭遇騷擾，有時(shí)為票款的事與乘客爭(zhēng)執(zhí)，售票員流汗還要流淚。要善于理解新生事物，拋棄那些不合時(shí)宜的東西。一車隊(duì)78%，二車隊(duì)21%，三車隊(duì)1%?！? 幾天后，評(píng)選事宜透過(guò)媒體向社會(huì)公布。不好的運(yùn)作機(jī)制，會(huì)使我們處處為難、處處碰壁，事倍功半。誰(shuí)更容易出事故。大家面面相覷，欲言又止?？傊?，各隊(duì)的狀況擺在這兒，誰(shuí)努力誰(shuí)不努力，誰(shuí)辛苦誰(shuí)不辛苦，領(lǐng)導(dǎo)都看得到。乘客中經(jīng)常有人明明是前面好幾站上的，偏說(shuō)剛上；明明坐了十幾站，偏只肯掏5角錢。他有些激動(dòng)，說(shuō)：“我們的職工最辛苦。“當(dāng)售票員有半天的休息時(shí)間，能夠照顧家，我挺知足的。正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。 在同事眼里，崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。這也許就是所謂的實(shí)踐出真知吧。其實(shí)能說(shuō)話，會(huì)說(shuō)話對(duì)我們經(jīng)濟(jì)管理的其實(shí)蠻重要的，正因隨時(shí)都需要你過(guò)去幫忙解決一些事情，沒(méi)有很強(qiáng)的口才是很難做好的。 打工一個(gè)月后，我懂得了節(jié)儉，正因我在車上同樣體會(huì)到了掙錢的艱辛，有時(shí)為了五毛錢和乘客會(huì)爭(zhēng)執(zhí)很久甚至發(fā)生口角，這在以前是從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的，總以為不就幾角錢嗎值得嗎但實(shí)踐后懂得了一個(gè)道理：錢都是一角一角掙取的，你不爭(zhēng)取這一角就還會(huì)放下下一角，錢就只能越來(lái)越少。為我的人生描上精彩的一筆。 這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。崔仕宏最后一天走車，見(jiàn)到兩位老人跟他們說(shuō)，明天就要退休了，以后不能再為你們服務(wù)了。二車隊(duì)次之，實(shí)行“一
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