it運(yùn)維工程師的基本職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 人員的IT操作水平?！ 【S護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)接入層與終端配置. 任職資格: 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，英語四級，2年以上桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)?！ 【S護(hù)公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行?！ ∮芯W(wǎng)絡(luò)工程師或等同資格認(rèn)證優(yōu)先?！ 。愿耖_朗。熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試?！ T運(yùn)維工程師的基本職責(zé)3 負(fù)責(zé)機(jī)場員工辦公設(shè)備(PC、電話、打印機(jī))的維護(hù)、資產(chǎn)管理、故障排除、病毒防護(hù)等工作 負(fù)責(zé)服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的安裝、資產(chǎn)管理、故障排除、維修維護(hù)等工作 IT設(shè)備和服務(wù)的日常運(yùn)維工作 了解客戶需求，熟練提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的咨詢服務(wù) 理解客戶報(bào)障，根據(jù)IT專業(yè)知識(shí)和技能熟練分析問題，提供遠(yuǎn)程故障處理 根據(jù)ITIL標(biāo)準(zhǔn)，管理和跟進(jìn)IT事件，包括故障、變更和問題等，保障SLA 優(yōu)化IT服務(wù)管理流程，增強(qiáng)溝通能力，提高工作效率和客戶滿意度 IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé)4 職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)
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