6縣規(guī)劃局信訪工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 和越級(jí)上訪，辦結(jié)率達(dá)到 100%。同時(shí)，局內(nèi)部針對(duì)現(xiàn)已運(yùn)作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺(tái)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、 96128 政務(wù)信息查詢(xún)等信訪系統(tǒng)，配備了 3 名兼職信訪員、 1 名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員、 1 名兼職信息聯(lián)絡(luò)員，提高了工作效能，確保限時(shí)辦結(jié)制等信訪制度 落實(shí)到位。針對(duì)信訪件內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)性較強(qiáng)、情況較復(fù)雜的問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)信訪人面對(duì)面進(jìn)行交流，了解具體情況，或深入街道社區(qū)，與相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。 是依法維護(hù)信訪秩序。來(lái)訪來(lái)信來(lái)電者均較為滿(mǎn)意。三、繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。普信普訪處理意見(jiàn)由信訪工 作人員根據(jù)科室答復(fù)意見(jiàn)作好匯總整理，報(bào)局辦公室主任把關(guān)后，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。區(qū)規(guī)劃局信訪工作制度》，明確了局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組和部門(mén)的工作職責(zé)，接待群眾來(lái)訪、信訪業(yè)務(wù)辦理等有關(guān)規(guī)定，對(duì)信訪員做好信訪接待、督辦工作進(jìn)一步明確要求，同時(shí)，明確接待群眾的禮貌用語(yǔ)和忌語(yǔ)，使我局信訪工作規(guī)范化 。同時(shí)，科室之間加強(qiáng)聯(lián)系溝通，交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策，共同協(xié)調(diào)解決。對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法部門(mén)給予法律咨詢(xún)和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題。在引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識(shí)從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來(lái)，為推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思 想障礙。在今后的工作中我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把握形勢(shì)，主動(dòng)去化解各類(lèi)的矛盾， 為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)無(wú)懼的信訪工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。 五、理論結(jié)合實(shí)際，做好信訪工作 開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處 置，維護(hù)了正常的信訪秩序。 進(jìn)一步做好溝通協(xié)調(diào)工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院《信 訪條例》的規(guī)定，進(jìn)一步完善了《 times?，F(xiàn)將 xx 年的信訪工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制 年初以來(lái)，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。下一步我們要做的是： 一、要繼續(xù)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作 。積極配合，及時(shí)辦理，依法調(diào)處各類(lèi)信訪案件 一年來(lái)，我局積極主動(dòng)配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府、信訪局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，做好重要的來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)上報(bào)信息。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。 進(jìn)一步規(guī)范信訪辦理工作。同時(shí)，我局進(jìn)一步做好 信訪預(yù)警機(jī)制的完善工作，認(rèn)真安排部署做好信訪接待。 對(duì)信訪工作高度重視不放松，服從縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，繼續(xù)做好縣統(tǒng)一安排和本局的日常接訪工作，保證接訪人員到位、到崗。各科室接到任務(wù)后，迅速與所涉及問(wèn)題的社區(qū)、企業(yè)、村莊取得聯(lián)系，并赴實(shí)地詳細(xì)了解情況，與他們 進(jìn)行了深入的溝通。 為把信訪矛盾解決在萌芽狀態(tài)，除對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件認(rèn)真辦理外，對(duì)面上發(fā)現(xiàn)和來(lái)局反映的苗頭性問(wèn)題，同樣認(rèn)真對(duì)待。 落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真調(diào)處 從年初開(kāi)始以及通過(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)下訪和大接訪，涉及規(guī)劃方面的信訪件 25 件，由信訪局交辦的為 5 件，省長(zhǎng)信箱 1 件，市長(zhǎng)電話 5 件，縣長(zhǎng)信箱 9 件，本局受理信訪件 8 件，縣領(lǐng)導(dǎo)批示交辦單 8 件，辦結(jié)率均為 100%。積極參加縣委、縣政府安排的 “ 縣委書(shū)記大接訪 ” 活動(dòng)，認(rèn)真、及時(shí)、妥善處理信訪案件，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。 篇一：縣規(guī)劃局二 0xx 年信訪工作總結(jié)及二 0xx 年信訪工作思路
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